Trasformazzjoni Diġitali: Meta CMOs u CIOs Jingħaqdu, Kulħadd Jirbaħ

It-trasformazzjoni diġitali aċċellerat fl-2020 minħabba li kellha. Il-pandemija għamlet il-protokolli ta 'distanza soċjali meħtieġa u reġgħet żviluppat ir-riċerka u x-xiri onlajn tal-prodott kemm għan-negozji kif ukoll għall-konsumaturi. Kumpaniji li ma kellhomx diġà preżenza diġitali robusta ġew sfurzati jiżviluppaw waħda malajr, u l-mexxejja tan-negozju mxew biex jikkapitalizzaw fuq it-torrent ta 'interazzjonijiet diġitali ta' dejta maħluqa. Dan kien minnu fl-ispazju B2B u B2C: Il-pandemija jista 'jkollha pjanijiet direzzjonali ta' trasformazzjoni diġitali mgħaġġla

Naħsbu mill-ġdid fil-Qerda tal-Marketing B2B? Hawnhekk Kif Agħżel Kampanji Nirbħu

Hekk kif in-negozjaturi jaġġustaw il-kampanji biex jirrispondu għall-konsegwenzi ekonomiċi minn COVID-19, huwa iktar importanti minn qatt qabel li tkun taf kif tagħżel ir-rebbieħa. Il-metriċi ffokati fuq id-dħul iħalluk talloka l-infiq b'mod effettiv.

Fl-2018, id-Dejta Se Tiffoka l-Ekonomija tal-Insights Emerġenti

Il-prospett ta 'intelliġenza artifiċjali (AI) li jibdel kollox iġġenera buzz konsiderevoli fiċ-ċrieki tal-kummerċjalizzazzjoni fl-2017, u li se jkompli fl-2018 u fis-snin li ġejjin. Innovazzjonijiet bħal Salesforce Einstein, l-ewwel AI komprensiva għas-CRM, se jagħtu lill-professjonisti tal-bejgħ għarfien bla preċedent dwar il-ħtiġijiet tal-klijenti, jgħinu lill-aġenti ta ’appoġġ biex isolvu l-problemi qabel ma l-klijenti jipperċepixxuhom u jħallu l-kummerċjalizzazzjoni tippersonalizza l-esperjenzi sa grad li qabel ma kienx possibbli. Dawn l-iżviluppi huma x-xifer ta 'quddiem ta'

4 Rivelazzjonijiet li Tista 'Tkopri b'Data tal-Salesforce

Huma jgħidu li CRM huwa utli biss daqs id-dejta fiha. Miljuni ta 'negozjaturi jużaw Salesforce, iżda ftit għandhom għarfien sod tad-dejta li qed jiġbdu, liema metriċi jkejlu, minn fejn ġejja, u kemm jistgħu jafdawha. Hekk kif il-kummerċ ikompli jsir aktar immexxi mid-dejta, dan ikabbar il-ħtieġa li nifhmu dak li qed jiġri wara l-kwinti mal-Salesforce, kif ukoll għodod oħra. Hawn huma erba 'raġunijiet għaliex