ApexChat: Irrispondi Għall-Webchat Tiegħek 24/7 B'Aġenti ta' Chat Għarfien

Aġenti Live ApexChat Għall-Website Chat Tiegħek

Ftit klijenti tagħna kienu pjuttost kuntenti biċ-chat li kienu integrati fis-siti tagħhom... sakemm żvelajna xi aħbar terribbli. Meta analizzajna ċ-chat twassal dak li sibna kien li l-leas li kellhom kuntatt dirett ma 'rappreżentant tipikament magħluqa wara skedar ta' appuntament mal-klijent.

Il-Problema Bil-Web Chat

Il-klijenti wieġbu biss għaċ-chat direttament waqt il-ħinijiet tal-uffiċċju tagħhom. Kull chat barra l-ħin tax-xogħol talbet email jew numru tat-telefon. Din kienet kwistjoni kbira... il-maġġoranza tat-telefonati tagħhom kienu fil-fatt ġejjin barra mill-ħinijiet tax-xogħol filgħaxija u fi tmiem il-ġimgħa. Dawk il-linji ġew segwiti iżda rari ġew imwieġba u kważi qatt ma ngħalqu.

Hemm stennija bil-webchat. Meta tpoġġi dik iċ-chat fuq is-sit tiegħek, nies jistennew li inti ser tirrispondi. U jekk ma tirrispondix... jimxu fuq is-sit li jmiss. In-nies spiss ikunu fuq ix-xogħol mit-Tnejn sal-Ġimgħa matul il-ġurnata u lanqas jibdew jirriċerkaw is-servizzi sa filgħaxija jew fi tmiem il-ġimgħa meta jiksbu l-ħin. U meta jagħmlu hekk... trid tkun hemm!

Aġenti ta' Chat Live Pay-For-Performance

ApexChat jipprovdi servizz komplut ta' chat turnkey. Huma jużaw l-aġenti tal-live chat mħarrġa fl-industrija u l-pjattaforma tas-softwer tagħhom stess biex jagħtu servizz lill-chats. Dan ifisser iffrankar kbir fl-ispejjeż peress li neliminaw il-ħtieġa li nieħdu lill-impjegati ewlenin tiegħek 'il bogħod mir-responsabbiltajiet ewlenin tagħhom biex jimmaniġġjaw chats jew jimpjegaw u jħarrġu lil xi ħadd biex jibda.

Il-klijenti raw, bħala medja, dan 42% tal-leas jikkonvertud permezz tal-live chat iseħħ wara il-ħinijiet tan-negozju tipiċi tad-9 am sa 5 pm Mingħajr kopertura madwar l-arloġġ tista 'tkun nieqes kważi nofs il-leas li tista' tkun qed tieħu mill-fornitur tiegħek Live Chat.

L-aħjar minn kollox, minbarra l-ħlas rikorrenti minimu ta '$50 fix-xahar tagħhom, ApexChat jitlob biss ħlas għal kull ċomb għal attwali twassal kwalifikat li jintbagħtu lilek. M'hemm l-ebda kuntratti fit-tul, u tista 'tikkanċella s-servizz fi kwalunkwe ħin mingħajr ebda penali.

L-aġenti jistgħu jirrispondu permezz tal-webchat tiegħek, Facebook Messenger, iċ-chat ta' Google My Business, jew saħansitra permezz ta' SMS. Jistgħu jgħaqqdu lill-viżitatur ma' xi ħadd fil-kumpanija tiegħek permezz tat-telefon jew jiskedaw appuntament f'ismek. Huma anke joffru an exit-intent popup biex taqbad viżitaturi li jistgħu jkunu qed jitilqu.

ApexChat Ħruġ-Intenzjoni Popup Tieqa

Implimentajna s-soluzzjoni fuq 3 klijenti issa, inkluża Kuntrattur tas-soqfa ta' Indianapolis, u kollha huma kuntenti bil-livell ta 'servizz u r-reazzjonijiet professjonali li l-aġenti taċ-chat qed jipprovdu. U... aħjar minn kollox, huma jafu li mhux qed iħallsu għal min jispammja jew twassal mhux kwalifikati. ApexChat joffri wkoll app mobbli, soluzzjoni ta' tikketta bajda, portali ta' msieħba, u portali tal-klijenti li għandhom analitika robusta.

Industriji Appoġġjati ApexChat

Industriji li ApexChat jappoġġja jinkludu servizzi tad-dar, avukati, fornituri ta 'servizzi mediċi, ammissjonijiet għal kulleġġ, u anke aġenziji ta' kummerċjalizzazzjoni. Huma jintegraw il-ġenerazzjoni taċ-ċomb tagħhom prattikament f'kull pjattaforma ta' kuntatt, kwotazzjoni, reklamar, analitika jew marketing u bħalissa jaqdu aktar minn 8,000 negozju.

ApexChat huwa l-aqwa softwer taċ-chat fin-negozju legali. Għaddejna ħafna ħin nirriċerkaw liema kienet l-aħjar kumpanija, u ninsab kuntenta li ddeċidejna fuq ApexChat. Qatt ma kellna xi problemi magħhom. Is-softwer tagħhom jagħmilha faċli biex tagħmel teħid, u nġibu t-traskrizzjonijiet taċ-chat immedjatament. Nirrakkomanda ħafna ApexChat.

Eric Stevenson, Avukat

Itlob Demo ApexChat

Żvelar: Aħna sieħeb u affiljat għal ApexChat u qed jużaw il-link affiljat tagħna f'dan l-artikolu.