BlueConic: Iġbor, Unifika, u Ottimizza l-Vjaġġ tal-Klijent

pjattaforma blueconic

Bl-għajnuna ta 'dejta kbira u teknoloġiji ta' strimjar, hemm razza ġdida ta 'pjattaformi ta' awtomazzjoni tal-kummerċ li qed jipprovdu maħżen ċentrali, f'ħin reali, fejn l-interazzjonijiet tal-utent jinqabdu fuq u offlajn u mbagħad jiġu applikati lilhom messaġġi u azzjonijiet ta 'kummerċjalizzazzjoni. BlueConic hija pjattaforma waħda bħal din. Imqiegħed fuq il-pjattaformi eżistenti tiegħek, jiġbor u jgħaqqad l-interazzjonijiet tal-klijent tiegħek u mbagħad jgħinek tipproduċi messaġġi ta 'kummerċ sinifikanti.

Il-kapaċità li tirreaġixxi fil-ħin reali u taqbad punti tad-dejta multipli tgħin lill-kumpaniji jiggwidaw il-prospett jew il-klijent tagħhom matul il-vjaġġ tal-klijent b'mod aktar effiċjenti u effettiv. Billi tiffoka fuq il-vjaġġ tal-klijent aktar milli fuq il-kumpanija tiegħek, tista 'tinfluwenza aħjar id-deċiżjonijiet tax-xiri u, fl-aħħar mill-aħħar, iżżid il-valur tal-ħajja tal-klijenti tiegħek.

Żewġ proċessi ewlenin BlueConic, Profiling Kontinwu u Djalogi Kontinwi, jippermettulek twassal fluss ta 'komunikazzjoni li jiġbor il-konversazzjoni tal-klijent minn kanal għal kanal. Il BlueConic pjattaforma topera ma 'kwalunkwe munzell tat-teknoloġija tal-kummerċjalizzazzjoni; jieħu approċċ dinamiku u progressiv għall-immaniġġjar tad-dejta; u jaħdem f'ħin reali, fuq skala.

Mill-Paġna tal-Prodott Blueconic

  • Ġbir tad-Dejta tal-Utent - Iġbor u aħżen kemm dejta awtentikata, bħal ismijiet u valuri medji tal-ordni, kif ukoll dejta tal-imġieba anonima, bħal clickstreams u inputs tal-formola. Dawn l-azzjonijiet kollha huma unifikati fi profil ta 'utent wieħed u aġġornati ma' kull interazzjoni.
  • Assoċjazzjoni tal-Identità - Assoċja profili multipli u għaqqadhom f'wieħed. L-assoċjazzjoni tal-identità hija bbażata fuq imġieba tal-utent u identifikaturi uniċi, u tista 'saħansitra tiġi ddeterminata mill-probabbiltà. Maħluq mill-kummerċjanti, ir-regoli jassoċjaw minnufih profili differenti.
  • Għarfien Azzjonabbli - L-informazzjoni tippermetti lill-kummerċjanti jirrevedu l-interazzjonijiet tal-utenti u jittrasformaw ideat azzjonabbli f'opportunitajiet ġodda. Il-kummerċjanti issa jistgħu jiskopru segmenti ġodda, josservaw bidliet fl-imġieba tal-utent maż-żmien u joħolqu daxxbords flessibbli biex jimmonitorjaw djalogi bejn il-kanali f'ħin reali.
  • Segmentazzjoni Intelliġenti - Tippermetti lill-kummerċjanti jaqsmu gruppi ta 'utenti individwali hekk kif tinqabad id-dejta deħlin. Is-segmentazzjoni fuq il-fly hija possibbli bl-użu ta 'kriterji bħall-konsum tal-kontenut, punteġġi ta' involviment f'ħin reali, rati ta 'konverżjoni, frekwenza ta' interazzjoni, u dejta demografika jew psikografika klassika.
  • Ottimizzazzjoni dejjem mixgħula - Ittejjeb kontinwament l-interazzjonijiet ma 'individwi għal konverżjonijiet, skoperta ta' prodott, u / jew involviment akbar. L-istorja sħiħa tal-interazzjoni ta 'kull utent hija disponibbli għal ottimizzazzjoni immedjata, u tagħti spinta lir-rakkomandazzjonijiet għal gruppi ta' utenti fl-istess segment.
  • Konsistenza tal-Kampanja - Żomm konsistenza ta 'kampanji u messaġġi matul il-vjaġġ tal-klijent. Din il-kontinwità teħtieġ tweġibiet tal-kampanja li jidhru f'pjattaformi differenti ta 'messaġġi, bħal web, email, wiri, tfittxija u soċjali.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.