Boxxla: Skopri Imġieba li Jmexxu ż-Żamma tal-Klijent

żamma tal-kumpass

Skond studju minn Econsultancy u Oracle Marketing Cloud, 40% tal-kumpaniji huma aktar iffokati fuq l-akkwist milli ż-żamma. L-istima prevalenti hija li tiswa ħames darbiet aktar biex tattira klijent ġdid milli żżomm wieħed kurrenti.

Saħansitra iktar importanti, fl-opinjoni tiegħi, mhix l-ispiża biex takkwista jew iżżomm klijent, huma d-dħul u l-profittabilità li testendi l-ħajja ta 'klijent li verament tgħin il-prestazzjoni ta' kumpanija. U dan għadu ma jqisx l-impatt ta 'qsim ta' klijent kuntenti attwali u li jattira klijenti ġodda. Fi kliem sempliċi, iż-żamma hija qawwija daqs l-imgħax kompost għall-kont tal-irtirar tiegħek.

Compass by Amplitude jippermetti lill-iżviluppaturi tal-pjattaforma josservaw l-imġieba ta 'l-utent u mbagħad jindikaw l-impatt ta' dawk l-imġieba fuq iż-żamma ġenerali tiegħek. Jekk tirrikonoxxi dan, tista 'mbagħad taħdem biex terġa' tfassal u ttejjeb il-pjattaformi tiegħek biex tħeġġeġ iż-żamma.

Il-kumpass jiskannja d-dejta tal-utent tiegħek u jidentifika l-imġieba li l-aħjar ibassru ż-żamma. Li tifhem dawn l-imgieba huwa ċ-ċavetta biex ittejjeb il-prodott tiegħek u tmexxi tkabbir sostenibbli.

Il-kumpanija għandha studju ta 'każ minn QuizUp, waħda mill-ikbar applikazzjonijiet mobbli tat-trivia soċjali fis-suq. Billi analizzaw l-imġieba tal-klijent, kienu kapaċi jtejbu ż-żamma tal-utent tal-applikazzjoni tagħhom.

Hawn preview ta 'Compass.

amplitudni-kumpass-żamma

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.