Riċerka minn Google turi li 80% tal-klijenti li jżuru websajt irrispettivament minn jekk minn kompjuter, smart phone jew tablet, ikunux nippreferi telefonata aktar milli email jew formola onlajn bħala l-azzjoni li jmiss. Bl-istess mod, 65% tal-utenti tal-ismartphone jaċċessaw l-internet kuljum u 94% minnhom jagħmlu dan biex jirriċerkaw prodott jew servizz, iżda 28% biss eventwalment ikomplu jagħmlu xirja permezz tal-istess apparat.
Xi jfisser dan għall-kummerċjanti huwa li tagħhom analytics id-dejta mhijiex kompluta u l-punti ewlenin jistgħu jiġu attribwiti għal attività ta 'branding aktar milli għall-investiment fil-kummerċ onlajn li qed jagħmlu. Is-soluzzjoni biex timmassimizza l-qligħ fuq id-dollaru tal-kummerċ tista 'tinstab fit-traċċar tas-sejħiet li jippermettilek tindika r-rotta diġitali eżatta li jieħdu l-klijenti biex jilħqu l-punt tal-bejgħ tagħhom.
Hemm ftit modi kif timplimenta t-traċċar tas-sejħiet. Mod wieħed sempliċi huwa li ibdel in-numru tat-telefon ibbażat fuq is-sors li jirreferi tal-paġna. Fil-fatt poġġejna l-iskritt li żviluppajna biex nagħmlu dan. Biex nibdew, aħna biss nirrakkomandaw lill-klijenti jiksbu numru tat-telefon għat-tfittxija, wieħed għas-siti soċjali, u wieħed għas-siti li jirreferu sabiex ikunu jistgħu jibdew jikkwantifikaw l-isforzi tagħhom skont il-kategorija. Il-mod l-ieħor huwa li tabbona u tintegra servizz professjonali - li ħafna minnhom attwalment jirreġistraw l-avvenimenti fil-konvenzjonali tiegħek analytics applikazzjoni.
Is-servizzi ta 'monitoraġġ tas-sejħiet jiġbru informazzjoni minn firxa wiesgħa ta' sorsi, inkluż marketing tal-magni tat-tiftix, kampanji ta 'AdWords u oħrajn u jgħaqqduha ma' dejta tat-telefonata biex jittraċċaw ir-rotta li klijent potenzjali jieħu. Dan jipprovdi rikkezza ta 'informazzjoni dwar l-isfond demografiku tal-klijenti, inkluż kif saru jafu dwar il-prodott jew in-negozju. B'tali informazzjoni, marketing immirat, li jippermetti l-massimizzazzjoni tar-redditi għal kull dollaru investit fil-marketing, isir biċċa kejk.
DialogTech huwa servizz wieħed bħal dan, b'integrazzjonijiet għal HubSpot, Google Analytics, u għadd ta 'pjattaformi oħra. Għandhom API pjuttost robusta. Atturi oħra fis-suq huma Taħrika, Seklu Interattiv u LogMyCalls.
Meta prospett isejjaħ negozju, is-servizz ta 'rintraċċar tas-sejħiet jiġbor id-dejta disponibbli biex jiddetermina jekk min iċempel ċempilx wara li jara reklam diġitali mħallas, lista organika ta' magna tat-tiftix, jew minn Facebook. Jieħdu l-analiżi sal-inqas livell ta 'dettall, inklużi l-kliem kjavi speċifiċi ttajpjati f'magna tat-tiftix, il-ħin meta min iċempel ra r-riklam, kemm jekk it-telefonata kienet minn linja fissa jew minn mowbajl, eċċ. Dik id-dejta hija anke portata lil Analytics f'xi każijiet. Dik id-dejta tipprovdi stampa ċara tal-effettività ta 'kull dollaru tal-kummerċ investit, u tippermettilek li tirfina l-baġits u l-istrateġija tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek kif xieraq.