Kumpaniji SaaS Excel fis-Suċċess tal-Klijent. Tista 'Wisq ... U Hawn Kif

Is-softwer mhux biss xirja; hija relazzjoni. Hekk kif tevolvi u taġġorna biex tissodisfa t-talbiet tat-teknoloġija l-ġdida, ir-relazzjoni tikber bejn il-fornituri tas-softwer u l-utent aħħari — il-klijent — hekk kif ikompli ċ-ċiklu ta ’xiri perpetwu. Il-fornituri ta 'softwer bħala servizz (SaaS) spiss jeċċellaw fis-servizz tal-konsumatur sabiex jgħixu għax huma involuti f'ċiklu ta' xiri perpetwu b'aktar minn wieħed. Servizz tajjeb għall-konsumatur jgħin biex jiżgura s-sodisfazzjon tal-klijent, irawwem it-tkabbir permezz tal-midja soċjali u r-referenzi mill-fomm, u jagħti