Attivazzjoni tal-Bejgħ

Bidliet Ewlenin li Trid Tagħmel Fil-Laqgħa Annwali tal-Bidu tal-Bejgħ tiegħek

Qed isir Li iż-żmien tas-sena għal darb’oħra, meta l-mexxejja tal-Bejgħ u l-Abilitazzjoni tal-Bejgħ qed jippjanaw il-laqgħat tal-bejgħ annwali tagħhom. Mhuwiex kompitu żgħir. Minbarra l-loġistika bażika tal-għażla ta 'destinazzjoni, l-imblukkar tal-kmamar u s-sejba ta' spazju għal-laqgħat, hemm pressjoni mhux mitkellma biex tintlaħaq il-laqgħa tas-sena l-oħra. Kif nistgħu nagħmluha akbar u aħjar? Liema kelliema mistiedna se jispiraw? Liema premjijiet se jfissru l-iktar għall-aqwa artisti tagħna?

Aħna ġġibu. Attendejna ħafna minn dawn aħna stess matul il-karrieri tagħna, u ngħinu lill-klijenti tagħna jimplimentaw kick-offs għat-timijiet tagħhom billi nistaqsu: X'jiġri jekk ippjanajt il-laqgħa tiegħek mill-aspett tal-klijent? Hawnhekk hawn ħames ideat iċċentrati fuq il-klijent li tista 'tipprova tagħmel il-laqgħa tas-sena d-dieħla l-aħjar għadha:

  1. Ippjanar Strateġiku tal-Kont. Meta naħsbu dwar Kontijiet Strateġiċi, għandna t-tendenza li naħsbu fl-aqwa kontijiet tagħna, il-klijenti li jixtru l-iktar minna. F’laqgħa tal-bidu, ħafna drabi jingħata ħin għar-reviżjoni ta ’liema prodotti u servizzi addizzjonali jistgħu jinbiegħu biex jiżdied id-dħul u tissolidifika aktar is-sħubija. Dan huwa xogħol importanti, iżda jista 'jsir malajr insulari - jien, jien, aħna. Il-prodotti tagħna, is-servizzi tagħna, il-linja tal-qiegħ tagħna. Ir-riformulazzjoni? Erġa 'aħseb dwar min tqis bħala l-kontijiet strateġiċi tiegħek f'termini ta' Estremi u Flussi Prinċipali. Il-klijenti mainstream tiegħek jistgħu jkunu dawk il-kontijiet akbar li jixtru u jgawdu ammont sinifikanti tal-prodotti u s-servizzi tiegħek. Imma għandek tikkunsidra wkoll li tinkludi wħud mill-klijenti Extreme tiegħek: liema klijenti qed jagħmlu l-aktar affarijiet interessanti bil-prodotti u s-servizzi tiegħek? Stedinhom biex jissieħbu f'panel tal-klijenti u staqsihom biex jitkellmu dwar il-kontijiet strateġiċi tagħhom.
  2. Stieden lill-Klijenti biex Jirrikonoxxu l-Ewwel Performers Tiegħek. In-nies tal-bejgħ jaħdmu iebes — u l-aħjar nies tal-bejgħ tiegħek jistgħu jsiru iżolati faċilment fil-qasam. Għal dawn u ħafna raġunijiet oħra, huwa tant importanti li tagħraf l-aqwa artisti tiegħek quddiem sħabhom. Ikkunsidra li tistieden lill-klijenti tal-aqwa artisti tiegħek biex jitkellmu dwarhom - saħansitra tagħtihom premju. Probabbilment huwa l-aħjar tifħir li t-tim tiegħek jista 'jirċievi.
  3. Xpruna l-Innovazzjoni b'sitwazzjonijiet Analogi. Ħafna drabi nisimgħu mill-klijenti tagħna li jixtiequ jispiraw. Il-klijenti jridu jaħdmu ma 'professjonisti tal-bejgħ motivati ​​li jistgħu jgħinuhom jaħsbu barra l-kaxxa. Dan huwa fejn jidħlu l-analogi. Biex toħroġ bi analogu kbir, irrifletti għal mument dwar kwistjoni speċifika li n-negozju tiegħek qed jipprova jegħleb. Imbagħad, ikkunsidra kuntesti kompletament differenti fejn in-nies sabu mod kif isolvu dik l-istess problema. Hawn eżempju:

    Tim wieħed li ħdimna miegħu ma ħasibx li huma konnessi biżżejjed mal-klijenti tagħhom. Huma ħassew li ħafna mix-xogħol li ppermetta s-suċċess tal-klijenti tagħhom seħħ wara l-kwinti, li rriżulta f'telf ta 'motivazzjoni tat-tim. L-Analogu: Il-laqgħa ta 'dan it-tim kienet qed issir fi New Orleans, u għalhekk ħadnihom biex iżuru wieħed mir-ristoranti famużi ta' Emeril Lagasse. Bħal dan it-tim, koki u sous koki jaħdmu wara l-kwinti, u madankollu huwa xogħolhom li l-klijenti fl-aħħar mill-aħħar qed igawdu. It-tim qatta 'ħin mat-Chef Eżekuttiv, diversi sous chefs u l-Maniġer Ġenerali jintervistahom dwar l-esperjenzi tagħhom. Bħala riżultat, huma bdew jaħsbu b'mod differenti dwar kif jistgħu jinvolvu ruħhom aktar mal-klijenti tagħhom u jibqgħu motivati.

  4. Aġġornamenti tal-Prodott u l-Kummerċjalizzazzjoni. Aħna nħobbu nagħlqu d-distakk bejn il-kumpanija tiegħek u l-klijenti tiegħek, kif ukoll bejn l-iżviluppaturi tal-prodott tiegħek, il-kummerċjanti tiegħek u l-bejjiegħa tiegħek. Minflok ma tistieden lil sħabek tal-kummerċ u tal-prodott biex iniżżlu l-aħħar u l-aqwa tagħhom, itlobhom iġibu l-aħbarijiet tagħhom flimkien ma 'lapes iddefinita, u uża l-ħin tal-bidu biex tgħaqqad il-prodott, il-kummerċjalizzazzjoni u l-bejjiegħa tiegħek mal-klijenti. Dan jaħdem tajjeb ħafna mal-Tip # 1 – il-klijenti Estremi u Mainstream tiegħek. Aħseb dwar dan bħala bdot ta 'konversazzjonijiet mal-klijenti dwar offerti ġodda u li jkollok feedback f'ħin reali min-nies li l-iktar jimpurtawhom - dawk li se jixtruh.
  5. Bini tal-ħiliet. Il-ponta finali tagħna għandha x'taqsam mal-bini tas-sett ta 'ħiliet tal-forza tal-bejgħ tiegħek. In-nies tal-bejgħ dejjem ifittxu modi kif itejbu l-ħiliet tagħhom, itejbu l-logħba tagħhom u jgawdu suċċess akbar. Minħabba t-tema tagħna ta 'ċentriċità tal-klijent, aħna naqsmu eżerċizzju favorit tagħna:

Aħna nħobbu nibagħtu nies tal-bejgħ fejn iħossuhom l-iktar komdi - barra fil-qasam! Irriċerka ċentri tal-bejgħ bl-imnut fil-post tal-bidu tiegħek. Fittex għal ċentri tal-bejgħ bl-imnut ipprova ssib pari fi vertikali komuni li huma baxxi u għoljin. Pereżempju, Toys R Us u Build-a-Bear għall-ġugarelli tat-tfal, Chevy u bejjiegħ Tesla għall-karozzi, eċċ. Dan l-eżerċizzju jsir l-aħjar f'pari, u l-inkarigu ta 'kull par huwa li jżuru ż-żewġ ħwienet tagħhom u jagħtu attenzjoni bir-reqqa għal dak li jżid jew inaqqas l-impenn tal-klijent. Aħna niggarantixxu li t-timijiet tiegħek jerġgħu jiġu ispirati mill-affarijiet tal-għaġeb (u tal-għaġeb tal-biża ') li esperjenzaw u jkollhom għarfien ġdid li jistgħu japplikaw għar-relazzjonijiet tal-klijenti tagħhom stess.

Li taħseb dwar il-bidu tiegħek mill-perspettiva tal-klijent tiegħek jista 'jissimplifika u jispira l-ippjanar tal-bidu tiegħek u jwassal għal riżultati produttivi ħafna u sena ġdida ta' suċċess. Inħeġġukom biex tħawwdu l-bidu li jmiss tiegħek u tipprova dawn l-ideat biex iżżomm il-klijenti tiegħek eżatt fejn jappartjenu: fiċ-ċentru ta 'kollox.

Ashley Welch

Ashley Welch u Justin Jones kienu ko-fundaturi Innovazzjoni ta' Somersault, ditta ta 'konsulenza dwar Design Thinking li tipprovdi approċċ uniku għall-iżvilupp tal-bejgħ. Huma l-awturi ta 'Bejgħ Naked: Kif id-Disinn ta' Ħsieb jikxef il-Motivi tal-Klijent u jmexxi d-Dħul Għal aktar informazzjoni, jekk jogħġbok żur, www.somersaultinnovation.com.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.