Għajnuna għall-Marka: L-Istat tal-Marka

Depositphotos 20400871 s

I ġara madwar kbir post illejla dwar l-Istat tal-Branding. Ma naqbel xejn mal-awtur, Brad VanAuken, imma xtaqt inżid ftit punti. Għaddew ftit snin minn meta formalment ħdimt bħala u flimkien ma 'maniġers tal-marka tal-ġenb, imma rrid nagħmel punt ewlieni li jista' jkun ovvju iżda għandu bżonn iddikjarat.

Waqt li kont fl-industrija tal-gazzetti matul l-aħħar għaxar snin, rajt it-tnaqqis dejjem jikber fil-kapaċità li tikkontrolla jew tmexxi l-marka. Viżwalment, kien għadu pjuttost sempliċi ... il-kuluri, il-logos, u l-prodott ma nbidlux. Madankollu, il - marka għamilt. Il-marka nbidlet minn barra ġewwa.

Il-messaġġ u l-viżjoni tagħna kienu konsistenti. Madankollu, il - medju li permezz tiegħu n - nies irċevew il - marka kien qed jinbidel minna għan-nies, permezz tal-Internet, permezz tal-konsenja tagħna, permezz tan-nies tas-servizz tal-konsumatur tagħna, permezz tal-klijenti tagħna, permezz tal-kompetizzjoni onlajn tagħna, eċċ.

Ġestjoni tal-Marka

Kien negozju bħas-soltu. Aħna kollha xejjru u tbissimna u pponta subgħajna hekk kif dawn il-mezzi qalu u għamlu affarijiet li kienu qed jeqirduna, u ma għamilna xejn. Bħala riżultat, il-marka bdiet tfalli - u għadhom qed ifallu. Rajtha, għajjat, u ntwera l-ħruġ (b’xorti tajba).

Kultant mhux daqstant malajr f'industriji oħra, imma qed naraw din it-tranżizzjoni kullimkien. Il-kwistjoni hija jekk il-maniġers tal-marka tiegħek humiex qed jagħmlu xi ħaġa dwarha jew le. Kif huma l-maniġers tal-marka tiegħek li effettivament jikkomunikaw liema messaġġ hu li l-kumpanija tiegħek qed tipprova twassal lill-klijenti tagħha permezz ta 'dawn il-mezzi l-ġodda? L-impjegati kollha tiegħek issa jirrealizzaw li qed jamministraw il-marka? Huma miżmuma responsabbli għaliha? Kif huma mħarrġa biex jittrattaw dan? Xi jgħidu l-blogs tagħhom dwar il-marka tiegħek?

Issa iktar qawwi mill-maniġer tal-marka tiegħek hija l-kwalità tal-kumpanija nnifisha. Nemmen li s-Sur VanAuken jagħmel biċċa xogħol tajba biex jispjega dan. Tkabbar il-kwistjoni hija għażla. Il-konsumaturi huma esposti għal għażliet ġodda malajr kemm jisimgħu l-aħbar ħażina dwar il-marka tiegħek. Każ partikolari, il-lejl l-ieħor jien stazzjonati dwar Swapagift.com. Wara li kont inpoġġi, iltqajt ma 'forum li kien qed jitkellem dwar is-servizz u sibt servizz ieħor referenzjat f'dawl aħjar ... CardAvenue. Fi ftit minuti sibt prodott mill-aqwa (MHUX permezz tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħu) u sibt fornitur alternattiv ta 'dak l-istess prodott (MHUX permezz tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom)!

Huwa tal-għaġeb kemm se jivvjaġġaw aħbarijiet ħżiena malajr u se tinqala 'l-kompetizzjoni. Iktar minn qatt qabel, il-Brand Manager tiegħek jeħtieġ jagħmel sforz kbir biex jikkomunika internament bħalma jagħmel hu jew hi esternament. Huma jeħtieġu li jkunu l-evanġelista u l-kowċ għall-impjegati kollha tiegħek. Is-servizz tiegħek, il-prodott tiegħek, u fuq kollox, in-nies tiegħek huma l-ikbar mezz tiegħek biex tikkomunika l-marka tiegħek. Kif sejrin?

Wieħed kumment

  1. 1

    Inħossni ixxurtjat ħafna, bħala intraprenditur tal-bidu, li tgħallimt dwar in-netwerking soċjali u l-awto-marka mill-bidu nett. Fl-artiklu li rreferenzi, l-awtur enfasizza dawn il-punti: “kuxjenza, aċċessibbiltà, valur, differenzjazzjoni rilevanti u konnessjoni emozzjonali.” Qed naħdem biex nolqot dawn il-punti hekk kif nikber. Il-fokus tiegħi issa huwa li nagħti valur b'xejn, biex nibni l-kredibilità. Barra minn hekk, m'iniex imqabbad minn burokrazija minfuħa. BTW, jien sejjer tajjeb!

    Vince, prop. uniku, bejjiegħ eBay, kif kittieb.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.