Ibni Relazzjonijiet Sostenibbli mal-Klijent b'Kontenut ta 'Kwalità

Studju reċenti sab li 66 fil-mija tal-imġieba tax-xiri onlajn jinkludu komponent emozzjonali. Il-konsumaturi qed ifittxu konnessjonijiet emozzjonali fit-tul li jmorru lil hinn mill-buttuni tax-xiri u r-reklami mmirati. Huma jridu jħossuhom kuntenti, rilassati jew eċċitati meta jixtru onlajn ma 'bejjiegħ bl-imnut. Il-kumpaniji għandhom jevolvu biex jagħmlu dawn il-konnessjonijiet emozzjonali mal-klijenti u jistabbilixxu lealtà fit-tul li għandha influwenza lil hinn minn xirja waħda. Ixtri buttuni u riklami ssuġġeriti fuq il-midja soċjali