Għaliex it-Timijiet tal-Marketing u tal-IT Għandhom jaqsmu r-Responsabbiltajiet taċ-Ċibersigurtà

Awtentikazzjoni tal-Email u Ċibersigurtà

Il-pandemija żiedet il-ħtieġa għal kull dipartiment fi ħdan organizzazzjoni biex jagħti aktar attenzjoni liċ-ċibersigurtà. Dan jagħmel sens, hux? Iktar ma nużaw teknoloġija fil-proċessi tagħna u fix-xogħol ta’ kuljum, iktar nistgħu nkunu vulnerabbli għal ksur. Iżda l-adozzjoni ta 'prattiki aħjar taċ-ċibersigurtà għandha tibda b'timijiet ta' kummerċjalizzazzjoni versati sew.

Iċ-ċibersigurtà tipikament kienet ta' tħassib għat-Teknoloġija tal-Informatika (IT) mexxejja, Uffiċjali Kap tas-Sigurtà tal-Informazzjoni (CISO) u Uffiċjali Kap tat-Teknoloġija (CTO) jew Chief Information Officer (CIO). It-tkabbir splussiv taċ-ċiberkriminalità — bil-ħtieġa — żied iċ-ċibersigurtà ferm lil hinn minn dik ta’ sempliċement tħassib tal-IT. Fl-aħħar, L-eżekuttivi u l-bordijiet tas-C-suite m'għadhomx jaraw ir-riskju ċibernetiku bħala 'problema tal-IT' iżda bħala theddida li jeħtieġ li tiġi indirizzata f’kull livell. Biex tiġġieled bis-sħiħ il-ħsara li attakk ċibernetiku b'suċċess jista' jimponi jeħtieġ li l-kumpaniji jintegraw iċ-ċibersigurtà fl-istrateġija ġenerali tagħhom ta' ġestjoni tar-riskju.

Għal protezzjoni sħiħa, il-kumpaniji jridu jsibu bilanċ bejn is-sigurtà, il-privatezza u l-esperjenzi tal-klijenti. Imma kif jistgħu l-organizzazzjonijiet jilħqu dan il-bilanċ diffiċli? Billi jinkoraġġixxu lit-timijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom biex jieħdu rwol aktar attiv.

Għaliex In-Negozjaturi għandhom jieħdu ħsieb iċ-Ċibersigurtà?

L-isem tad-ditta tiegħek huwa tajjeb daqs ir-reputazzjoni tiegħek.

Richard Branson

Tieħu 20 sena biex tibni reputazzjoni u ħames minuti biex tħassarha.

Warren Buffet

Allura x’jiġri meta l-kriminali ċibernetiċi jiksbu l-informazzjoni u l-aċċess li jeħtieġu biex jippersonaw b’suċċess kumpanija, iqarrqu bil-klijenti tagħha, jisirqu d-dejta, jew agħar minn hekk? Problema serja għall-kumpanija.

Aħseb dwarha. Kważi 100% tan-negozji jibagħtu emails ta’ kummerċjalizzazzjoni ta’ kull xahar lill-klijenti tagħhom. Kull dollaru tal-marketing minfuq jara qligħ fuq l-investiment (ROI) ta 'madwar $36. Attakki ta' phishing li jagħmlu ħsara lill-marka tiegħu jheddu s-suċċess ta' kanal ta' kummerċjalizzazzjoni.

Sfortunatament, huwa faċli wisq għal scammers u atturi ħżiena li jippretendu li huma xi ħadd ieħor. It-teknoloġija li tipprevjeni dan l-ispoofing hija matura u disponibbli, iżda l-adozzjoni hija nieqsa minħabba li xi drabi huwa diffiċli għal organizzazzjoni tal-IT li turi n-negozju ċar. ROI għal miżuri ta’ sigurtà madwar l-organizzazzjoni. Hekk kif il-benefiċċji ta 'standards bħall-BIMI u DMARC isiru aktar evidenti, il-kummerċjalizzazzjoni u l-IT jistgħu jpinġu storja konġunta konvinċenti. Wasal iż-żmien għal approċċ aktar olistiku għaċ-ċibersigurtà, wieħed li jkisser is-silos u jżid il-kollaborazzjoni bejn id-dipartimenti.

L-IT jaf li d-DMARC huwa kruċjali biex jipproteġi l-organizzazzjonijiet mill-phishing u l-ħsara għar-reputazzjoni iżda tissielet biex tikseb xiri għall-implimentazzjoni tiegħu mit-tmexxija. Indikaturi tal-Marka għall-Identifikazzjoni tal-Messaġġ (BIMI) jiġi flimkien, jiġġenera eċċitament fid-dipartiment tal-marketing, li jridha għax ittejjeb ir-rati miftuħa. Il-kumpanija timplimenta DMARC u BIMI u voilà! L-IT tikseb rebħa viżibbli u konkreta u marketing jirċievi daqqa tanġibbli fir-ROI. Kulħadd jirbaħ.

Xogħol f'tim Huwa Ewlenin

Il-biċċa l-kbira tal-impjegati jaraw id-dipartimenti tal-IT, tal-marketing u l-oħra tagħhom f'silos. Iżda hekk kif l-attakki ċibernetiċi jsiru aktar sofistikati u kumplessi, dan il-proċess tal-ħsieb ma jibbenefika lil ħadd. In-negozjanti huma obbligati wkoll li jgħinu fil-protezzjoni tad-dejta tal-organizzazzjoni u tal-klijenti. Minħabba li huma konnessi aktar mill-qrib ma 'kanali bħall-midja soċjali, reklami u email, in-negozjanti jużaw u jaqsmu ammont kbir ta' informazzjoni.

Iċ-ċiberkriminali li jniedu attakki ta' inġinerija soċjali jużaw dan għall-vantaġġ tagħhom. Huma jużaw l-email biex jibagħtu talbiet jew solleċitazzjonijiet foloz. Meta jinfetħu, dawn l-emails jinfettaw il-kompjuters tal-kummerċjanti b'malware. Ħafna timijiet ta' kummerċjalizzazzjoni jaħdmu wkoll ma' diversi bejjiegħa esterni u pjattaformi li jeħtieġu aċċess għal jew skambju ta' informazzjoni kummerċjali kunfidenzjali.

U meta t-timijiet tal-marketing huma mistennija juru tkabbir tar-ROI filwaqt li jagħmlu aktar b'inqas, huma kontinwament ifittxu teknoloġija ġdida u innovattiva li żżid il-produttività u l-effiċjenza. Iżda dawn l-avvanzi jistgħu joħolqu ftuħ mhux intenzjonat għal attakki ċibernetiċi. Huwa għalhekk li l-kummerċjanti u l-professjonisti tal-IT iridu joħorġu mis-silos tagħhom biex jikkollaboraw u jiżguraw li t-titjib fil-kummerċjalizzazzjoni ma jħallix lill-kumpanija vulnerabbli għar-riskji tas-sigurtà. CMOs u CISOs għandhom jivverifikaw is-soluzzjonijiet qabel l-implimentazzjoni tagħhom u ħarreġ persunal tal-marketing biex jirrikonoxxi u jirrapporta riskji potenzjali taċ-ċibersigurtà.

Il-professjonisti tal-IT għandhom jagħtu s-setgħa lill-professjonisti tal-marketing biex isiru amministraturi tal-aħjar prattiki tas-sigurtà tal-informazzjoni billi jużaw:

  • Awtentikazzjoni b'ħafna fatturi (MFA)
  • Maniġers tal-password simili Dashlane or LassPass.
  • Sign-on uniku (SSO)

Għodda oħra siewja biex tiġi inkluża fl-istrateġiji taċ-ċibersigurtà tal-kummerċjanti? DMARC.

Il-Valur tad-DMARC għat-Timijiet tal-Marketing

Awtentikazzjoni, Rappurtar u Konformità tal-Messaġġ ibbażati fuq Dominju huwa l-istandard tad-deheb għall-awtentikazzjoni tal-email. Kumpaniji li jadottaw DMARC fl-Infurzar jiggarantixxu li l-entitajiet approvati biss jistgħu jibagħtu emails f'isimhom.

Billi juża DMARC (u l-protokolli sottostanti SPF u DKIM) b'mod effettiv u jaslu għall-Infurzar, il-marki jaraw kunsinna mtejba tal-email.. Mingħajr awtentikazzjoni, il-kumpaniji jħallu lilhom infushom miftuħa għaċ-ċiberkriminali li jużaw id-dominju tagħhom biex jibagħtu emails ta 'phishing u spam. DMARC fl-Infurzar jipprevjeni lill-hackers milli jaqbdu b'xejn fuq oqsma protetti.  

La l-SPF jew id-DKIM ma jawtentikaw lill-mittent kontra l-qasam "Minn:" li jaraw l-utenti. Il-politika speċifikata f'rekord DMARC tista' tiżgura li jkun hemm "allinjament" (jiġifieri taqbila) bejn l-indirizz viżibbli Minn: u jew id-dominju taċ-ċavetta DKIM jew il-mittent ivverifikat SPF. Din l-istrateġija tipprevjeni liċ-ċiberkriminali milli jużaw dominji foloz fil- Minn: qasam li jqarraq lir-riċevituri u jippermetti lill-hackers ibiddlu r-rotta lill-utenti bla ħsieb lejn oqsma mhux relatati taħt il-kontroll tagħhom.

Timijiet tal-marketing jibagħtu emails mhux biss biex jimmiraw klijenti potenzjali. Fl-aħħar mill-aħħar, iridu li dawk l-emails jinfetħu u tittieħed azzjoni fuqhom. L-awtentikazzjoni DMARC tiżgura li dawk l-emails jaslu fl-inboxes maħsuba. Il-marki jistgħu jsaħħu r-reżiljenza tagħhom saħansitra aktar billi jżidu Indikaturi tal-Marka għall-Identifikazzjoni tal-Messaġġ (BIMI).

BIMI Dawwar DMARC F'ROI tanġibbli tal-Marketing

Il-BIMI hija għodda li kull negozjant għandu juża. BIMI tħalli lill-kummerċjanti jżidu l-logo tal-marka tagħhom ma' emails protetti, li ntwera li jżid ir-rati miftuħa b'medja ta' 10%.

Fil-qosor, BIMI huwa benefiċċju tad-ditta għall-kummerċjanti. Hija mibnija fuq teknoloġiji b'saħħithom ta' awtentikazzjoni tal-email — DMARC fl-infurzar — u kollaborazzjoni fost partijiet interessati differenti inklużi d-dipartimenti tal-marketing, tal-IT u legali.

Negozjaturi dejjem qagħdu fuq linji tas-suġġetti għaqlija u catchy biex jaqbdu l-attenzjoni tar-riċevituri, iżda bil-BIMI, l-emails li jużaw logo jsiru aktar malajr u aktar faċli biex jiġu identifikati. Anke jekk il-konsumaturi ma jiftħux l-email, jaraw il-logo. Bħal tpoġġi logo fuq t-shirt, bini, jew swag ieħor, logo fuq email immedjatament jiġbed l-attenzjoni tar-riċevituri għall-marka — żvilupp qatt ma kien possibbli qabel mingħajr ma l-ewwel jinfetaħ il-messaġġ. BIMI jgħin lill-kummerċjanti jiksbu d-dħul fl-inbox ħafna aktar kmieni.

DMARC bħala Servizz ta' Valimail

Infurzar tad-DMARC is it-triq lejn BIMI. Biex timxi f'din it-triq teħtieġ li jiġi żgurat li d-DNS jawtentika sew il-posta kollha mibgħuta - attività li tieħu ħafna ħin għan-negozji. 15% biss tal-kumpaniji jlestu b'suċċess il-proġetti DMARC tagħhom. Għandu jkun hemm mod aħjar, hux? Hemm!

Valimail Authenticate joffri DMARC bħala Servizz, inkluż:

  • Konfigurazzjoni awtomatika tad-DNS
  • Identifikazzjoni intelliġenti tal-mittent
  • Lista ta 'kompiti faċli biex issegwi li tgħin lill-utenti jiksbu infurzar rapidu u kontinwu tad-DMARC

Awtentikazzjoni DMARC™ jieħu r-riskju mill-forniment tad-DNS. Il-viżibilità sħiħa tagħha tippermetti lill-kumpaniji jaraw min qed jibgħat email f'isimhom. Flussi tax-xogħol iggwidati u awtomatizzati jimxu lill-utenti f'kull kompitu biex jikkonfiguraw is-servizzi mingħajr il-ħtieġa ta' għarfien tekniku profond jew ta' kuntrattar ta' kompetenza barra. Fl-aħħarnett, l-analiżi kuntestwali tgħin biex tivvalida r-rakkomandazzjonijiet awtomatizzati — u t-twissijiet iżommu lill-utenti aġġornati.

Id-dipartimenti tal-marketing ma jistgħux jgħixu f'silos, protetti 'l bogħod minn tħassib dwar iċ-ċibersigurtà, aktar. Minħabba li huma aktar aċċessibbli grazzi għal preżenza akbar fuq Twitter, LinkedIn u pjattaformi oħra tal-midja soċjali, il-hackers jarawhom bħala miri faċli u sfruttabbli. Peress li l-organizzazzjonijiet jirrikonoxxu l-valur tal-ħolqien ta’ kultura ta’ kuxjenza dwar iċ-ċibersigurtà, għandhom jistiednu t-timijiet tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom biex jikkollaboraw fuq il-mejda tal-ġestjoni tar-riskju mat-timijiet tal-IT u tas-CISO.

Ipprova Valimail

Żvelar: Martech Zone inkludiet links tal-affiljati f'dan l-artikolu.