Dak li Tgħallimna Dwar l-Akkwist tal-Klijent billi Tbandil għaċ-Ċnut

3dplusme

Oħroġna għall-ballgame? Iva! 3DplusMe, kumpanija akkwistata minn WhiteClouds, kien liċenzjat ta 'MLB għal dawn l-aħħar sentejn, u ħoloq esperjenzi 3D interattivi u prodotti 3D personalizzati b'kulur sħiħ għal dawk li jmorru l-logħob tal-ballun. Aħna bnejna u nipprovdu t-teknoloġija li tippermetti lil dawk li jattendu l-MLB biex jiġu abbozzati lit-tim favorit tagħhom u "jsiru" plejer permezz tal-pjattaforma tal-qbid tagħna għall-istampar. Il-partitarji jagħżlu t-tim, l-uniformi, l-isem tal-flokk, in-numru u l-pożizzjoni tagħhom u fi ftit sekondi jaraw lilhom infushom bħala plejer għat-tim favorit tagħhom. Minn hemm jistgħu jordnaw verżjoni stampata 3D sħiħa li titwassal f'darhom.

3DplusMe huwa wkoll il-pjattaforma għal esperjenzi personalizzati ta 'qbid 3D biex jistampa bl-imnut. Mistednin jsiru il-ġugarell favorit tagħhom, il-figura ta ’azzjoni, l-eroj sportiv, il-karattru tal-vidjowgejms jew tal-films, u aktar, fil-bejjiegħa bl-imnut bħal Target, Toys R Us u Wal-Mart.

Minħabba r-rekord tagħna fiż-żewġ ambjenti, iffokajna fuq u tgħallimna dak li jattira u jikkonverti l-klijenti, u naħsbu li dan it-tagħlim jista 'jiġi applikat b'mod wiesa', irrispettivament mill-ambjent. Hawn dak li turi r-riċerka u l-esperjenza tagħna:

  • Il-klijenti huma aktar adattati biex jixtru meta toħloq esperjenza li ġġibhom fl-istorja tal-prodott. Meta l-partitarji jkunu f'avvenimenti huma jkunu emozzjonalment involuti f'dak il-kontenut li jmexxi l-imġieba tagħhom għall-esperjenzi tal-prodott.
  • F'ambjent ta 'bejgħ bl-imnut standard, meta mistieden għadu għaddej minn prodott, 15% tal-partitarji li jimpenjaw ruħhom bl-esperjenza 3D waqt ix-xiri bl-imnut f'ASP ta' $ 59.00. L-esperjenza tippermetti lil kulħadd jipprovaha b’xejn u jara lilu nnifsu bħala s-superhero favorit tiegħu jew ġugarell ieħor. Ix-xogħol tal-esperjenza hu li ssuq il-partitarji biex jixtru. Dawn huma numri sodi meta mqabbla ma 'rata standard ta' konverżjoni bl-imnut ta '1-2%.
  • F'avvenimenti fejn fannijiet leali kkonċentrati huma rappreżentati, 60% tal-fannijiet jixtru bi ASP ta '$ 135. Eżempji perfetti ta ’dik ir-rata ta’ konverżjoni ntwerew fi grawnds fil-World Series, l-MLB All Star Game Fan Fest, Spring Training u ambjenti oħra ta ’avvenimenti. Il-partitarji jridu jsiru parti mit-tim u l-esperjenza 3D tagħtihom dik l-opportunità.

It-takeaway ewlieni mill-perspettiva tagħna:

Esperjenzi trasformattivi jżidu l-konverżjoni

Meta tista 'tibni esperjenzi ta' prodotti li joħolqu mumenti aha u interazzjonijiet emozzjonalment involuti, in-nies iridu jixtru. F'ambjenti ta 'bejgħ bl-imnut standard, fejn tradizzjonalment huwa diffiċli li żżid il-konverżjoni, aħna wrejna li tista' żżid ir-rati tiegħek billi toħloq esperjenzi ta '"divertiment bl-imnut" għall-klijenti. Aħna ppruvajna wkoll li meta tkun f'avvenimenti bħal World Series, All Star games, Comic-con, u s-Super Bowl tista 'ssuq konverżjoni għolja permezz ta' esperjenzi konvinċenti.

Konnessjonijiet emozzjonali mmexxija mill-istorja huma ċ-ċavetta għas-sewqan tal-bejgħ. L-esperjenza tagħna pprovdiet xi pariri faċli li l-kummerċjanti jistgħu jimpjegaw fi kwalunkwe ambjent tal-bejgħ bl-imnut.

  1. Uża r-riżorsi u l-imsieħba fin-negozju tiegħek biex toħloq "esperjenzi trasformattivi" li jallinjaw mal-marka tiegħek. Dawn jistgħu jkunu avvenimenti pubbliċi fuq skala kbira jew promozzjonijiet iżgħar aktar intimi fil-ħwienet. Pereżempju, ħdimna ma 'Ubisoft biex noffru lill-partitarji l-abbiltà li jsiru "Arno" meta Assassin Creed Unity nediet fl-Ubisoft Lounge f'E3 (Electronic Entertainment Expo). Dan ipprovda esperjenza esklussiva lill-partitarji marbuta mal-ġrajja tal-propjetà.
  2. Oħloq esperjenza li tibni b'antiċipazzjoni u eċċitament mill-minuta li l-klijenti jimpenjaw ruħhom għall-bejgħ finali. Pereżempju, mill-mument li fan jidħol fil-padiljun 3DplusMe fuq il-post, dawn jitħajru. Jibda billi jiżgura li dak kollu li jmur huwa allinjat mal-istorja minn sinjali li jistiednu lill-mistednin għal "Get Drafted to Your Favorite Team," billi tipproċedi għal għażla personalizzata ħafna ta 'kull karatteristika u tispiċċa bl-aħħar żvelar drammatiku (mużika inkluża) ta' l- karattru. Din l-esperjenza trasformattiva taqbel perfettament mal-emozzjonijiet li jħossu dawk li jattendu l-avveniment.
  3. Offerta tentazzjonijiet irresistibbli. Il-parks tad-divertiment jafu li meta juru stampi ta 'kull mistieden fuq rikba popolari mingħajr l-ebda obbligu li jixtru; tug emozzjonali qawwi jseħħ u jsir bejgħ! Bl-istess mod, fl-istazzjonijiet tal-iskannjar tagħna, il-klijenti jistgħu jiskennjaw wiċċhom mingħajr ħlas, u minnufih jaraw kif se jkun il-prodott finali, li jgħin ix-xiri tal-inċent.
  4. Ittestja u ittejjeb: Ladarba jkollok esperjenza mmexxija mill-istorja trid tittestja u ttejjeb biex taċċerta ruħek li tfassal proċess li jwassal lill-klijenti permezz tal-esperjenza b’mod konvinċenti. Għandek bżonn struttura li tħallik tara dak li jaħdem u tkompli ttejjeb fuq dak il-proċess.

L-aqwa kummerċjanti jafu li d-dħul tal-klijenti fis-trama tal-prodott huwa l-aħjar mod kif tmexxi l-konverżjoni u l-lealtà li fl-aħħar mill-aħħar iżid il-bejgħ. Meta tkun trid titbandal għaċ-ċnut ikollok tqum biex tħabbat ħafna drabi, titgħallem minn kull pitch u eventwalment int tolqot id-dar.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.