GDPR ġie introdott Mejju 2018 u kien tajjeb. Ukoll dak huwa medda. Is-smewwiet ma waqgħux ġo fihom u kulħadd baqa ’għaddej kuljum. Uħud aktar bla interruzzjoni minn oħrajn. Għaliex? Minħabba li assigura kunsens mogħti liberament, speċifiku, infurmat u mhux ambigwu issa kien meħtieġ minn ċittadin Ewropew qabel ma kumpanija setgħet tibgħathom bl-email.
Okay…
Imma ejja nagħmlu mill-ġdid.
Il-ġganti tal-awtomazzjoni tal-kummerċ tad-dinja, il-HubSpots, Marketos eċċ ma qalulniex li l-kontenut huwa re?
Jekk toħloqha, u ttellgħuha, u tippromwovuha, jiġu!
Oħloq kontenut champion x10, ittejjeb, ibbokkja dwaru u l-prospetti jsibuh, niżżlu u ara jkollok id-dettalji ta 'kuntatt tagħhom u tkun tista' trawwimhom billi tuża kampanji ta 'email awtomatiċi b'allerti mfassla biex tavżak meta jkunu lest biex tixtri (għax ser ikunu fuq il-websajt tiegħek tħares lejn il-qiegħ tal-kontenut tal-lembut eż. studji ta 'każijiet, demo vids eċċ.).
Mhux iktar - mhux fid-dinja tal-B2C xorta waħda. Meta jniżżlu dak il-kontenut ta 'champion x10, u jħallu d-dettalji ta' kuntatt tagħhom, huma għandhom jimmarkaw kaxxa żgħira li tgħid:
Jien kuntent għalik li tibgħatli email messaġġi okkażjonali dwar bejgħ u kummerċjalizzazzjoni.
Allura ... min se jagħżel minn jeddu l-messaġġi ta 'bejgħ u kummerċjalizzazzjoni?
U b'hekk is-sekwenza tradizzjonali tal-kontenut / deħlin / email jattiraw-jitrawmu-sekwenza mill-qrib issa hija miksura għall-kummerċjalizzazzjoni B2C.
Imbagħad daħal il-ħoss ta 'daħk ħażin.
"X'inhu dak l-istorbju?”Qalu negozjaturi B2C, uċuħhom imċappas bid-dmugħ iħarsu madwarhom għal turmenturi krudili.
Kien l-istorbju tal-kummerċjanti B2B li jxekklu.
Tara li l-GDPR ma waqqafx il-kummerċ bl-imejl B2B (li tradizzjonalment dejjem kien daqsxejn iktar ħafif). Sempliċement issa kellek bżonn tipprova li kellek bażi legali għal komunikazzjonijiet kiesaħ bl-email. Jista 'jkun kunsens. Iżda jista 'jkun ukoll ... interess leġittimu. Sakemm tista ':
... uri l-mod kif tuża d-dejta tan-nies hija proporzjonata, għandha impatt minimu fuq il-privatezza, u n-nies ma jkunux sorpriżi jew x'aktarx joġġezzjonaw għal dak li qed tagħmel ...
Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni, Ir-regoli dwar kummerċ minn negozju għal negozju, il-GDPR u l-PECR
U l-kummerċjanti B2B għamlu ħuxlief waqt li x-xemx kienet tiddi.
Ma tleqqx għal żmien twil għalkemm.
Regolament dwar il-Privatezza elettronika
Ir-Regolament dwar il-Privatezza Elettronika (ePR fil-qosor) se jieħu post id-Direttiva Ewropea dwar il-Privatezza Elettronika attwali (li hija interpretata b'modi daqshekk kemmxejn differenti madwar l-Istati Membri tal-UE - fir-Renju Unit hija magħrufa bħala l- PECR).
il Irrapporta DMA f'Lulju tas-sena li għaddiet dak l-ePR ikun jeħtieġ ... 'kunsens espliċitu ta' għażla għall-kummerċjalizzazzjoni bl-email B2B kollha '.
Uh-oh.
Mhux iktar listi. M'għadx tniżżel bi skambju għal dettalji ta 'kuntatt. Adieu kummerċjalizzazzjoni bl-email B2B. Dan huwa enormi.
Pereżempju, naħdem ħafna fl-industrija tal-IT tar-Renju Unit. Il-kanal tal-IT huwa mibni fundamentalment fuq shots tal-email. Ħafna industriji B2B huma. Għad-difetti kollha tagħha, xorta joffri ROI konvinċenti u għal ħafna kumpaniji iżgħar, huwa l-uniku tip ta 'kummerċjalizzazzjoni li jaħsbu li jistgħu jaffordjaw (aktar dwar dan aktar tard).
Għal xi ħadd minnkom li taħseb li din il-leġiżlazzjoni tidher ħarxa mhux realistika u l-kummerċ bl-imejl B2B probabbilment se jkun tajjeb, ta 'min jikkunsidra wkoll l-effett li l-ePR se jkollu fuq il-cookies.
F'Marzu ta 'din is-sena, konsulent indipendenti għall-ogħla qorti tal-UE, l-Avukat Ġenerali Szpunar, ħareġ opinjoni fuq il-cookies u bażikament qal li kaxxa tal-kunsens tal-cookie immarkata minn qabel ma tissodisfax il-kundizzjonijiet għal kunsens validu billi l-kunsens la kien attiv u lanqas ingħata liberament.
Kemm iżżur websajts ma 'boxers tal-cookies immarkati minn qabel? Ħafna minnhom id-dritt?
Aħna qed inħarsu realistikament lejn futur fejn ma tistax tibgħat email lil individwi f'kumpaniji (sakemm ma taqbilx miegħu) u ma tistax issegwi individwi meta jkunu fuq il-websajt tiegħek (sakemm ma jagħżlux il-cookies). L-element tal-cookies ta 'din il-profezija issa seħħ fir-Renju Unit: il- L-ICO tgħid li l-kunsens huwa meħtieġ għal cookies mhux essenzjali u int qtajtha, l-analitiċi jaqgħu sewwa fil-kategorija mhux essenzjali (mur fil-websajt ICO - l-analitiċi huma mitfija awtomatikament * gasps of horror *).
X'għandek tagħmel?
L-ePR suppost kellu jiġi rilaxxat flimkien mal-GDPR iżda ġie ttardjat. Jieħu ż-żmien biex jirratifika l-emendi fil-Parlament Ewropew u m'hemm l-ebda data ta 'rilaxx uffiċjali (ftit blogs legali jiddikjaraw probabbilment mhux qabel l-2021) iżda wasal u hemm ftit ħin prezzjuż biex tipprepara.
Kemm jekk int issejjaħlu lembut jew flywheel, il-metodoloġija qadima li tidħol tidher li tinkiser.
Allura staqsejna lis - sieħeb tagħna ta 'awtomazzjoni tal - kummerċ x'għandek tagħmel (il - kelma b'kelma konverżazzjoni bl-email tista 'tinstab fuq il-blog tagħna), imma TL: DR: tinsa' l-kura, mur għall-qiegħ tal-lembut, lest biex tixtri l-prospetti - prospetti kwalifikati ħafna.
U ma stajtx naqbel iktar.
Il-ħaġa pożittiva hija li s-SEO (isir bil-mod it-tajjeb), għadu ħaj ħafna u jagħti daqqa t’id. Tiftix organiku għadu jiġbor il-maġġoranza l-kbira tal-klikks kontra r-reklami mħallsa (hawnhekk l-aħħar data clickstream fuq dan) u Google trid li tirċievi SEO sewwa u għamilha aktar faċli minn qatt qabel gwidi kbar u verżjoni aġġornata ta 'Search Console.
Ibda tikkunsidra l-effett potenzjali tal-ePR fuq in-negozju tiegħek. Kemm tistrieħ fuq l-email marketing? Kemm għażel id-database B2B tiegħek? Tista 'terġa' tħallihom bil-quddiem? Għandek bżonn tirranġa mill-ġdid l-isforzi tal-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni biex tiffoka fuq il-bejgħ ta 'klijenti eżistenti aktar milli trawwem oħrajn ġodda? Int taħdem attivament fuq il-profil tat-tfittxija organika tiegħek? U l-iktar importanti, x'se tagħmel issa għandek bżonn l-utenti biex jagħtu l-kunsens tagħhom biex jiġu rintraċċati fuq is-sit tiegħek? Ġib il-kanali l-oħra tiegħek magħżula u lesti biex tiġbor il-laxka, u mbagħad kull meta tiddaħħal l-ePR, fi kwalunkwe forma li tieħu finalment, ma titħalliex tieħu l-biċċiet.