Xejriet u Tbassir tal-Marketing Diġitali

Xejriet u Tbassir tal-Marketing Diġitali

Il-prekawzjonijiet magħmula minn kumpaniji matul il-pandemija fixklu b'mod sinifikanti l-katina tal-provvista, l-imġiba tax-xiri tal-konsumatur, u l-isforzi ta 'kummerċ assoċjati tagħna f'dawn l-aħħar ftit snin.

Fl-opinjoni tiegħi, l-akbar bidliet fil-konsumatur u n-negozju seħħew bix-xiri onlajn, kunsinna mid-dar, u ħlasijiet mobbli. Għall-kummerċjanti, rajna bidla drammatika fir-redditu fuq l-investiment fit-teknoloġiji tal-kummerċ diġitali. Aħna nkomplu nagħmlu aktar, permezz ta 'aktar kanali u mezzi, b'inqas persunal - li jirrikjedu li niddependu ħafna fuq it-teknoloġija biex tkejjel, tiskala u tittrasforma b'mod diġitali l-organizzazzjonijiet tagħna. Il-fokus tat-trasformazzjoni kien fuq l-awtomazzjoni interna u l-esperjenza esterna tal-klijent. Kumpaniji li kienu kapaċi jduru u jadattaw malajr raw żieda notevoli fis-sehem tas-suq. Kumpaniji li le għadhom qed jitħabtu biex jirbħu lura s-sehem mis-suq li tilfu.

L-ippakkjar tax-Xejriet tal-Marketing Diġitali tal-2020

It-tim f'M2 On Hold xerred id-dejta u żviluppa infografika li tiffoka fuq 9 xejriet distinti.

Il-kummerċ diġitali qiegħed jevolvi kontinwament billi huwa wieħed mill-aktar industriji b'ritmu mgħaġġel mad-dinja kollha. Minkejja dan, ix-xejriet ewlenin jidhru u juruna l-forzi ewlenin li jmexxu s-suq. Dan il-blog jiġbor mill-ġdid it-tbassir tax-xejriet tal-2020 bi gwida ta 'referenza infografika. Flimkien ma 'statistiċi u fatti, ejja nħarsu lejn id-disa' tendenzi ta 'l-aħħar 12-il xahar fuq pjattaformi, teknoloġija, kummerċ, u produzzjoni ta' kontenut.

M2 Waqfien, 9 Xejriet tal-Marketing Diġitali tal-2020

Xejriet tal-Marketing Diġitali

  1. Chatbots Mħaddma bl-AI - Proġetti Gartner li ċ-chatbots se jsaħħu 85% tal-interazzjonijiet tas-servizz tal-konsumatur u l-konsumaturi qed jadattaw tajjeb, japprezzaw is-servizz 24/7, rispons immedjat, u l-eżattezza ta 'tweġibiet sempliċi għal mistoqsijiet. Inżid li kumpaniji sofistikati qed jadottaw chatbots li jagħmlu transizzjoni bla xkiel tal-konversazzjoni għall-persuna xierqa interna biex tneħħi l-frustrazzjoni bl-esperjenza.
  2. Personalizzazzjoni - Għaddew il-ġranet ta ' Għażiż %% ​​FirstName %%. Pjattaformi moderni tal-email u tat-test qed jipprovdu awtomazzjonijiet li jinkludu segmentazzjoni, kontenut ta ’tbassir ibbażat fuq dejta tal-imġieba u demografika, u li jinkorporaw intelliġenza artifiċjali biex jittestjaw u jottimizzaw il-messaġġi awtomatikament. Jekk għadek tuża lott u blast kummerċ wieħed għal ħafna, qed titlef il-bejgħ u l-bejgħ!
  3. Kummerċ elettroniku Nattiv fuq il-Midja Soċjali - (Magħruf ukoll bħala Kummerċ Soċjali or Xiri Nattivi) Il-konsumaturi jridu esperjenza bla xkiel u jirrispondu bid-dollari meta l-lembut tal-konverżjoni jkun bla xkiel. Prattikament kull pjattaforma tal-midja soċjali (l-aktar reċenti TikTok) qed tintegra pjattaformi tal-kummerċ elettroniku fil-kapaċitajiet tal-qsim soċjali tagħhom, u tippermetti lin-negozjanti jbiegħu direttament lill-udjenzi permezz ta ’pjattaformi soċjali u tal-vidjow.
  4. GDPR Tmur Globali - L-Awstralja, il-Brażil, il-Kanada u l-Ġappun diġà għaddew regolamenti dwar il-privatezza u d-dejta biex jgħinu lill-konsumaturi bi trasparenza u jifhmu kif jipproteġu d-dejta personali tagħhom. Fl - Istati Uniti, California għaddew mill - Att dwar il-Privatezza tal-Konsumatur f’Kalifornja (CCPA) fl-2018. Il-kumpaniji kellhom jadattaw u jadottaw sigurtà komprensiva, arkivjar, trasparenza, u kontrolli addizzjonali għall-pjattaformi online tagħhom b'reazzjoni.
  5. Voice Search - It-tfittxija bil-vuċi tista 'tammonta għal nofs it-tfittxijiet online kollha u t-tfittxija bil-vuċi espandiet mill-apparat mobbli tagħna għal kelliema intelliġenti, televiżjonijiet, soundbars, u apparat ieħor. Assistenti virtwali qegħdin isiru aktar u aktar preċiżi b'riżultati personalizzati bbażati fuq il-post. Dan qed iġiegħel lin-negozji jżommu l-kontenut tagħhom bir-reqqa, jorganizzawh, u jqassmuh kull fejn ikollhom aċċess dawn is-sistemi.
  6. Vidjo ta 'Forma Twila - Tifrex attenzjoni qasira huma ħrafa bla bażi li setgħu weġġgħu b’mod sinifikanti lill-kummerċjanti matul is-snin. Anke jien waqajt għaliha, billi nħeġġeġ lill-klijenti biex jaħdmu fuq frekwenza miżjuda ta 'siltiet ta' informazzjoni. Issa nagħti parir lill-klijenti tiegħi biex jiddisinjaw bir-reqqa libreriji tal-kontenut li huma organizzati sew, bir-reqqa, u jipprovdu d-dettalji kollha meħtieġa biex jinfurmaw lix-xerrejja. Il-vidjow mhuwiex differenti, bil-konsumaturi u x-xerrejja tan-negozju jikkunsmaw vidjows li jaqbżu l-20 minuta fit-tul!
  7. Marketing Permezz ta 'Messaging Apps - Minħabba li aħna dejjem konnessi, messaġġi f'waqthom ta 'messaġġi rilevanti jistgħu jmexxu involviment akbar. Jekk hijiex app mobbli, notifika tal-browser, jew notifiki fuq il-post ... il-messaġġi ħadu bħala mezz primarju ta 'komunikazzjoni f'ħin reali.
  8. Realtà Mkabbra u Realtà Virtwali - AR & VR qed jiġu inkorporati fl-applikazzjonijiet mobbli u l-esperjenzi tal-klijenti tal-brawżer sħiħ. Kemm jekk din hija dinja virtwali fejn qed tiltaqa 'mal-klijent li jmiss tiegħek jew kollettivament tara vidjo ... jew app mobbli biex tara kif se tidher għamara ġdida fil-kamra tal-ħajja tiegħek, il-kumpaniji qed jibnu esperjenzi eċċezzjonali disponibbli mill-pala ta' idejna.
  9. Intelliġenza Artifiċjali - AI u t-tagħlim bil-magni qed jgħinu lill-kummerċjanti jawtomatizzaw, jippersonalizzaw u jtejbu l-esperjenzi tal-klijenti bħal qatt qabel. Il-konsumaturi u n-negozji qed isiru għajjenin mill-eluf ta 'messaġġi ta' kummerċ li qed jiġu mbuttati lejhom kuljum. L-AI tista 'tgħinna nwasslu messaġġi aktar qawwija u ta' involviment meta jkunu l-iktar ta 'impatt.

Fl-infografika hawn taħt, skopri d-disa 'tendenzi ewlenin mill-2020. Din il-gwida tħejji kif dawn ix-xejriet jinfluwenzaw is-suq u l-opportunitajiet ta' tkabbir li jippreżentaw issa. 

Xejriet u Tbassir tal-Marketing Diġitali

11 Kummenti

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Is-sena l-ġdida ġġib magħha, possibbiltajiet immensi u pajsaġġ onlajn li qed isir iktar iebes kuljum. L-industrija qiegħda tinbidel kontinwament, imma dak hu li jagħmilha daqshekk eċċitanti.

  4. 4

    Iva, Il-fatt hu li Kull sena nipprova nagħti l-ħsibijiet mitluba tiegħi dwar x'se jkun qed jassorbi
    u importanti fit-tuffieħ tan-negozju tal-aġenda u l-kummerċ elettroniku għas-sena
    quddiem.

  5. 5

    Post tassew informattiv ħafna. Din hija verament kariga meraviljuża. Żidt ħafna informazzjoni fil-blog tiegħek. Grazzi talli taqsam din l-informazzjoni prezzjuża. Huwa tassew ta 'għajnuna u istruttiv ukoll.

  6. 6
  7. 7

    Infografika Kbira u Utli Douglas! Issa naf li kważi dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet fin-negozju globali jippreferu jużaw il-midja Soċjali għax-xogħol kollu tagħhom. Grazzi tal-qsim!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      Hello John, naħseb li x-xejriet tal-2014 huma onestament mainstream issa, imbuttati 'l quddiem minn nies li jaħdmu mid-dar u jixtru mill-apparat mobbli tagħhom.

      Int motivajtni biex naġġorna din il-kariga għall-2021 b’infografija kbira u dettalji minn M2 On Hold.

      Evviva!
      Doug

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.