Analitiċi & IttestjarKummerċ elettroniku u bejgħ bl-imnutInfografija tal-MarketingSearch Marketing

Infografika: Il-Lista ta' Kontroll Tiegħek Għall-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta' Konverżjoni

Martech Zone qasam artikli fuq ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni (CRO) fil-passat, li jipprovdi ħarsa ġenerali lejn l-istrateġija u l-passi ġenerali fil-proċess. Din l-infografija mit-tim ta' Capsicum Mediaworks tidħol f'aktar dettall, billi tipprovdi Lista ta' Kontroll għall-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta' Konverżjoni b'artikolu li jakkumpanjah li jagħti dettalji dwar il-proċess.

Ikkalkula r-Rata ta' Konverżjoni Tiegħek

X'inhu l-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta' Konverżjoni?

L-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta 'Konverżjoni hija approċċ metodiku biex il-viżitaturi tal-websajt jieħdu azzjoni mixtieqa, bħal xiri ta' prodott jew jiffirmaw għal newsletter. Il-proċess ta’ ottimizzazzjoni tar-rata ta’ konverżjoni jinkludi għarfien fil-fond tal-imġiba tal-viżitaturi. In-negozji jistgħu jiġbru għarfien u jisfruttaw tali data biex joħolqu strateġija ta' CRO mmirata.

Nirav Dave, Capsicum Mediaworks

L-aġenzija tagħna timmonitorja u taħdem biex ittejjeb ir-rati ta' konverżjoni għall-klijenti tagħna bħala parti minn strateġija ġenerali ta' kummerċjalizzazzjoni diġitali... iżda aħna sorpriżi b'kemm aġenziji u kumpaniji ma jinkludux dan il-pass kritiku. Id-dipartimenti tal-marketing, speċjalment f'perjodi ekonomiċi diffiċli, huma tant okkupati li jeżegwixxu strateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni li spiss ma jkollhomx il-ħin biex jottimizzaw dawk l-istrateġiji. Dan huwa blind spot enormi, fl-opinjoni tiegħi, u jinjora strateġija li għandha waħda mill-ogħla redditu fuq l-investiment.

Kif tikkalkula r-rata ta' konverżjoni

\text{Rata ta' Konverżjoni}= \left(\frac{\text{Klijenti Ġodda}}{\text{Viżitaturi Totali}}\right)\text{x 100}

Ejja nħarsu lejn eżempju:

  • Il-Kumpanija A ma tagħmilx CRO. Huma jippubblikaw artikli ta 'kull ġimgħa għal tfittxija organika, jużaw kampanji ta' reklami b'mod konsistenti, u jippubblikaw newsletter jew daħħal il-prospetti tagħhom fi vjaġġ awtomatizzat tal-klijent. Fuq bażi ta 'kull xahar, huma jiksbu 1,000 prospetti li jinbidlu f'100 leads kwalifikati, u jirriżultaw f'10 kuntratti magħluqa. Din hija rata ta 'konverżjoni ta' 1%.
  • Kumpanija B tagħmel CRO. Pjuttost milli jippubblikaw artikli ta 'kull ġimgħa għal tfittxija organika, huma jottimizzaw l-artikoli eżistenti fuq is-sit tagħhom... inaqqsu l-isforzi bin-nofs. Huma jużaw dawk ir-riżorsi biex jottimizzaw il-kampanji ta' reklami, il-paġni ta' inżul, is-sejħiet għall-azzjonijiet, u passi oħra tal-vjaġġ tagħhom. Fuq bażi ta 'kull xahar, huma jiksbu 800 prospetti li jinbidlu f'90 leads kwalifikati, u jirriżultaw fi 12-il kuntratt magħluq. Din hija rata ta 'konverżjoni ta' 1.5%.

Ma’ kull kumpanija, 75% tal-klijenti tagħhom iġeddu jew jixtru prodotti u servizzi addizzjonali kull sena. Il-klijent tipiku jibqa 'għal ftit snin. Il-bejgħ medju huwa $500 u l- valur medju tal-ħajja (ALV) huwa $1500.

Issa ejja nħarsu lejn ir-redditu fuq l-investiment (ROI).

  • Kumpanija A (L-ebda CRO) – $5,000 f’negozju ġdid li jżid 10 klijenti li jżidu $1,500 kull wieħed tul ħajjithom... għalhekk $15,000.
  • Kumpanija B (CRO) – $6,000 f’negozju ġdid li jżid 12-il klijent li jżid $1,500 kull wieħed tul ħajjithom… għalhekk $18,000. Dik hija żieda ta’ 20% fid-dħul ġenerali.

Naturalment, dan huwa eżempju simplifikat żżejjed iżda jipprovdi fehim ta 'għaliex CRO huwa kritiku. Il-kumpanija B teknikament laħqet inqas udjenza ta' prospetti iżda tat dħul akbar. Jien saħansitra nargumenta li, billi tagħmel CRO, il-Kumpanija B hija aktar probabbli li takkwista klijenti ta 'valur akbar mill-Kumpanija A. L-għan ta' CRO huwa li tiżdied il-probabbiltà li l-prospetti javvanzaw għall-pass li jmiss fil-vjaġġ tax-xiri tagħhom f'kull stadju. . Dan iżid ir-ROI ta kull kampanja li qed tesegwixxi.

X'inhuma r-rati ta' konverżjoni tipiċi?

Is-sit medju tax-xiri onlajn kellu rata ta’ konverżjoni ta’ 4.4% għall-ikel u x-xorb, segwit minn prodotti tas-Saħħa u tas-Sbuħija b’rata ta’ konverżjoni ta’ 3.3%. Il-websajts bl-aħjar prestazzjoni ġew imkejla b'rata ta 'konverżjoni sa 15%.

Statistics

Dan għandu jpinġi stampa aktar ċara għalik hekk kif tiddeċiedi jekk tapplikax jew le riżorsi biex iżżid ir-rata ta' konverżjoni tiegħek. Il-fatt li inti tista 'takkwista kważi 5 darbiet il-klijenti b'udjenza eżistenti għandha timmotivak biex tinkorpora l-ottimizzazzjoni tar-rata ta 'konverżjoni fl-istrateġija ta' kummerċjalizzazzjoni diġitali tiegħek!

Lista ta' Kontroll għall-Ottimizzazzjoni tar-Rata ta' Konverżjoni

Inħeġġiġkom tikklikkjaw għall-artiklu komplut li Capsicum Mediaworks kiteb biex jakkumpanja l-infografika tagħhom. L-infografija tagħti dettalji dwar l-10 suġġetti li ġejjin biex jgħinuk fl-ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni tiegħek:

  1. X'inhu CRO?
  2. Kif tikkalkula r-rata ta' konverżjoni tiegħek
  3. Nibdew b'CRO'
  4. Fehim tad-dejta kwantitattiva u kwalitattiva
  5. Strateġiji ta' ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni
  6. Ittestjar tal-Konverżjoni (A/B).
  7. Strateġiji għall-ottimizzazzjoni ta' landing page għall-konverżjonijiet
  8. Disinn ta 'websajt iċċentrat biex jiżdiedu r-rati ta' konverżjoni
  9. Sejħiet għall-azzjoni (CTAs) effettivi biex jiżdiedu r-rati ta 'konverżjoni
  10. L-importanza li tiddokumenta l-isforzi CRO tiegħek.

Eżempji ta' Strateġiji Li Jżidu r-Rati ta' Konverżjoni

Hawn huma xi eżempji ta 'strateġiji inklużi fl-artikolu:

  • Ħielsa tbaħħir hija essenzjali għall-ħwienet online. Huwa mistenni mill-klijenti. In-negozji jistgħu jkopru l-ispejjeż tat-tbaħħir fil-prezzijiet tal-prodott. Madankollu, evita li tipprezza wisq il-prodott. Il-klijenti huma dejjem attenti għal alternattivi affordabbli.
  • Il-karrettun tax-xiri għandu dejjem ikun viżibbli. Inkella, l-utenti ma jkunux jistgħu jsibuha.
  • Ittejjeb ir-rati ta 'konverżjoni tiegħek ma' Softwer għall-abbandun tal-karrettun tax-xiri. Dan is-software jibgħat notifika bl-email lill-klijenti li abbandunaw oġġetti li issa huma biss bilqiegħda fil-karretti tax-xiri tagħhom.
  • Kun disponibbli biex twieġeb il-mistoqsijiet tal-klijenti tiegħek. Offri assistenza 24/7 billi tuża chatbots jew live chat software.
  • Żid xierqa u navigazzjoni faċli għal il-websajt tiegħek. Il-klijenti tiegħek m'għandhomx ibatu biex iwettqu attivitajiet sempliċi.
  • Inkludi filtri li jippermettu lill-utenti biex issolvi l-prodotti tiegħek biex isibu faċilment dak li għandhom bżonn.
  • Illum il-ġurnata, il-websajts kollha jridu li n-nies jirreġistraw, li jistgħu jpoġġu lin-nies, u jagħmluhom iħallu l-websajt tiegħek mingħajr ma jagħmlu xirja. Ħalli lin-nies jixtru prodotti mingħajr reġistrazzjoni. Iġbor biss ismijiet u indirizzi email.
lista ta 'kontroll għall-ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.