Infografija tal-MarketingIl-Midja Soċjali u l-Influencer Marketing

It-8 Tipi ta 'Villains tal-Midja Soċjali u Kif Għandek Twieġeb Lilhom

Ilkoll kellnahom – il-villain li jgħajjat ​​u jgerfax fuq il-kummenti kollha tiegħek – jirrabja lill-viżitaturi l-oħra tiegħek u ġeneralment jipproduċi mayhem. Huwa pjuttost stressanti, iżda hemm mod kif tfixkel lill-villain ħażen tal-midja soċjali.

Fil-qasam dinamiku tal-midja soċjali, fejn il-konversazzjonijiet huma mgħaġġla, l-opinjonijiet huma kondiviżi b'mod ħieles, u l-informazzjoni tivvjaġġa b'veloċità ta 'klikk, kif il-kumpaniji jirrispondu—jew jagħżlu li ma jagħmlux dan—jista' jħallu impatt sinifikanti fuq ir-reputazzjoni tagħhom, ir-relazzjonijiet mal-klijenti, u s-suċċess ġenerali tagħhom.

Ir-rispons effettiv għall-interazzjonijiet tal-midja soċjali sar aspett indispensabbli tan-negozju modern. F'din l-era diġitali, fejn it-teknoloġija online u l-istrateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni jingħaqdu flimkien, il-fehim meta, kif, u meta ma tirrispondix fuq il-midja soċjali huwa kruċjali għall-kumpaniji li jimmiraw li jirnexxu fix-xenarju diġitali.

Jason Falls huwa mexxej tal-ħsieb tal-marketing diġitali u dejjem kien fil-ġlieda – jaħdem mal-klijenti biex jiżviluppaw l-istrateġiji tal-midja soċjali tagħhom. Parir wieħed li naqsam ma' kulħadd huwa l-metodoloġija ta' Jason biex tittratta d-detractors online:

  • Nirrikonoxxi id-dritt tagħhom li jilmentaw.
  • Ruhna, jekk ġustifikat.
  • Iddikjara, jekk ġustifikat.
  • Tivvaluta x'se jgħinhom iħossuhom aħjar.
  • Att għaldaqstant, jekk possibbli.
  • Abdika - xi kultant jerk huwa jerk.

Din il-metodoloġija tinkludi dak kollu li għandek bżonn biex tittratta ma 'nies li sempliċement m'għandhomx manjieri online! U hawn 8 tipi minnhom:

Villains tal-Midja Soċjali

Din hija infografika kbira li Search Engine Journal ħareġ ibbażata fuq 8 Villains tal-Midja Soċjali.

  1. It-Troll: It-Trolls huma utenti li jimmiraw li joffendu lil ħaddieħor b'kummenti provokattivi, ħafna drabi bl-użu ta' profanità, razziżmu u attakki diretti. L-aħjar difiża hija li tinjorahom.
  2. Dak li jfixkel: Dawk li jfixklu ftit jikkontribwixxu għall-konversazzjonijiet, ħafna drabi minħabba li ma jkunux involuti bis-sħiħ mal-kontenut. Injorahom biex iżżomm il-fluss ta 'diskussjoni sinifikanti.
  3. Ix-Xettiku: Ix-xettiċi jiddubitaw l-awtentiċità tal-kontenut onlajn, billi jtikkettjaw kollox bħala falz. L-involviment magħhom huwa ġeneralment għalxejn; huwa aħjar li timxi 'l quddiem.
  4. The Shameless Link Dropper: Dawn l-utenti jdaħħlu links irrilevanti għall-benefiċċji tat-traffiku u tas-SEO, ħafna drabi jużaw kumplimenti ġeneriċi. Il-moderazzjoni qawwija tal-kummenti u l-politiki ċari huma difiżi effettivi.
  5. Il-Brigata tad-Dfin: L-għan tal-Brigata tad-Dfin huwa li jidfnu s-sottomissjonijiet li jqisu mhux denji, ħafna drabi jimmiraw għall-utenti tal-qawwa. Issir utent ta 'enerġija jista' jiskoraġġixxihom.
  6. Il-Whistleblower: L-informaturi jsejħu kontenut prodott għall-profitt, bħal reklamar jew tattiċi SEO. Kontenut eċċezzjonali jista 'jgħix l-ilmenti tagħhom.
  7. Il-Karraf kollox: Know-it-all tikkoreġi u ma taqbilx ma 'oħrajn, speċjalment fuq kwistjonijiet fattwali. L-involviment b'argumenti raġunati tajjeb jista' jenfasizza l-arroganza tagħhom.
  8. L-Emo: Emos jirreaġixxi emozzjonalment għal kummenti jew kritika u jista 'jirrispondi b'mod qawwi. Il-kawtela hija rakkomandata, u xi kultant, l-aħjar li tħalli l-kwistjonijiet isolvu.

Li twieġeb b'mod xieraq fuq il-midja soċjali hija ħila multidimensjonali li tista' tagħmel jew tkisser ir-reputazzjoni u s-suċċess ta' kumpanija. Kemm jekk tindirizza rispons pożittiv, ittaffi l-kummenti negattivi, jew tidħol fi mistoqsijiet u tħassib, il-kapaċità li tirrispondi b'mod effettiv hija vitali għall-istrateġija tan-negozju moderna.

Billi jkunu jafu meta għandhom jirrispondu, kif jirrispondu, u meta għandhom jeżerċitaw trażżin, il-kumpaniji jistgħu jisfruttaw is-setgħa tal-midja soċjali biex jibnu relazzjonijiet aktar b'saħħithom mal-udjenza tagħhom, irawmu l-lealtà tal-marka, u fl-aħħar mill-aħħar jiksbu l-objettivi tal-bejgħ u tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom fid-dinja diġitali li dejjem qed tevolvi. pajsaġġ.

8 villains4
sors: SEJ

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.