Reklamar tat-TeknoloġijaAnalitiċi & IttestjarKontenut MarketingCRM u Pjattaformi tad-DejtaKummerċ elettroniku u bejgħ bl-imnutEmail Marketing u AwtomazzjoniMarketing tal-AvvenimentiMarketing tal-Mobile u l-PilloliAttivazzjoni tal-BejgħSearch MarketingIl-Midja Soċjali u l-Influencer Marketing

It-Trasformazzjoni Diġitali hija Kwistjoni ta 'Tmexxija, Mhux Kwistjoni ta' Teknoloġija

Għal aktar minn għaxar snin, il-fokus tal-konsultazzjoni tiegħi fl-industrija tagħna kien qed jgħin lin-negozji jagħtu daqqa t’id u jittrasformaw il-kumpaniji tagħhom b’mod diġitali. Filwaqt li ħafna drabi dan huwa meqjus bħala xi tip ta 'spinta minn fuq għal isfel mill-investituri, il-bord, jew l-Uffiċjal Kap Eżekuttiv, tista' tkun sorpriż li ssib li t-tmexxija tal-kumpanija m'għandhiex l-esperjenza u l-ħila biex timbotta t-trasformazzjoni diġitali. Ħafna drabi jien imqabbad mit-tmexxija biex ngħin kumpanija tittrasforma b'mod diġitali - u jiġri biss li tibda b'opportunitajiet ta 'bejgħ u kummerċjalizzazzjoni għaliex hemmhekk jistgħu jinkisbu riżultati inkredibbli malajr.

Hekk kif it-tnaqqis fil-kanali tradizzjonali jkompli u għadd kbir ta 'strateġiji tal-midja diġitali bi prezz raġonevoli żdiedu, il-kumpaniji spiss ibatu biex jagħmlu l-bidla. Jiġu prevalenti l-mentalitajiet u s-sistemi tal-wirt, bl-analitiċi u d-direzzjoni nieqsa. Billi nuża proċess b'aġilità, kapaċi nippreżenta lill-mexxejja bid-diġitali tagħhom maturità tal-kummerċ fl-industrija tagħhom, fost il-kompetituri tagħhom, u fir-rigward tal-klijenti tagħhom. Dik l-evidenza tipprovdi ċarezza li għandna bżonn nittrasformaw in-negozju. Ladarba jkollna x-xiri, noħorġu fuq vjaġġ biex nittrasformaw in-negozju tagħhom.

Jien sorpriż b'mod konsistenti li l-impjegati huma lesti biex jitgħallmu u jiċċarġjaw ... imma ħafna drabi huma l-maniġment u t-tmexxija li jibqgħu jolqtu l-pawżi. Anke meta jirrealizzaw li l-alternattiva għat-trasformazzjoni diġitali u b'aġilità hija estinzjoni, huma jimbuttaw lura minħabba l-biża 'tal-bidla.

Komunikazzjoni fqira minn fuq għal isfel u nuqqas ta 'tmexxija tat-trasformazzjoni huma problemi sinifikanti li jinibixxu l-progress lejn it-trasformazzjoni.

Skond il- l-aħħar studju minn Nintex, it-trasformazzjoni diġitali mhix kwistjoni tat-teknoloġija daqskemm hija kwistjoni tat-talent. Huwa għalhekk li konsulenti bħali huma fid-domanda għolja bħalissa. Filwaqt li l-kumpaniji għandhom talent intern inkredibbli, dak it-talent mhux spiss ikun espost għal metodi, pjattaformi, midja u metodoloġija ġodda. Il-proċessi statiċi ħafna drabi joqogħdu ma 'saffi ta' maniġment li jiżguraw l-istabbiltà tiegħu ... li jista 'jkun li jxekkel dak li fil-fatt hemm bżonn.

  • biss 47% tal-linja ta 'impjegati tan-negozju huma saħansitra konxji ta 'x'inhi t-trasformazzjoni diġitali - aħseb u ara jekk il-kumpanija tagħhom
    għandu pjan biex jindirizza / jikseb trasformazzjoni diġitali.
  • 67% tal-maniġers tkun taf liema trasformazzjoni diġitali hija mqabbla ma '27% biss ta' dawk li mhumiex maniġers.
  • Minkejja 89% ta 'dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet billi tgħid li għandhom ċomb ta 'trasformazzjoni nominat, m'hemm l-ebda persuna waħda li toħroġ bħala l-mexxej ċar fost il-kumpaniji.
  • L-eċċezzjoni sinifikanti għad-differenza fl-għarfien hija l-linja tal-IT tal-ħaddiema fin-negozju, 89% minnhom jafu x'inhi t-trasformazzjoni diġitali.

Fid - diskussjonijiet tagħna mal - mexxejja ta 'l - IT fuq tagħna Podcast Dell Luminaries, naraw id-differenza li tmexxija qawwija qed tagħmel lill-organizzazzjonijiet. Dawn l-organizzazzjonijiet qatt ma joqogħdu għall-istabbiltà. Il-kultura operattiva ta 'dawn l-organizzazzjonijiet - ħafna minnhom kumpaniji internazzjonali b'għexieren ta' eluf ta 'impjegati - hija li l-bidla kontinwa hija n-norma.

L-istudju Nintex studju jappoġġja dan. Speċifiku għall-organizzazzjoni tal-bejgħ, l-istudju jiżvela:

  • 60% tal-vantaġġi tal-bejgħ m'għandhom l-ebda idea x'inhi t-trasformazzjoni diġitali
  • 40% tal-professjonisti tal-bejgħ jemmnu li aktar minn wieħed minn ħamsa tax-xogħol tagħhom jistgħu jiġu awtomatizzati
  • 74% jemmnu li xi aspett ta ’xogħolhom jista’ jkun awtomatizzat.

L-organizzazzjonijiet li jaħdmu għalihom m'għandhomx it-tmexxija dwar kif jagħmlu trasformazzjoni billi jimplimentaw intelliġenza artifiċjali u awtomazzjoni biex jimlew id-distakk. Sfortunatament, l-istudju juri wkoll li 17% tal-vantaġġi tal-bejgħ lanqas biss huma involuti f'diskussjonijiet dwar trasformazzjoni diġitali bi 12 fil-mija li għandhom involviment limitat.

It-Trasformazzjoni Diġitali M'għadhiex Riskjuża

It-trasformazzjoni diġitali tal-lum lanqas biss hija riskjuża meta mqabbla ma 'għaxar snin ilu. Bl-imġieba diġitali tal-konsumatur issir aktar prevedibbli u n-numru ta 'pjattaformi bi prezz raġonevoli jespandi, il-kumpaniji m'għandhomx għalfejn jagħmlu l-investimenti kapitali enormi li qabel kellhom jagħmlu ftit snin biss.

Każ partikolari hija kumpanija li qed nassisti b’sinjali diġitali. Bejjiegħ daħal bi kwotazzjoni enormi li kienet tieħu xhur biex tirkupra, kieku anke setgħu. Hija kienet teħtieġ sistema proprjetarja li kienet proprjetà ta ’u miżmuma mill-bejjiegħ, li teħtieġ kemm abbonament għall-pjattaforma tagħhom kif ukoll ix-xiri tal-hardware proprjetarju tagħhom. Il-kumpanija kkuntattjatni u talbitni l-għajnuna u għalhekk wasalt għand in-netwerk tiegħi.

Irrakkomandat minn sieħeb, sibt soluzzjoni li użat AppleTVs u HDTVs minn fuq l-ixkaffa u mbagħad mexxejt applikazzjoni li tiswa biss $ 14 / mo kull skrin - Kitcast. Billi ma jkollhiex għalfejn tagħmel investimenti kapitali enormi u tuża soluzzjonijiet off-the-shelf, il-kumpanija se tirkupra l-ispejjeż kważi hekk kif is-sistema tibqa 'ħajja. U dak jinkludi l-miżati tal-konsultazzjoni tiegħi!

Fir - reviżjoni tal - każ ta ' Il-falliment reċenti ta 'Sears, Naħseb li dan huwa assolutament dak li ġara. Kulħadd intern fehem li l-kumpanija kellha bżonn tinbidel, iżda ma kellhomx it-tmexxija biex dan iseħħ. L-istabbiltà u l-istatus quo kienu daħlu matul id-deċennji u l-maniġment tan-nofs beżgħu li jinbidlu. Dik il-biża 'u l-inkapaċità ta' adattament wasslu għall-mewt inevitabbli tagħhom.

It-Trasformazzjoni Diġitali hija beżgħana bla bżonn mill-Impjegati

Ir-raġuni għalfejn l-impjegati tan-negozju mhumiex qed jirċievu l-memo dwar l-isforzi tat-trasformazzjoni - u bħala riżultat għandhom biżgħat tax-xogħol bla bażi - hija li hemm l-ebda mexxej ċar wara sforzi ta 'trasformazzjoni. Nintex sab nuqqas ta 'kunsens dwar min għandu jmexxi l-isforzi ta' trasformazzjoni diġitali fi ħdan organizzazzjoni.

Bħala riżultat tan-nuqqas ta 'għarfien tagħhom, l-impjegati tal-linja tan-negozju huma aktar probabbli li jaraw l-isforzi tat-trasformazzjoni u l-awtomazzjoni tal-kumpanija tagħhom jipperikola l-impjiegi tagħhom, anke jekk dan mhuwiex il-każ. Kważi terz tal-impjegati huma inkwetati li l-użu ta ’kapaċitajiet intelliġenti se jipperikola l-impjiegi tagħhom. Madankollu, il-maġġoranza l-kbira tal-impjiegi ma jmorrux bħala riżultat ta 'awtomazzjoni intelliġenti tal-proċess.

Fi ħdan id-dipartimenti tal-kummerċ u tal-bejgħ li naħdem magħhom, il-kumpaniji diġà qatgħu r-riżorsi tagħhom għal minimu. Billi tinvesti fit-trasformazzjoni diġitali, m'hemmx riskju ta 'eliminazzjoni, hemm l-opportunità li tuża t-talent tiegħek b'mod aktar effettiv. Li toħroġ il-kreattività u l-għerf tat-timijiet tal-bejgħ u tal-kummerċ tiegħek huwa fl-aħħar mill-aħħar il-benefiċċju ewlieni tat-trasformazzjoni diġitali!

Niżżel L-Istat tal-Istudju dwar l-Awtomazzjoni tal-Proċess Intelliġenti

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.