Fatturi fix-Xiri ta 'Pjattaforma ta' Awtomazzjoni tal-Marketing

awtomazzjoni tal-kummerċ 1

Hemm daqstant sistemi ta 'awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni hemmhekk ... u ħafna minnhom jiddefinixxu lilhom infushom bħala awtomazzjoni tas-suq bi grad differenti ta 'fatturi attwali li jappoġġjawha. Xorta waħda, aħna naraw kif jagħmlu ħafna kumpaniji żbalji kbar jew li tonfoq wisq flus, wisq ħin jew tixtri s-soluzzjoni ħażina għal kollox.

Speċifiku għat-teknoloġija tal-kummerċjalizzazzjoni, aħna dejjem nistaqsu ftit mistoqsijiet fil-proċess tal-għażla tal-bejjiegħ:

  • X'inhi l-opportunità tara li mhux qed jittieħed vantaġġ minnu? Huwa trawwim twassal? L-iskorar iwassal għal żieda fl-effiċjenza tal-bejgħ? Tgħin biex tbiegħ jew iżżomm klijenti kurrenti? Jew hija biss tnaqqas l-ammont ta 'xogħol tat-tim tiegħek u awtomatizza wħud mill-proċessi manwali li qed tuża bħalissa.
  • X’kronoloġija għandek timplimenta u tara r-riżultati? Kemm għandek bżonn tkun malajr u taħdem biex tara qligħ fuq l-investiment tiegħek? X'inhu l-punt ta 'bilanċ biex jiddikjara suċċess?
  • X'riżorsi għandek bżonn timplimenta u timmaniġġja s-sistema? Din hija waħda enormi! Għandek bżonn tagħmel riċerka dwar il-persona? Għandek bżonn tiżviluppa vjaġġi tal-klijent mill-bidu? Għandek bżonn tiżviluppa anke l-mudelli tal-email li jirrispondu tiegħek stess? L-integrazzjonijiet prodottizzati se jaħdmu jew għandek tikseb żvilupp addizzjonali biex tikseb ir-riżultati li għandek bżonn?
  • Liema data għandek bżonn tibda u kif se timxi b'mod effettiv u taġġorna d-dejta tal-vjaġġ tal-klijent hekk kif l-imġieba, ix-xiri u dejta oħra jiġu aġġornati? Is-sistema ħażina u ssib ir-riżorsi tiegħek imnixxfa biss tipprova tittrasforma u tgħabbi d-dejta bejn is-sistemi.
  • X'investiment tista 'tagħmel? Mhux biss liċenzjar tal-pjattaforma, iżda spejjeż ta 'messaġġi, servizz, u appoġġ, żvilupp ta' kontenut, spejjeż ta 'integrazzjoni u żvilupp, kif ukoll spejjeż ta' implimentazzjoni, manutenzjoni, ittestjar u ottimizzazzjoni.

Bħala regola ġenerali, nitolbu lill-klijenti tagħna biex jidentifikaw il-vjaġġi tal-klijenti tagħhom:

  • Akkwist - Għal kull prodott u kull sors ta 'ċomb, x'inhu l-vjaġġ li prospett jieħu biex isir klijent? Inkludi riżorsi tradizzjonali, riżorsi ta 'riferiment, u riżorsi online. Int tkun tista 'tara liema proċessi huma l-aktar effiċjenti, issuq l-iktar dħul, u jiswew l-inqas ammont ta' flus. Inti tista 'tixtieq tuża l-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni biex iżżid il-volum tal-aħjar jew awtomatizza l-proċess għall-aktar vjaġġi ineffiċjenti iżda profittabbli.
  • Żamma - Għal kull prodott, x'inhu l-vjaġġ li jieħu klijent biex jibqa 'jew jirritorna bħala klijent? Sistemi ta 'awtomazzjoni tal-kummerċ jistgħu jkunu għodda tal-għaġeb biex iżidu r-retenzjoni. Tista 'tuża kampanji ta' abbord, kampanji ta 'taħriġ, tqanqal kampanji bbażati fuq l-użu, u ħafna aktar. Tissottovalutax kemm dawn il-pjattaformi jistgħu jgħinuk fiha żamma klijenti kbar.
  • Upsell - Kif tista 'żżid il-valur tal-klijenti għall-marka tiegħek? Hemm prodotti jew opportunitajiet addizzjonali? Tkun sorpriż b'kemm għandek klijenti li qed jonfqu flus ma 'kompetituri għax lanqas biss irrealizzaw dak li għandek toffri!

F'kull vjaġġ, issa ħejja:

  • Persunal u Spejjeż - X'inhuma l-ispejjeż tal-bejgħ u l-istaff tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek biex takkwista kull ċomb kwalifikat u kull klijent?
  • Sistema u Spejjeż - X'inhuma s-sistemi fejn tinġabar id-dejta matul it-triq?
  • Opportunità u Dħul - X'inhu t-tkabbir fil-mira għal kull vjaġġ u kemm jista 'jinkiseb dħul addizzjonali billi jiġu awtomatizzati u ottimizzati dawk il-vjaġġi? Tista 'saħansitra tkun trid tistma dawn - 1%, 5%, 10%, eċċetera biss biex tara l-opportunità tad-dħul. Dan jista 'jagħtik il-ġustifikazzjoni tal-baġit biex tagħmel l-implimentazzjoni.

Jista 'jkun li tixtieq tirriċerka kumpaniji oħra fl-industrija tiegħek u tirrevedi każijiet ta' użu minn xi bejjiegħa ta 'awtomazzjoni tal-kummerċ. Ftakar dan, għalkemm, il-pjattaformi tal-awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni ma jippubblikawx l-implimentazzjonijiet diżastrużi - dawk aqwa biss! Ħu n-numri bi qamħ ta 'melħ waqt li taħdem biex issib il-pjattaforma t-tajba.

Fi kliem ieħor, qabel ma qatt tixtri l-pjattaforma, għandu jkollok l-istrateġiji kollha tiegħek stabbiliti u lesti biex timplimentawhom! Bħalma tibni dar ... irid ikollok il-blueprints qabel inti tiddeċiedi l-għodda, il-bennejja, u l-provvisti! Meta tippjana b'suċċess l-istrateġiji tagħna, tista 'tevalwa kull pjattaforma ta' awtomazzjoni tal-kummerċ kontra dik l-istrateġija biex tidentifika l-pjattaformi fejn x'aktarx ikollok suċċess. Naraw aktar fallimenti ma 'kumpaniji li jixtru l-pjattaforma u jippruvaw ibiddlu l-proċessi tagħhom biex jakkomodaw in-nuqqasijiet tal-pjattaforma. Trid li l-pjattaforma li l-inqas tfixkel u l-iktar takkomoda għar-riżorsi tiegħek, il-proċessi, it-talent, il-ħin, u r-ritorn sussegwenti fuq l-investiment.

Nirrakkomandaw ħafna li taqbeż tistaqsi lill-pjattaforma tiegħek għal referenzi u sempliċement mur online biex issib klijenti. Bħal fil-każ tal-użu, ir-referenzi spiss huma magħżula bl-idejn u l-aktar klijenti ta 'suċċess. Trid tilħaq u tintervista lill-klijent medju biex tara liema livell ta 'servizz, appoġġ, strateġiji, integrazzjoni u innovazzjoni qed jipprovdilhom il-pjattaforma ta' awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek. Kun konxju li int ser tisma 'xi stejjer tal-orrur - kull pjattaforma ta' awtomazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni għandhahom. Qabbel ir-riżorsi u l-għanijiet tiegħek ma 'kull waħda mir-referenzi tiegħek biex tiġġudika jekk tistax tbassar is-suċċess jew il-falliment tiegħek jew le.

Kellna klijent wieħed jintegra u jimplimenta pjattaforma ta 'sitt ċifri bbażata biss fuq il-kwadrant tal-analisti tagħhom. Meta kienet il-pjattaforma lest biex iniedi ma kellhom l-ebda strateġija, l-ebda kontenut, u l-ebda mezz biex ikejlu s-suċċess tal-kampanji attwali! Ħasbu żgur li jkollhom xi kampanji kampjun fil-pjattaforma li jistgħu jaġġornaw u jibagħtu faċilment ... le. Il-pjattaforma tnediet bħala qoxra vojta.

L-impenn mal-pjattaforma lanqas ma kellu riżorsi strateġiċi, sempliċement appoġġ għall-konsumatur biex juża l-pjattaforma. Il-kumpanija kellha toħroġ u tagħmel riċerka personali għall-klijenti tagħhom, tikri konsulenti biex jgħinu fl-iżvilupp tal-vjaġġi tal-klijenti, u mbagħad taħdem ma 'konsulenti biex iżżomm u ttejjeb il-kampanji. Kienu mistagħġba li l-ispiża biex jiġu żviluppati u eżegwiti l-ewwel kampanji tittapprova l-implimentazzjoni kollha tat-teknoloġija.

 

Wieħed kumment

  1. 1

    Grazzi għal dawn il-pariri, huma kollha importanti ħafna. L-awtomazzjoni tal-kummerċ tista 'ġġib riżultati eċċellenti, iżda l-klijenti għandhom ikunu konxji li hija għodda u mhux se taħdem mingħajr strateġija u kontenut. Huwa għalhekk li huwa tant importanti li tagħżel il-pjattaforma li toffri appoġġ kumpless fit-twaqqif ta 'kampanji. Nixtieq nirrakkomanda lil Synerise, li hija tali pjattaforma. Il-klijenti mhux biss jiksbu aċċess għall-karatteristiċi kollha, iżda wkoll taħriġ, għajnuna u pariri.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.