Jiddeċiedu Prodotti, Servizzi jew Karatteristiċi ġodda
Din il-ġimgħa irċivejt Sintonizzat minn Marketing Pragmatiku.
Jien madwar terz tat-triq fil-ktieb issa u qed nieħu pjaċir bih. Hemm ħafna eżempji prattiċi ta 'kif in-negozju hubris wassalhom fit-triq ta' deċiżjonijiet fqar għax ma kinux 'Sintonizzati' għall-prospetti tagħhom. Billi ma kinux jidhru x'inhuma l-prospetti tagħhom meħtieġa, il-kumpaniji kienu qed iniedu prodotti, servizzi jew karatteristiċi li kienu stinkers.
Bil-miġja tal-midja soċjali u l-web, naħseb li hemm bilanċ meta tkun qed tiddeċiedi prodotti, servizzi jew karatteristiċi ġodda, iżda, li jestendi lil hinn mill-prospett. Issa li l-klijent huwa mezz ta 'kummerċjalizzazzjoni b'saħħtu, għandek bżonn tagħti attenzjoni lilhom ukoll. Il-ktieb ispirat din il-kariga.
Hawn hu l-approċċ li nieħu biex niddeċiedi l-prijorità għal prodotti, servizzi jew karatteristiċi ġodda fejn naħdem:
- X'hemm Sticky? Fi kliem ieħor, x'qed niżviluppa li se jtejjeb iż-żamma tal-klijent? Jekk int bejjiegħ tas-SaaS, pereżempju, għandek API? L-API huma meraviljużi għax jeħtieġu inqas kodiċi, inqas appoġġ, u jeħtieġu investiment intern mill-klijent tiegħek biex jintegra mal-prodott tiegħek.
- X'hemm Sensazzjonali? Xi prodotti, servizzi, jew karatteristiċi jiswew il-piż tagħhom minħabba l-impatt li se jkollhom fl-industrija. Eżempju wieħed kbir ta 'dan huwa l-ordnijiet bil-mowbajl għar-ristoranti. Filwaqt li ħwienet kbar tal-pizza għadhom jiksbu biss 10% tal-bejgħ tagħhom online, issa investew fil-mobile.
L-investiment x'aktarx se jitlef in-negozju minħabba li l-esperjenza tal-utent permezz ta 'telefon terda. Madankollu, huma kellhom jiġru fis-suq bis-soluzzjoni sabiex ikunu jistgħu jiksbu l-hype. Il hype l-aktar ġdid huwa widgets.
Sidenote: Jiena nemmen li l-ordnijiet bil-mowbajl u l-widgets se jkollhom il-ġurnata tagħhom - iżda se jiġu żviluppati mill-ġdid maż-żmien hekk kif it-teknoloġija titjieb. Dawn in-negozji investew f’dawn issa minħabba l-buzz u n-negozju indirett - mhux ir-riżultati tan-negozju dirett.
- X'hemm NISA-waqq? Il-klijenti tiegħek qed jorganizzaw fuq u offline. L-impjegati għandhom it-tendenza li jżommu mal-industriji iżda jmorru għand kumpaniji differenti. Dan ifisser li l-kummerċ bil-Kelma minn Ħalq huwa importanti u n-negozju tiegħek jeħtieġ li jħares lejh bħala opportunità. Jekk toħloq prodott, servizz jew karatteristika li l-klijenti tiegħek imorru fuq il-banana, aħjar temmen li qed jgħidu lil nies oħra fl-industrija dwarha!
- X'inhu Salesworthy? Din hija fil-biċċa l-kbira l-idea wara dak li qrajt s'issa fih Sintonizzat. Dan huwa l-akbar fattur fit-tkabbir tan-negozju tiegħek - il-prodott, is-servizz jew il-karatteristika tiegħek iridu jimlew negozju bżonn. Fi kliem ieħor, billi tixtri l-prodott tiegħek - il-benefiċċju għan-negozju tiegħi huwa akbar mill-ispiża. Jekk m'hemmx bżonn hemmhekk, probabbilment ma jkollokx suċċess. Il-bejgħ ta 'silġ lill-Eskimos huwa biss ħrafa.
Kwalunkwe minn dawn il-fatturi jista 'jieħu post ieħor. Kultant, żviluppajna karatteristiċi ġodda sempliċement fuq talba ta 'prospetti kbar ħafna. Kienet imħatri, imma aħna rrikonoxxejna li l-investiment kien se jħallas anki jekk ma nagħmlux dak il-klijent partikolari. Nemmen li pjan direzzjonali kbir għandu jkollu dawn l-erba 'inizjattivi fiha.