Meta Kumpanija għandha Tidħol fil-Midja Soċjali?

Pjan tal-midja soċjali

Ħafna mill-konverżazzjoni tagħna fis-sessjoni Corporate Blogging BlogINDIANA kienet meta kumpanija għandha tgħaddas fil-midja soċjali, kif għandhom jgħaddsu fil-midja soċjali, u kif għandhom jamministraw ir-reputazzjoni tagħhom online. Għall-kariga tal-lum, se nieħu l-mistoqsija meta.

Ħafna nies se jgħidu, illum! Issa! Ilbieraħ! Jien ma. Jiena nagħti parir li l-midja soċjali u l-blogging mhumiex strateġija ta 'kummerċjalizzazzjoni, huma strateġija korporattiva. Mhux sempliċement tpoġġi lilek innifsek fis-suq aqbeż fuq l-aħħar bandwagon u l-konsumaturi jmorru lejk. Il-midja soċjali tieħu ż-żmien, strateġija u r-riżorsi t-tajba (kemm għodda kif ukoll nies).

adsa pixxina vojta

ritratt minn AllPosters.

Il-Midja Soċjali teħtieġ livell ta 'trasparenza u awtentiċità li ħafna korporazzjonijiet mhumiex komdi magħhom. Il-kumpaniji ma jwieġbux biss lill-klijenti - huma jwieġbu għall-kompetizzjoni, l-industrija, l-azzjonisti, l-impjegati u l-prospetti. Fi kliem ieħor, il-midja soċjali tista 'u se jkollha impatt fuq kull dipartiment fil-kumpanija tiegħek u l-impjegati f'kull livell. Int trid tkun ippreparat.

Jekk taħseb li se jkollok suċċess billi tarmi blog ta 'WordPress, int żbaljat. Inti tirriskja li tgħaddas fi preżenza onlajn imbarazzanti li int ikollok żmien iktar diffiċli biex tħaffer minn kieku ma bdejt saqajk. Ikkonsulta ma 'espert tal-midja soċjali li jifhem il-varjetà ta' għodod fis-suq u kif tista 'tibbenefika minn kull waħda jew minn taħlita ta' kulħadd.

Int trid tinvolvi lill-mexxejja kollha fil-kumpanija tiegħek - dawk li stess l-istrateġija tal-korporazzjoni. Jekk m'għandekx kemm il-fehim kif ukoll ix-xiri mill-parti ta 'fuq tal-katina, l-allinjament mill-bqija tal-kanali jitlef. Tqegħid Marketing responsabbli mill-istrateġija tal-midja soċjali tiegħek qed jagħtihom iċ-ċwievet lill-kamra tal-bord - jistgħu ma jagħrfux l-impatt fuq il-bejgħ, l-appoġġ tal-konsumatur, is-sodisfazzjon tal-klijent, is-sodisfazzjon tal-azzjonisti, eċċ

patt tal-klijent tal-kumpanija Jien nerġa ngħid, ir-riskju li negozju jidħol fil-qasam tal-midja soċjali u jfalli huwa agħar milli ma jidħol xejn.

Dan ifisser li kumpanija qatt ma għandha tgħaddas fil-midja soċjali?

Le ... imma nemmen li huwa għalhekk li kien hemm adozzjoni bil-mod ta 'patti u kuntratti onlajn bħall-Patt tal-Klijent tal-Kumpanija. Il-kittieba ta 'dan il-patt jifhmu li xi kumpaniji ma jifilħux jiffirmaw patt bħal dan?

Huwa ta 'ispirazzjoni tal-biża' u jfakkarni ħafna fil-politiċi li qegħdin fit-traċċa bħalissa - qed iwiegħdu kollox taħt ix-xemx bi ftit riżorsi biex fil-fatt iwettqu. Ir-realtà hi li l-maġġoranza tal-kumpaniji jistgħu ma jkunux jistgħu jaffordjaw patt bħal dan! Personalment, inħobb il-kumpanija tiegħi tiffirma l-patt - imma naf li l-azzjonisti u t-tmexxija se jħawdu bih.

Il-kumpanija tiegħi lanqas biss tpoġġi stqarrijiet għall-istampa fuq karatteristiċi innovattivi minħabba l-biża 'li l-kompetizzjoni tħabbatha. Il-marġini tagħna huma stretti, il-klijenti tagħna huma irħas, u l-kompetizzjoni hija ħarxa. Id-dewmien biex tkun opak tista 'tagħtina t-tarf li għandna bżonn biex naqbdu l-klijent il-kbir li jmiss qabel ma tagħmel il-kompetizzjoni. Ċaħda: Jien ma nixtridx għal kollox ma 'din l-istrateġija imma nirrispetta l-esperjenza tal-bord li jmexxi l-kumpanija tagħna. Wara kollox, huma l-flus tagħhom li qed nilagħbu magħhom.

Min - naħa l - oħra, ir - riskju li ma tgħaddasx fil - midja soċjali huwa li l - kompetizzjoni tiegħek jew tiegħek klijenti mhux sodisfatti (jew agħar ... impjegati) se! Hemm eżempji meraviljużi ta 'kumpaniji li xekkel l-attakk ta ’kritika by neħħew il-mantelli tas-segretezza tagħhom u jaqbeż fil-ġlieda.

Eventwalment, nemmen (nispera) li l-kumpaniji kollha jiġu mbuttati biex jallinjaw ruħhom ma 'kuntratti bħall-Patt tal-Klijent tal-Kumpanija. Naf biss li għal ħafna kumpaniji, dak mhux illum.

Kompli sal-Parti 2 ta '3!

5 Kummenti

  1. 1

    100% jaqblu safejn jinxtara korp kollu, speċjalment fil-livelli ta 'fuq, u l-istess ma' l-ispiża tal-falliment. Huwa meħtieġ tunnellata ta 'spejjeż PR biex tneħħi dħul fallut fin-nofs moħmi fil-midja soċjali, u jekk il-kwistjonijiet ta' soluzzjoni li kkawżaw dawn ma jiġux irranġati, se tirrepeti ruħha f'forma oħra fit-triq. Min-naħa l-oħra, li jkollok tali xiri, għal xi ħaġa bi prezz baxx ta 'dħul, u viżibilità korporattiva baxxa li tirriżulta x'aktarx tkun diffiċli ħafna. Mhux biss tidher fuq ir-radar, u filwaqt li tista 'sseħħ' il quddiem, mhix bidla fil-paradigma tal-qalb u tal-moħħ bi kwalunkwe mezz. Mill-inqas mhux se jkun, sakemm jiġri xi ħaġa tajba ħafna, jew xi ħaġa ħażina.

    Safejn imur il-patt tal-kumpanija tal-klijent ... l-avukati jkollhom jum fuq il-post b'dak. Tista 'timmaġina l-ko tat-telefown, kumpanija ta' l-assigurazzjoni, kumpanija ta 'teknoloġija għolja, jew saħansitra manifattur ta' daqs medju li jaqbel ma 'dawk it-termini, jekk wieħed jassumi li jifhmu r-ramifikazzjonijiet ta' tali, u mhux biss tip ta 'ħaġa li tħossok tajjeb? Għandu ħafna potenzjal tajjeb fit-teorija ... imma meħud litteralment, tkellem dwar ħafna għal avukat tal-atturi, għal kompetitur, kemm għal informazzjoni strateġika, iżda wkoll għar-reklutaġġ, u anke għar-reklutaġġ in ġenerali.

    Il-patt tal-kumpanija tal-klijent mhuwiex xi ħaġa ħażina neċessarjament, iżda l-konsegwenzi mhux intenzjonati huma pjuttost sinifikanti, sakemm ma tkunx biss tip ta 'servizz tax-xufftejn.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.