DESelect: Soluzzjonijiet ta' Enablement tad-Data tal-Marketing għal Salesforce AppExchange

DEselect Marketing Data Enablement għal Salesforce AppExchange

Huwa ta 'importanza għall-kummerċjanti li jistabbilixxu vjaġġi 1:1 mal-klijenti fuq skala, malajr u b'mod effiċjenti. Waħda mill-pjattaformi tal-kummerċjalizzazzjoni l-aktar użati użata għal dan il-għan hija s-Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC joffri firxa wiesgħa ta 'possibbiltajiet u jgħaqqad dik il-multifunzjonalità ma' opportunitajiet bla preċedent għall-kummerċjanti biex jgħaqqdu mal-klijenti fi stadji differenti tal-vjaġġ tal-klijent tagħhom. Il-Marketing Cloud, pereżempju, mhux biss se jippermetti lill-kummerċjanti biex jiddefinixxu l-mudelli tad-dejta tagħhom, iżda huwa wkoll perfettament kapaċi jintegra jew itella sorsi multipli tad-dejta, magħrufa bħala estensjonijiet tad-dejta.

Il-flessibbiltà enormi offruta minn SFMC hija primarjament attribwita għall-fatt li ħafna operazzjonijiet fil-Marketing Cloud huma mmexxija minn mistoqsijiet SQL. Attivitajiet ta’ kummerċjalizzazzjoni bħas-segmentazzjoni, il-personalizzazzjoni, l-awtomazzjoni, jew saħansitra r-rappurtar jeħtieġu mistoqsija SQL separata fil-Marketing Cloud għall-kummerċjanti biex jiffiltraw, jarrikkixxu jew jgħaqqdu l-estensjonijiet tad-dejta. Ftit negozjanti biss għandhom l-għarfien u l-ħila biex jiktbu, jittestjaw u jiddebugjaw mistoqsijiet SQL b'mod indipendenti, u jagħmlu l-proċess ta 'segmentazzjoni jieħu ħafna ħin (għalhekk jiswa ħafna flus) u l-aktar suxxettibbli għal żbalji. L-aktar xenarju probabbli fi kwalunkwe intrapriża huwa li d-dipartiment tal-marketing jiddependi fuq appoġġ teknoloġiku internament jew esternament biex jimmaniġġja d-dejta tagħhom fl-SFMC.

DESelect jispeċjalizza fil-provvista ta’ soluzzjonijiet ta’ abilitazzjoni tad-dejta tal-kummerċjalizzazzjoni għal Salesforce AppExchange. L-ewwel soluzzjoni tagħha drag-and-drop, DESelect Segment inħoloq speċifikament għal negozjaturi mingħajr esperjenza ta’ kodifikazzjoni, li tippermettilhom jużaw l-għodda istantanjament fi ftit minuti biss mill-installazzjoni sabiex ikunu jistgħu jibdew minnufih bis-segmentazzjoni tal-gruppi fil-mira tagħhom. kampanji. B'DESelect Segment, in-negozjanti m'għandhomx għalfejn jiktbu mistoqsija SQL waħda.

ĦASELET Kapaċitajiet

DESelect għandu firxa ta’ soluzzjonijiet lesti biex iżid ir-ROI fis-Salesforce Marketing Cloud għall-korporazzjonijiet:

  • Dagħżel Segment joffri karatteristiċi ta 'segmentazzjoni intuwittivi iżda qawwija permezz ta' selezzjonijiet. L-għażliet jippermettu lill-utenti jikkombinaw sorsi tad-dejta u japplikaw filtri biex jiġġeneraw segmenti b'mod li jevita l-ħtieġa għal mistoqsijiet SQL. Grazzi għall-għodda, l-utenti jistgħu jwettqu kompiti ta 'segmentazzjoni fl-SFMC 52% aktar malajr u jniedu l-kampanji tagħhom sa% 23 aktar malajr, filwaqt li jkomplu jagħmlu użu sħiħ mill-ħafna possibbiltajiet mogħtija mill-Marketing Cloud. DESelect jippermetti lill-kummerċjanti biex jissegmentaw, jimmiraw u jippersonalizzaw il-komunikazzjonijiet tagħhom b'mod indipendenti (mingħajr il-ħtieġa ta 'esperti esterni) u b'aktar kreattività minn qatt qabel.
  • Agħżel Ikkonnettja hija soluzzjoni għall-integrazzjoni tad-dejta tal-kummerċjalizzazzjoni li tippermetti lill-professjonisti tal-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni jiffrankaw il-ħin billi jintegraw u jżommu faċilment kwalunkwe sors tad-dejta permezz ta' webhooks (API) lil Salesforce Marketing Cloud u/jew Salesforce CDP u lura, bl-użu xejn ħlief karatteristiċi tat-tkaxkir u l-qatra. B'differenza mill-għodod kbar ta 'integrazzjoni, DESelect Connect huwa mibni għal negozjaturi intelliġenti tax-xogħol, li jagħmilha aktar faċli, bi prezz aktar baxx meta mqabbel ma' soluzzjonijiet oħra, u faċli ħafna biex tużah. Bħall-prodotti DESelect kollha, Connect ma teħtieġ l-ebda ħin ta 'waqfien għall-installazzjoni jew is-setup, inti sempliċiment plug-and-play. L-aktar importanti, ma teħtieġx self-hosting u hija mfassla b'limiti SFMC fuq in-numru ta 'sejħiet API.
  • Agħżel Fittex mhix ġdida, kienet disponibbli u għadha bħala Estensjoni tal-Chrome biex tgħin lill-kummerċjanti faċilment ifittxu xi ħaġa fil-sħab tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Il-bar tat-tiftix integrat bis-sħiħ jippermettilek tfittex Estensjonijiet tad-Data, inklużi:
    1. Templates Email
    2. Utent Tibgħat
    3. kontenut
    4. Awtomazzjonijiet
    5. Mistoqsija Attivitajiet
    6. Iffiltra Definizzjonijiet

Dan ix-xahar, DESelect ħareġ ukoll Search in AppExchange. Id-deċiżjoni li jiżdied il-prodott fis-suq Salesforce kienet minħabba domanda popolari minn utenti li jaħdmu f'organizzazzjonijiet li ma jappoġġjawx estensjonijiet tal-kromju. Issa, kull utent ta’ Marketing Cloud ikollu l-benefiċċji ta’ din l-għodda faċli għall-utent u li tiffranka l-ħin.

  • neħħi l-għażla tat-tfittxija 1
  • neħħi l-għażla tar-riżultati tat-tfittxija

DESelect Karatteristiċi tas-Segment

  • Ingħaqad flimkien ma' estensjonijiet tad-dejta – L-utenti jistgħu jużaw id-drag-and-drop biex jgħaqqdu faċilment l-estensjonijiet tad-dejta flimkien u jiddefinixxu kif huma relatati. L-amministraturi jistgħu jiddefinixxu minn qabel dawn ir-relazzjonijiet.
  • Eskludi r-rekords – Simili għal estensjonijiet ta' data li jingħaqdu, l-utenti jistgħu juru rekords li jridu jeskludu mill-għażla tagħhom.
  • Ehmeż sorsi tad-dejta – Huwa faċli bi Dagħżel biex tehmeż kuntatti minn sorsi tad-dejta differenti flimkien.
  • Applika kriterji tal-filtru – L-utenti jistgħu japplikaw għadd kbir ta’ filtri fuq estensjonijiet u sorsi tad-dejta, li jappoġġaw il-formati kollha tal-kamp.
  • Wettaq kalkoli – Is-sotto-mistoqsijiet jippermettu l-aggregazzjoni tad-dejta u t-twettiq tal-kalkoli, bħal kemm għamel xiri klijent jew kemm nefaq klijent.
  • Issortja u jillimita r-riżultati – L-utenti jistgħu jissortjaw ir-riżultati tagħhom alfabetikament, skond id-data, jew b'xi mod ieħor li huwa loġiku. Jistgħu wkoll jillimitaw in-numru ta 'riżultati jekk meħtieġ.
  • Iddefinixxi u uża picklists – L-utenti jistgħu jassenjaw il-valuri u t-tikketti tal-lista ta’ għażla bħala amministratur, u b’hekk it-tim tagħhom ikun jista’ jiffiltra b’aktar ċertezza.
  • Issettja valuri manwali jew ibbażati fuq regoli – L-utenti jistgħu jippersonalizzaw ir-riżultati tagħhom, billi jistabbilixxu valuri manwali jew ibbażati fuq regoli, pereżempju, Mara isir Miss u Raġel isir Mister.
  • Idduplika r-rekords bir-regoli – Ir-rekords jistgħu jiġu deduplikati permezz ta' regola waħda jew ħafna, mogħtija ċerta prijorità.
  • Uża s-segmentazzjoni tal-kaskata – L-utenti jistgħu japplikaw regoli kaskati biex jużaw 'segmentazzjoni tal-kaskata'.

Dagħżel Stejjer ta' Suċċess

Bħalissa, DESelect huwa fdat minn ditti globali bħal Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh, u A1 Telekom. Il-politika tal-kumpanija li żżomm relazzjoni mill-qrib mal-klijenti tagħha fejn it-taħriġ u l-appoġġ dedikat fl-istadju inizjali, minkejja li l-app hija lesta mid-data tal-installazzjoni, ippermettiet stejjer ta’ suċċess kontinwi.

Studju ta' Każ Emerald: Ibbażata fuq California Emerald huwa operatur ta 'avvenimenti B2B ħajjin u immersivi fuq skala kbira u wirjiet kummerċjali. Imwaqqfa fl-1985, din il-marka ewlenija fis-suq qabdet aktar minn 1.9 miljun klijent madwar 142 avveniment u 16-il proprjetà tal-midja.

Emerald reċentement beda juża SFMC. Ftit wara li użaw is-sħab, it-tim tal-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom skopra kemm hemm dipendenza kbira fuq mistoqsijiet SQL mingħajr soluzzjoni faċli għall-utent għal negozjaturi mingħajr għarfien espert tal-SQL. Huma sabu ineffiċjenzi fil-bini ta 'estensjonijiet tad-dejta minn qabel u tħabtu mal-inflessibbiltà li jkollhom jiddefinixxu l-oqsma kollha minn qabel.

Qabel ma użaw DESelect, in-negozjaturi ta 'Emerald ma kellhomx aċċess għal database, peress li t-tim ċentrali tagħhom kien bena segmenti qabel. DESelect għen lil Emerald biex jippermetti lit-tim tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħu jaċċessa u jimmaniġġja d-dejta kollha filwaqt li joħloq segmenti b'mod effiċjenti, u indipendenti. Issa, anke jfittxu li jxerrdu DESelect lill-kummerċjanti nfushom biex jippermettu kompletament lill-utenti SFMC tagħhom.

DESelect żied l-effiċjenza b'50%. Huwa ħafna aktar faċli li tagħmel xi ħaġa ad-hoc issa.

Gregory Nappi, Sr. Direttur, Ġestjoni tad-Data u Analitika f'Emerald

Biex titgħallem aktar dwar kif Dagħżel jista' jgħin lill-organizzazzjoni tiegħek:

Żur DESelect Skeda DESelect Demo