Smarketing: Allinjament tat-Timijiet tal-Bejgħ u l-Marketing B2B tiegħek

Allinjament tal-Bejgħ u l-Kummerċjalizzazzjoni B2B

Bl-informazzjoni u t-teknoloġija fuq ponot subgħajna, il-vjaġġ tax-xiri nbidel immens. Ix-xerrejja issa jagħmlu r-riċerka tagħhom ħafna qabel qatt ma tkellmu ma 'rappreżentant tal-bejgħ, li jfisser li l-kummerċjalizzazzjoni għandha rwol akbar minn qatt qabel. Tgħallem aktar dwar l-importanza ta '"smarketing" għan-negozju tiegħek u għaliex għandek tkun tallinja t-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tiegħek.

X'inhu 'Smarketing'?

Is-smarketing jgħaqqad il-forza tal-bejgħ u t-timijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek. Huwa jiffoka fuq l-allinjament tal-għanijiet u l-missjonijiet madwar l-għanijiet komuni tad-dħul. Meta ġġib dawn iż-żewġ gruppi ta 'professjonisti flimkien, int se tikseb:

  • Rati aħjar ta 'akkwist tal-klijenti
  • Żamma mtejba tad-dħul
  • Żieda fit-tkabbir

Għaliex Il-Kumpanija Tiegħek Tinħtieġ Tinvesti f '' Smarketing '?

L-allinjament ħażin tat-timijiet tal-kummerċ u tal-bejgħ tiegħek jista 'jagħmel iktar ħsara milli tista' tirrealizza. Tradizzjonalment, dawn il-gruppi ta 'nies kienu maqsuma f'żewġ silos. Filwaqt li l-impjiegi tagħhom huma differenti ħafna, l-għanijiet tagħhom fl-aħħar mill-aħħar huma l-istess - li jiġbdu klijenti ġodda u jġibu l-attenzjoni għall-marka tagħhom.

Jekk jitħallew f'idejn is-silos tagħhom, id-dipartimenti tal-kummerċ u tal-bejgħ ma jaqblux ma 'xulxin. Għalkemm meta tiġborhom flimkien, studji wrew li tista 'tirrealizza żieda ta' 34% fid-dħul u żieda ta '36% fiż-żamma tal-klijent.

Għaliex? Minħabba li din l-unifikazzjoni ta 'timijiet tippermetti lill-kumpanija tiegħek tifhem aħjar lill-klijenti tiegħek, u b'hekk tinforma l-ħolqien ta' kontenut, reklami u sensibilizzazzjoni tal-konsumatur b'modi li jżidu l-għarfien. Kull rwol jikkumplimenta lill-ieħor.

Il-professjonisti tal-kummerċ jiġbru d-dejta tal-għarfien tal-klijent u jiżviluppaw kontenut li jiffaċilita l-proċess tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb li jkun dieħel. Minn hemm, it-tim tal-bejgħ imexxi b'dawn il-wajers biex iwettaq komunikazzjoni sħiħa u jimpenja ruħu direttament ma 'klijenti potenzjali. Kif tistgħu taraw, jagħmel sens biss li dawn il-gruppi jkunu fuq l-istess paġna.

Il-Fokus fuq iċ-Ċentriċità tal-Klijent

Meta jkollok mudell ta 'negozju ffukat fuq il-klijent, ħafna drabi tkun diġà fit-triq għal strateġija rebbieħa. M'għandekx tkun qed tiffoka fuq dak li t-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tiegħek jistgħu jagħmlu għan-negozju tiegħek. Pjuttost, int għandek tipprova ssib kif jistgħu jaqdu l-ħtiġijiet tal-klijenti potenzjali tiegħek. Biex issaħħaħ il-linja tal-qiegħ tiegħek, iġib it-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tiegħek flimkien biex tidentifika modi kif tissodisfa t-talbiet tal-udjenza tiegħek u toffri soluzzjonijiet għall-punti ta 'uġigħ tagħhom.

L-allinjament tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni ma 'sett wieħed ta' għanijiet jista 'jwassal għal:

  • 209% aktar dħul mill-kummerċjalizzazzjoni
  • Effiċjenza 67% akbar meta jiġu biex jagħlqu l-ftehim
  • Użu aħjar tal-materjali tal-kummerċ

Kont taf li 60% sa 70% tal-materjali kollha tal-kummerċ li huma maħluqa ma jintużawx? Dan għaliex, jekk m'intix tuża t-tattiċi ta 'smarketing, in-nies li qed joħolqu kontenut fid-dipartiment tal-marketing tiegħek mhumiex qed jifhmu dak li għandhom bżonn il-bejjiegħa tiegħek. 

Sieħeb ma 'Kumpanija Li Tista' Tgħinek Tħaddem Smarketing fil-Post tax-Xogħol Tiegħek

Meta tkun qed tesplora bejjiegħa li joffru l-abbiltà li jtejbu l-isforzi tas-smarketing tiegħek u jġibu flimkien il-gruppi tal-bejgħ u tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek, fittex kumpanija li tieħu approċċ olistiku għall-esperjenza tal-vjaġġ tal-klijent. Trid negozju li jiddisinja, juża u jimmaniġġja l-proċess tal-bejgħ b'modi li jagħmlu sens għall-marka tiegħek u l-klijenti li qed tipprova tattira.

Ftakar, kull punt ta 'kuntatt bejn in-negozju tiegħek u l-udjenza tiegħek huwa importanti. Mill-kwalifika taċ-ċomb għat-tiġdid tal-klijent, dejjem hemm l-opportunità li tinħoloq esperjenza eċċezzjonali mibnija madwar il-fiduċja, il-lealtà u r-riżultati.

Dan kollu dwar taħriġ kbir, għodod u proċessi ta 'klassi dinjija, u r-rieda li tbiddel il-mod kif dejjem għamilt l-affarijiet għat-titjib tan-negozju tiegħek. It-tim tagħna f'ServiceSource huma l-mexxejja f'soluzzjonijiet esternalizzati għal korporazzjonijiet, biex jgħaqqdu ma 'espert ikkuntattjana llum.

Infografija tal-allinjament tal-kummerċ tal-bejgħ B2B

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.