L-Ewwel Tmiss, l-Aħħar Tmiss, Multi-Tmiss

Shot Screen 2013 05 23 f'2.52.04 PM

L-analitiċi qed jispiċċaw billi l-metodoloġiji tax-xiri tal-konsumaturi jsiru aktar u aktar kumplessi. Dan l-aħħar tkellimt f'avveniment fejn iddeskrivejt kif ħafna nies jaħsbu dwar il-kummerċ u l-bejgħ ... u s-sistemi ta 'rappurtar tagħna verament ma tbegħdux wisq minn dawn ix-xenarji:

Marketing u Bejgħ

Ħafna minn dawn is - sistemi jużaw metodoloġiji ta ' l-ewwel u l-aħħar mess:

  • L-Ewwel Tmiss - x'kienet l-ewwel okkorrenza meta l-prospett ġie introdott għall-marka, prodott jew servizz tagħna li wassalhom 'l isfel fil-lenbut tal-konverżjoni biex isiru klijent?
  • L-Aħħar Tmiss - x'kienet l-aħħar okkorrenza meta l-prospett ġie introdott fil-marka, prodott jew servizz tagħna li wassalhom 'l isfel fil-lembut ta' konverżjoni biex isiru klijent?

Dan sempliċement ma jaħdimx aktar. Il-kumplessitajiet tal-multi-apparati, konnessjonijiet on u offline, u l-konsumaturi u n-negozji li qed jirriċerkaw permezz tal-web qed ibiddlu l-mod kif nikkonvertu l-klijenti.

Kif Ixtri n-Nies

Hawn xenarju. Il-kumpanija tiegħek tisponsorja avveniment ta 'kummerċjalizzazzjoni li għalih attenda l-prospett tiegħek u huma konnessi mat-tim tal-bejgħ tiegħek. Ftit xhur wara, grazzi għal kbir email ottimizzata għall-mowbajl, huma niżżlu whitepaper u każ ta ’studju li ddeskriva l-industrija tagħhom u dak li kienu qed jippruvaw jiksbu. Huma staqsew madwar in-netwerk soċjali tagħhom dwar il-prodott u s-servizz tiegħek - imbagħad iffirmaw għal dimostrazzjoni. Wara d-dimostrazzjoni, huma ffirmaw.

F'dik is-sitwazzjoni tipika, fejn tattribwixxi d-dħul tiegħek fuq l-investiment? Kien l-avveniment (l-ewwel mess)? Il-persuna tal-bejgħ? Il-whitepaper? L-istudju tal-każ? L-influwenza soċjali? Jew kienet il-web demo (l-aħħar mess)?

It-tweġiba kienet li kienet teħtieġ dawn il-kanali u l-avvenimenti kollha biex tmexxi dak il-prospett għal konverżjoni. Il-bażiku tagħna analytics il-pjattaformi mhumiex sofistikati biżżejjed biex jipprovdu analiżi statistika tal-isforzi li implimentajna biex noħorġu b'mudell ta 'tbassir li nistgħu naġixxu minnu.

It-tweġiba, sfortunatament, hija li ma nistgħu ninjoraw l-ebda kanal u rridu nirrikonoxxu li kull wieħed għandu impatt dimostrattiv fuq l-isforzi ġenerali tal-kummerċ tagħna. Kemm hu hekk? Din hija xi ħaġa li min jieħu d-deċiżjonijiet dwar il-kummerċ huwa inkarigat biha u għandu jsolviha.

U jista 'ma jkunx hemm persentaġġ stabbilit li huwa tajjeb għall-kumpanija tiegħek. Ħafna mis-suċċess tiegħek jista 'jiddependi fuq ir-riżorsi li għandek. Negozjaturi tal-marki jistgħu jsibu li l-implimentazzjoni ta 'ħafna aktar inizjattivi ta' immarkar strateġiku taħdem sew. L-organizzazzjonijiet tal-bejgħ jistgħu jsibu li jekk tisselezzjona aktar numri tat-telefon tipproduċi riżultati aħjar.

Qed inħares 'il quddiem għall-ġranet li Analytics mhux biss jirreġistra r-riżultati tax-xogħol tagħna, iżda fil-fatt iqis ix-xogħol innifsu. Jekk nistgħu nidħlu fil-kampanji u l-ispejjeż tagħhom, nistgħu nkunu nistgħu naraw kif il-frott tax-xogħol tagħna qed iħallas. U nkunu nistgħu niddeterminaw x'inhu l-impatt meta nżidu jew innaqqsu aspett wieħed tal-istrateġija tagħna b'ħafna kanali.

Wieħed kumment

  1. 1

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.