Vidjows dwar il-Marketing u l-BejgħMarketing tal-Mobile u l-Pilloli

AT&T: L-AIG li jmiss?

Kważi kuljum nasal id-dar, niġi biċċa sabiħa ta 'posta diretta minn AT&T dwar U-Verse. Huma biegħu. Irridha. Irrid pakkett kbir ta 'xaħam b'veloċitajiet akbar ta' tniżżil, il-ħila avvanzata li nikkontrolla l-ipprogrammar televiżiv tiegħi, id-DVR ... Irrid kollox.

Imma ma jistax ikolli.

Wara l-istruzzjonijiet fuq waħda mill-biċċiet ta ’posta diretta li rċivejt xhur ilu, mort il-proċess kollu online. Imlejt l-oqsma kollha, għafast mill-paġni bla tmiem ta 'informazzjoni, iffissajt appuntament ... biss biex ikolli tweġiba fl-aħħar meta t-talba kienet qed tipproċessa li kien hemm problema bit-talba u kelli bżonn insejjaħ AT&T.

L-aħħar ħaġa li rrid nagħmel hi li ċċempel lil AT&T.

Kellek lili, AT&T! Ktibli ittra u għidli x'inhu għaddej. Hemm xi problema bil-kont kurrenti tiegħi? Jien kont il-klijent tiegħek għal 7 snin - minn meta mort l-Indianapolis. Hemm xi problema bl-indirizz tiegħi? Mhuwiex disponibbli?

Filwaqt li tinsa li tgħarrafni, tista 'tieqaf tibgħat fuljetti ta' 4 kuluri għaljin u li jħajru lill-indirizz tiegħi kuljum? Jekk jogħġbok ?! Int trid tkun qed tonfoq madwar $ 10 sa $ 25 fix-xahar biex tipprova tbiegħli U-Verse ... u jien mibjugħ. Inti sempliċiment mhux se tagħlaq il-ftehim u ma nafx għalfejn. Tridni, hux? Mela ċempilli! Mhuwiex diffiċli li togħrok il-listi tiegħek bejn id-dejta online tiegħek u l-kampanji ta 'posta diretta, tista' tiffranka ħafna flus.

Fl-istess ħin li qed tħawwad l-opportunità tiegħi, innutajt li l-impjegati tiegħek huma wasal biex jistrajkja

... f'nofs ir-riċessjoni. Qrajt online li ma tirrispondix għal talbiet biex tipproteġi l-impjiegi ta 'riservisti militari, ma tiżgurax li l-kmamar tal-banju għandhom sapun u toilet paper, u int toffri lill-impjegati tiegħek l-ebda żieda għal ftit snin - imbagħad 2% kull wieħed sena wara.

2% f'nofs din ir-riċessjoni ma jidhirx terribbli ... sakemm qrajt li ma tkoprix iż-żieda fl-ispejjeż tal-kura tas-saħħa.

U mbagħad qrajt dwar il-Kap Eżekuttiv tiegħek Randall Stephenson li l-kumpens naqas għal $ 15-il miljun fis-sena, anke jekk ħa dar 22% żieda. Dan inkluda $ 376,000 f'vantaġġi, inklużi kważi $ 142,000 fi spejjeż ta 'rilokazzjoni, $ 83,000 għal użu personali tal-ġett korporattiv ta' AT&T, u $ 14,000 f'pariri finanzjarji.

Fl-2008, minkejja li l-ekonomija u jien ma kontx klijent tal-U-Verse ... fl-2008, AT&T qala '$ 12.9 biljun,' il fuq minn $ 12.0 biljun is-sena ta 'qabel. Il-bejgħ tela ’għal $ 124 biljun minn $ 119-il biljun. Allura n-negozju tiegħek kiber 4.2% u l-qligħ tiegħek kiber 7.5% imma lanqas tista 'tagħti lill-impjegati tiegħek żieda fil-paga?

Irrid iPhone ukoll. Imma m'inix ċert li nista 'nappoġġja kumpanija li tferra' flus fit-tojlit, probabbilment tibbenefika mill-pakkett ta 'stimolu (ftakar li l-broadband huwa parti mill-pakkett), u jittratta lill-impjegati tagħha bħal ħażin. Jien lanqas raġel tal-union - imma f'dan il-każ jista 'jkun li nifraħ magħhom.

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.