4 Strateġiji biex Tikkonverti Viżitaturi Ġodda f 'Dawk li Jirritornaw
Għandna problema enormi fl-industrija tal-kontenut. Prattikament kull riżorsa waħda li qrajt dwar il-kummerċ tal-kontenut hija relatata magħha akkwist viżitaturi ġodda, jilħqu ġdid udjenzi fil-mira, u jinvestu fihom emerġenti kanali tal-midja. Dawk huma kollha strateġiji ta 'akkwist.
L-akkwist tal-klijenti huwa l-iktar mezz bil-mod, l-iktar diffiċli u li jiswa ħafna flus biex jiżdied id-dħul irrispettivament minn kwalunkwe industrija jew tip ta 'prodott. Għaliex dan il-fatt jintilef fuq strateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut?
- Huwa madwar 50% aktar faċli li tbigħ lil klijenti eżistenti milli prospetti ġodda fjamanti skond Metrika tal-Marketing
- Żieda ta '5% fiż-żamma tal-klijent tista' żżid il-profittabilità b'75% skond Bain u Kumpanija.
- 80% tad-dħul futur tal-kumpanija tiegħek jiġi minn 20% biss tal-klijenti eżistenti tiegħek skond Gartner.
Jekk in-negozju tiegħek qed jiddedika l-ħin u l-enerġija fi strateġiji ta 'żamma tal-klijent, u int tirrikonoxxi li l-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut imexxu klijenti ġodda, ma jagħmilx sens li - fil-vjaġġ tal-klijent tiegħek - li tgħin lill-viżitaturi l-ġodda tiegħek jikkonvertu f'viżitaturi li jirritornaw huma kemm kosteffettivi u se jżid sostanzjalment id-dħul? Huwa biss sens komun.
Martech Zone ikompli tkabbir b'żewġ ċifri sena wara sena mingħajr ma jonfoq flus fuq ix-xiri ta 'viżitaturi ġodda. Naturalment, aħna nattribwixxu ħafna minn dan it-tkabbir għat-titjib kontinwu kemm tal-esperjenza tal-utent kif ukoll tal-kwalità tal-kontenut - iżda wħud mill-istrateġiji li qed niskjeraw huma ferm aktar elementari u aktar faċli biex jiġu implimentati:
- Abbonamenti bil-Email - Tippromwovi n-newsletter tiegħek lil viżitaturi għall-ewwel darba bihom popups jew intenzjoni ta 'ħruġ għodda. Li tikkomunika l-benefiċċji tan-newsletter tiegħek u mbagħad tipprovdi xi tip ta 'inċentiv għall-viżitaturi jista' jmexxi ftit emails ... li jistgħu jinbidlu fi klijenti fit-tul ..
- Notifiki tal-Browser – Il-maġġoranza tal-browsers issa integraw notifiki tad-desktop fis-sistemi operattivi kemm tal-Mac kif ukoll tal-PC. Aħna skjerati a soluzzjoni ta 'notifika push. Meta tasal fis-sit tagħna permezz tal-mowbajl jew id-desktop, int mistoqsi jekk tixtieqx tħalli n-notifiki tad-desktop jew le. Jekk tħallihom, kull darba li nippubblikaw inti tintbagħat notifika. Aħna qed inżidu għexieren ta 'abbonati kuljum b'mijiet jirritornaw kull ġimgħa.
- Abbonamenti tal-Għalf - it-titjib u l-integrazzjoni ta ' servizz ta' abbonament għall-għalf tkompli tħallas. Wisq nies jemmnu li l-għalf huwa mejjet - iżda aħna nibqgħu naraw għexieren ta 'abbonati ġodda tal-għalf kull ġimgħa u eluf ta' qarrejja jirritornaw fis-sit tagħna.
- Wara Soċjali - Filwaqt li l-popolarità tal-għalf naqset, is-soċjetà żdiedet. Wara t-traffiku tal-magna tat-tiftix, it-traffiku tal-midja soċjali huwa s-sieħeb ewlieni tagħna ta 'riferiment għas-sit tagħna. Filwaqt li mhuwiex possibbli li niddistingwu dak it-traffiku bejn is-segwenti ta 'xi ħadd ieħor jew tagħna, aħna nafu li hekk kif kibru s-segwenti tagħna li t-traffiku ta' riferiment jitjieb b'mod komparabbli.
Iż-żamma tal-qarrejja mhix biss li ġġiegħel lin-nies jirritornaw. Qarrejja li jkomplu jirritornaw, jaqraw il-kontenut tiegħek, u jimpenjaw ruħhom mal-marka tiegħek maż-żmien jagħrfuk għall-awtorità li għandek u jżidu l-fiduċja tagħhom fik. Il-fiduċja hija l-punt ewlieni li jmexxi viżitatur ġo klijent.
Fir-rapporti dwar l-Imġieba ta ’Google Analytics, tista’ tara l- Rapport ġdid vs Ritorn. Hekk kif tara r-rapport, kun żgur li timmodifika l-iskala tad-data u ċċekkja l-buttuna Qabbel biex tara jekk is-sit tiegħek hux qed iżomm qarrejja jew jitilfu aktar minnhom. Żomm f'moħħok, naturalment, li l-volum attwali huwa sottovalutat peress li Google Analytics jiddependi fuq cookies speċifiċi għall-apparat. Hekk kif il-viżitaturi tiegħek ineħħu l-cookies jew iżuru minn apparat differenti, mhumiex magħduda b'mod sħiħ u preċiż.
Riżultati tagħna
Fl-aħħar sentejn, iffokajna l-maġġoranza l-kbira tal-investiment tagħna fuq strateġiji ta 'żamma. Ħadem? Assolutament! Iż-żjarat ta 'ritorn żdiedu b'85.3% on Martech Zone. Żomm f'moħħok, dawn mhumiex uniċi viżitaturi - dawn huma żjarat. Irduppjajna n-numru ta 'viżitaturi li jirritornaw fi żmien ġimgħa mill-ewwel żjara tas-sit. Allura - in-numru ta 'viżitaturi li jirritornaw żdied, in-numru ta' żjarat għal kull viżitatur li jirritorna, u l-ħin bejn iż-żjarat tnaqqas. Dak huwa sinifikanti ... u d-dħul qed imur aħjar.
Viżitatur li jirritorna huwa aktar probabbli li jew jirreferik għal kumpanija li tista 'tassisti, jew li jimpjegak huma stess. Jekk m'intix qed tagħti attenzjoni lin-numru ta 'viżitaturi li jirritornaw fis-sit tiegħek, qed taħli ħafna baġit, enerġija u ħin.