Appboy: Ifhem, Ittestja u Inqabbad Utenti tal-Mobbli
L-ekosistema mobbli splodiet aktar minn miljun app fl-aħħar tliet snin. Il-kumpaniji qed jitħabtu bi spejjeż għoljin għall-akkwist tal-utenti u rati baxxi ta 'żamma. Inqas minn 60% tal-mobile apps jipprovdu redditu pożittiv fuq l-investiment.
Appboy hija soluzzjoni mmexxija mid-dejta li tippermetti lill-kummerċjanti tal-app mobbli joħolqu profili sinjuri tal-utent fuq l-udjenza mobbli tagħhom, u mbagħad jagħtuhom is-setgħa b’sensiela ta ’prodotti tal-awtomazzjoni tal-kummerċ:
- Imbotta Notifiki ipprovdi informazzjoni rilevanti u f'waqtha direttament lill-iskrin tad-dar tal-utent tiegħek (anke jekk l-app mhijiex attiva), u żżid l-involviment bi 30-60%.
- Aħbarijiet Feeds oħloq metodu biex tenfasizza biċċiet akbar ta 'kontenut f'viżjoni tal-biljett issimplifikata mingħajr il-limitazzjonijiet ta' notifiki push u messaġġi fl-app.
- Messaġġi fl-app tipprovdi kanal ta 'komunikazzjoni biex timbotta n-notifiki, iżda ġewwa l-app u b'aktar flessibilità.
- email jipprovdi mezz biex tikkomunika ma 'utenti lil hinn mill-applikazzjoni tal-mowbajl tiegħek. Ir-rati miftuħa tal-email fuq il-mowbajl qabżu d-desktop, huwa kritiku li l-email tkun parti mit-taħlita tiegħek multi-channel.
- Feedback fl-app permezz ta 'formoli u appoġġ għall-konsumatur jipprovdi aċċess għall-profili tal-utenti bi kwistjonijiet u jindirizzaw malajr il-problemi biex jimminimizzaw ir-reviżjonijiet negattivi tal-maħżen tal-app. Integrazzjoni ma 'programmi ta' partijiet terzi bħal Zendesk, Salesforce Desk.com u, UserVoice huma wkoll disponibbli.
- Segmentazzjoni - timmira u toħloq kontenut speċifiku għall-interessi tal-utent.
- Ittestjar Multivariate - il-ħila li tittestja sitt varjanti fuq bosta kanali ta 'messaġġi inklużi messaġġi fl-app, email u notifiki push.
Persunal tas-servizzi professjonali huwa wkoll disponibbli biex jgħin fl-iżgurar tas-suċċess, u jmexxi rati ta 'konverżjoni tal-kampanja li regolarment jaqbżu t-30%. Appboy ra tkabbir ta '400% fl-aħħar 9 xhur u issa jgħodd aktar minn 1,000 klijent, inkluż Test +, Outfitters Urban, NSG, SnapSnap, Bloomberg, Forma u, PopSci.