Email Marketing u AwtomazzjoniInfografija tal-Marketing

Il-Klijenti TIEGĦEK IĦOBBU?

Il-klijenti tiegħek iħobbuk? Dejta ġdida tal-istħarriġ minn Responsys turi kif il-marki jistgħu jżommu relazzjonijiet fit-tul mal-konsumaturi u jevitaw li mhumiex meħtieġa tifrik.

Ir-riċerka ta 'Responsys turi li l-konsumaturi jieħdu l-pass ma' marki meta l-messaġġi tagħhom huma parti minn esperjenza orkestrata tal-klijent li tiżvolġi maż-żmien, bejn il-kanali u skont l-imġieba u l-preferenzi ta 'individwu. Bl-istrateġiji u s-soluzzjonijiet it-tajba f'posthom, kull interazzjoni tal-klijent tista 'tkun il-bidu ta' relazzjoni sabiħa.

Is-sejbiet ewlenin tal-istħarriġ jinkludu:

  • 73% tal-konsumaturi jridu jkollhom relazzjoni fit-tul ma 'marki li ippremjahom talli kienu klijent leali.
  • 32% biss jgħidu l-marki li jħobbu biss ibgħat offerti / promozzjonijiet li huma interessati fihom.
  • 34% tal-adulti tal-Istati Uniti jgħidu li għandhom ikissru b'marka minħabba fqir, li jfixkel jew kummerċjalizzazzjoni irrilevanti messaġġi mibgħuta lilhom.
  • 53% ta 'dawk li għamlu dan jgħidu li kissru marka billi l-marka kontinwament bagħtitilhom kontenut irrilevanti fuq kanali multipli.
  • 33% jgħidu li t-tifrik irriżulta mill-messaġġi li kienu ġeneriku wisq u deher ovvjament mibgħut lil kulħadd, mhux lilhom biss.
  • 59% ta 'dawk mistħarrġa jgħidu li huma xi drabi jagħżlu marka kompetittiva fuq oħra sempliċement minħabba l-offerta jew il-kummerċ li rċevew mingħandhom.

Stħarriġ-Konsumatur-Infografiku-Valentines-Day

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.