Intelliġenza ArtifiċjaliCRM u Pjattaformi tad-Dejta

Deduplikazzjoni: L-Aħjar Prattiki Biex Tevita Jew Tikkoreġi Data Duplikata tal-Klijent

Dejta duplikata ma tnaqqasx biss l-eżattezza tal-għarfien dwar in-negozju, iżda tikkomprometti l-kwalità tal-esperjenza tal-klijent tiegħek ukoll. Għalkemm il-konsegwenzi ta 'dejta duplikata huma ffaċċjati minn kulħadd - maniġers tal-IT, utenti kummerċjali, analisti tad-dejta - għandha l-agħar impatt fuq l-operazzjonijiet tal-kummerċ ta' kumpanija. Hekk kif in-negozjanti jirrappreżentaw l-offerti tal-prodott u s-servizz tal-kumpanija fl-industrija, dejta ħażina tista 'malajr tħassar ir-reputazzjoni tal-marka tiegħek u twassal biex twassal esperjenzi negattivi tal-konsumatur. Data duplikata fis-CRM tal-kumpanija sseħħ minħabba firxa ta 'raġunijiet.

Minn żball uman għal klijenti li jipprovdu informazzjoni kemmxejn differenti f'punti differenti fil-ħin fid-database organizzattiva. Pereżempju, konsumatur jelenka ismu bħala Jonathan Smith fuq forma waħda u Jon Smith fuq l-oħra. L-isfida hija aggravata minn database dejjem tikber. Ħafna drabi huwa dejjem iktar iebes għall-amministraturi li jżommu rekord tad-DB u kif ukoll isegwu d-dejta rilevanti. Issir dejjem aktar ta 'sfida biex tiżgura li d-DB ta' l-organizzazzjoni tibqa 'preċiża ”.

Natik Ameen, Espert tal-Marketing f'Canz Marketing

F'dan l-artikolu, se nħarsu lejn it-tipi differenti ta 'dejta duplikata, u xi strateġiji ta' għajnuna li l-kummerċjanti jistgħu jużaw biex inaqqsu d-databases tal-kumpanija tagħha.

Tipi differenti ta 'Data Duplikata

Data duplikata ġeneralment tiġi spjegata bħala kopja tal-oriġinal. Iżda hemm tipi differenti ta 'dejta duplikata li jżidu l-kumplessità ma' din il-problema.

  1. Duplikati eżatti fl-istess sors - Dan jiġri meta r-rekords minn sors ta 'dejta wieħed jiġu ttrasferiti f'sors ta' dejta ieħor mingħajr ma jiġu kkunsidrati xi tekniki ta 'tqabbil jew għaqda. Eżempju jkun l-ikkupjar ta 'informazzjoni minn CRM għal għodda ta' kummerċ bl-email. Jekk il-klijent tiegħek issottoskriva għan-newsletter tiegħek, allura r-rekord tagħhom huwa diġà preżenti fl-għodda tal-kummerċ bl-email, u t-trasferiment tad-dejta minn CRM għall-għodda joħloq kopji duplikati tal-istess entità. 
  2. Duplikati eżatti f'sorsi multipli - Duplikati eżatti f'sorsi multipli ġeneralment jinħolqu minħabba inizjattivi ta 'riżerva ta' dejta f'kumpanija. L-organizzazzjonijiet għandhom it-tendenza li jirreżistu l-attivitajiet ta ’tindif tad-dejta, u huma suxxettibbli li jaħżnu l-kopji kollha tad-dejta li għandhom f’idejhom. Dan iwassal għal sorsi differenti li fihom informazzjoni duplikata.
  3. Duplikati li jvarjaw f'ħafna sorsi - Jistgħu jeżistu duplikati b'informazzjoni li tvarja wkoll. Dan ġeneralment iseħħ meta l-klijenti jgħaddu minn bidliet fl-kunjom, fit-titlu tal-impjieg, fil-kumpanija, fl-indirizz tal-posta elettronika, eċċ. U billi hemm differenzi notevoli bejn ir-rekords qodma u ġodda, l-informazzjoni li tidħol hija trattata bħala entità ġdida.
  4. Duplikati mhux eżatti fl-istess sorsi jew f'ħafna sorsi - Duplikat mhux eżatt huwa meta valur tad-dejta jfisser l-istess ħaġa, iżda huwa rappreżentat b'modi differenti. Pereżempju, l-isem Dona Jane Ruth jista 'jiġi salvat bħala Dona J. Ruth jew DJ Ruth. Il-valuri tad-dejta kollha jirrappreżentaw l-istess ħaġa imma meta mqabbla permezz ta 'tekniki sempliċi ta' tqabbil tad-dejta, huma kkunsidrati li mhumiex taqbila.

Id-deduplikazzjoni tista 'tkun proċess kumpless ħafna billi l-konsumaturi u n-negozji spiss jimmodifikaw id-dejta ta' kuntatt tagħhom maż-żmien. Hemm varjanza fil-mod kif jidħlu f'kull qasam ta 'dejta - minn isimhom, indirizz (i) tal-email, indirizz residenzjali, indirizz tan-negozju, eċċ.

Hawnhekk hawn lista ta '5 l-aħjar prattiki ta' deduplikazzjoni tad-dejta li l-kummerċjanti jistgħu jibdew jużaw illum.

Strateġija 1: Ikollok Kontrolli ta 'Validazzjoni Fuq id-Dħul ta' Dejta

Għandu jkollok kontrolli ta 'validazzjoni stretti fuq is-siti kollha tad-dħul tad-dejta. Dan jinvolvi li jiġi żgurat li d-dejta mdaħħla tikkonforma mat-tip, il-format tad-dejta meħtieġa, u tinsab bejn firxiet aċċettabbli. Dan jista 'jagħmel triq twila biex id-dejta tiegħek tkun kompluta, valida u preċiża. Barra minn hekk, huwa kruċjali li l-fluss tax-xogħol tad-dħul tad-dejta tiegħek mhux biss jiġi kkonfigurat biex joħloq rekords ġodda imma l-ewwel tfittxija u ssib jekk is-sett tad-dejta fihx rekord eżistenti li jaqbel ma 'dak li jkun dieħel. U f'każijiet bħal dawn, issib u taġġorna biss, aktar milli toħloq rekord ġdid. Bosta kumpaniji inkorporaw kontrolli għall-klijent biex isolvu d-dejta duplikata tagħhom stess ukoll.

Strateġija 2: Wettaq Deduplikazzjoni Permezz ta 'Għodda Awtomatizzata

Uża self-service Softwer ta 'deduplikazzjoni tad-dejta li jistgħu jgħinuk tidentifika u tnaddaf rekords duplikati. Dawn l-għodda jistgħu tistandardizza d-dejta, issib b'mod preċiż logħbiet eżatti u mhux eżatti, u huma wkoll inaqqsu l-ħidma manwali li tħares minn eluf ta 'ringieli ta' dejta. Kun żgur li l-għodda toffri appoġġ għall-importazzjoni ta 'dejta minn varjetà wiesgħa ta' sorsi bħal folji Excel, database CRM, listi, eċċ.

Strateġija 3: Uża Tekniki ta 'Deduplikazzjoni Speċifiċi għad-Dejta

Skont in-natura tad-dejta, id-deduplikazzjoni tad-dejta titwettaq b'mod differenti. Il-kummerċjanti għandhom joqogħdu attenti waqt li jnaqqsu d-dejta minħabba li l-istess ħaġa tista 'tfisser xi ħaġa differenti f'diversi attributi tad-dejta. Pereżempju, jekk żewġ rekords tad-dejta jaqblu fuq indirizz tal-email, allura hemm probabbiltà kbira li jkunu duplikati. Imma jekk żewġ rekords jaqblu fuq l-indirizz, allura mhux neċessarjament kopja, għax żewġ individwi li jappartjenu għall-istess dar jista 'jkollhom abbonamenti separati fil-kumpanija tiegħek. Mela kun żgur li timplimenta attivitajiet ta 'deduplikazzjoni, għaqda, u tindif tad-dejta skont it-tip ta' dejta li jkun fiha s-settijiet tad-dejta tiegħek.

Strateġija 4: Tikseb Ir-Rekord Ewlieni tad-Deheb Permezz ta ’Arrikkiment tad-Dejta

Ladarba tkun iddeterminat il-lista ta 'logħbiet li jeżistu fid-database tiegħek, huwa kruċjali li tanalizza din l-informazzjoni qabel ma jkunu jistgħu jittieħdu deċiżjonijiet dwar l-għaqda jew it-tisfija tad-dejta. Jekk jeżistu rekords multipli għal entità waħda u xi wħud jirrappreżentaw informazzjoni mhux eżatta, allura huwa aħjar li dawk ir-rekords jiġu mnaddfa. Min-naħa l-oħra, jekk id-duplikati ma jkunux kompluti, allura l-għaqda tad-dejta hija għażla aħjar peress li tippermetti l-arrikkiment tad-dejta, u r-rekords magħquda jistgħu jżidu aktar valur għan-negozju tiegħek. 

Jew il-mod, il-kummerċjanti għandhom jaħdmu biex jiksbu veduta waħda tal-informazzjoni tal-kummerċ tagħhom, imsejħa rekord ewlieni tad-deheb.

Strateġija 5: Tissorvelja l-Indikaturi tal-Kwalità tad-Dejta

Sforz kontinwu biex iżomm id-dejta tiegħek nadifa u deduped huwa l-aħjar mod biex tesegwixxi l-istrateġija tad-deduplikazzjoni tad-data tiegħek. Għodda li toffri profil tad-dejta u karatteristiċi tal-immaniġġjar tal-kwalità tista 'tkun ta' użu kbir hawnhekk. Huwa imperattiv għall-kummerċjanti li jżommu għajnejhom fuq kemm hija preċiża, valida, kompluta, unika u konsistenti d-dejta li qed tintuża għal operazzjonijiet ta 'kummerċjalizzazzjoni.

Hekk kif l-organizzazzjonijiet ikomplu jżidu applikazzjonijiet tad-dejta mal-proċessi tan-negozju tagħhom, sar neċessarju għal kull negozjant li jkollu strateġiji ta 'deduplikazzjoni tad-dejta fis-seħħ. Inizjattiva bħall-użu ta ’għodod ta’ deduplikazzjoni tad-dejta, u t-tfassil ta ’flussi tax-xogħol ta’ validazzjoni aħjar għall-ħolqien u l-aġġornament tar-rekords tad-dejta huma xi strateġiji kruċjali li jistgħu jippermettu kwalità tad-dejta affidabbli fl-organizzazzjoni tiegħek.

Dwar Data Ladder

Data Ladder hija pjattaforma għall-immaniġġjar tal-kwalità tad-data li tassisti lill-kumpaniji fit-tindif, il-kategorizzazzjoni, l-istandardizzazzjoni, id-deduplikazzjoni, il-profil, u l-arrikkiment tad-data tagħhom. Is-softwer tagħna għat-tqabbil tad-dejta li jwassal fl-industrija jgħinek issib rekords tat-tqabbil, tgħaqqad id-dejta, u tneħħi d-duplikati billi tuża algoritmi ta 'tqabbil fuzzy intelliġenti u tagħlim tal-magni, irrispettivament minn fejn tgħix id-dejta tiegħek u f'liema format.

Niżżel Prova B'Xejn ta 'Softwer ta' Tqabbil ta 'Dejta ta' Dejta tad-Dejta

Zara Ziad

Zara Ziad hija analista tal-kummerċjalizzazzjoni tal-prodott fuq Sellum tad-Dejta bi sfond fl-IT. Hija passjonata dwar it-tfassil ta’ strateġija ta’ kontenut kreattiv li tenfasizza kwistjonijiet ta’ iġjene tad-dejta fid-dinja reali li jiffaċċjaw ħafna organizzazzjonijiet illum. Hija tipproduċi kontenut biex tikkomunika soluzzjonijiet, suġġerimenti u prattiki li jistgħu jgħinu lin-negozji biex jimplimentaw u jiksbu kwalità inerenti tad-dejta fil-proċessi tagħhom ta 'intelliġenza kummerċjali. Hija tistinka biex toħloq kontenut immirat lejn firxa wiesgħa ta’ udjenzi, li jvarjaw minn persunal tekniku sa utent aħħari, kif ukoll li jikkummerċjalizzah fuq diversi pjattaformi diġitali.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.