Riċerka: Il-Kwalità tal-Lista tal-Email hija l-Ewwel Prijorità għal Negozjaturi B2B
Bosta negozjaturi B2B jafu li l-kummerċ bl-email jista ’jkun wieħed mill-aktar għodod effettivi ta’ ġenerazzjoni taċ-ċomb, b’riċerka mill-Assoċjazzjoni tal-Marketing Dirett (DMA) li turi ROI medju ta ’$ 38 għal kull $ 1 minfuq. Iżda m'hemm l-ebda dubju li l-implimentazzjoni ta 'kampanja ta' email b'suċċess jista 'jkollha l-isfidi tagħha.
Biex tifhem aħjar l-isfidi li qed jiffaċċjaw il-kummerċjanti, il-fornitur tas-softwer tal-kummerċ bl-email Delivra ingħaqad ma 'Ascend2 biex imexxi stħarriġ fost din l-udjenza. Ir-riżultati huma inklużi f’rapport ġdid intitolat, Strateġija tal-Lista tal-Email B2B, li jipprovdi għarfien dwar l-ostakli l-aktar sinifikanti għall-bini ta 'lista ta' email aħjar, u kif il-kummerċjanti qed jegħlbuhom.
Ir-rizultati
L-ogħla prijorità għal 70 fil-mija ta 'dawk mistħarrġa kienet li żżid il-kwalità tad-dejta tal-lista tal-email tagħhom. Ir-rapport jissuġġerixxi li ħafna negozjaturi B2B fil-fatt qed jilħqu dak l-għan, bi 43 fil-mija jgħidu li l-kwalità tal-lista tal-email qed tiżdied, u 15 fil-mija biss jesperjenzaw tnaqqis fil-kwalità. Tnejn u erbgħin fil-mija jgħidu li l-kwalità tal-lista tagħhom mhix qed tinbidel.
Filwaqt li żżomm lista nadifa u aġġornata ta 'abbonati tista' tidher daqshekk bażika, hija l-post tal-bidu għall-kampanji effettivi kollha ta 'kummerċ bl-email. Meta jibagħtu emails, il-kummerċjanti m'għandhomx ikollhom dubju li l-messaġġi tagħhom jiġu kkonsenjati b'suċċess lill-inboxes tar-riċevituri u huma mmirati lejn l-abbonati t-tajba. Neil Berman, CEO ta 'Delivra
Allura jekk jidher bażiku, għaliex in-negozjanti qed isibuha diffiċli biex joħolqu jew iżommu listi ta 'kwalità? In-nuqqas ta ’strateġija effettiva ġie kkwotat bħala l-iktar ostaklu sinifikanti (51 fil-mija), segwit minn prattiċi ta’ iġjene tal-lista inadegwati (39 fil-mija), u dejta ta ’segmentazzjoni tal-lista inadegwata (37 fil-mija). Sitt fil-mija biss tal-kummerċjanti mistħarrġa jikkunsidraw l-istrateġija tal-lista tal-email tagħhom bħala "suċċess kbir" biex jegħlbu dawn l-ostakli u jilħqu l-għanijiet, filwaqt li 54 fil-mija joqgħodu għal "kemmxejn ta 'suċċess", u 40 fil-mija jikklassifikaw lilhom infushom bħala "bla suċċess."
Sejba interessanti oħra hija li ż-żieda fid-daqs tal-lista tal-email, irrispettivament mill-kwalità, m'għadhiex prijorità ewlenija, iżda t-tattiċi tal-lista tal-email ikomplu jmexxu żieda fid-daqs tal-lista tal-email għal 54 fil-mija tal-kumpaniji. L-aqwa tliet tattiċi effettivi jinkludu:
- Reġistrazzjonijiet ta 'tniżżil ta' kontenut (59 fil-mija)
- Paġni tal-inżul speċifiċi għall-email (52 fil-mija)
- Integrazzjonijiet tal-email u tal-midja soċjali (38 fil-mija)
Jenfasizza l-istħarriġ ieħor jinkludu
- Meta tesegwixxi strateġija ta 'lista ta' email, l-integrazzjoni ta 'email u midja soċjali hija l-aktar tattika diffiċli (38 fil-mija), segwita minn opt-ins offline / in-store / call center (28 fil-mija), u paġni ta' inżul speċifiċi għall-email (26 fil-mija) .
- Disgħa u ħamsin fil-mija tal-kummerċjanti B2B qalu li żieda fir-rati ta 'konverżjoni taċ-ċomb hija wkoll għan importanti.
- Wieħed u ħamsin fil-mija tal-kumpaniji mistħarrġa jesternalizzaw l-eżekuzzjoni tal-parti kollha tat-tattiċi tal-lista tal-email tagħhom.
Delivra, fi sħubija ma ' Asend2, għamel dan l-istħarriġ u rċieva tweġibiet minn 245 professjonisti tal-kummerċ B2B u tal-bejgħ li jirrappreżentaw 123 kumpanija.
Niżżel ir-Rapport ta 'l-Istrateġija tal-Lista tal-Email B2B ta' Delivra