Xi Ħaġa Riħa bil-Klassifikazzjonijiet u Reviżjonijiet tal-Plugin ta 'WordPress
Li tikkontribwixxi għall-moviment tas-sors miftuħ jista 'jkun aqwa, iżda din il-ġimgħa ma kinitx waħda minn dawk il-ħinijiet. Ilna nikkontribwixxu għall-komunità WordPress għal għaxar snin issa. Aħna bnejna għadd ta 'plugins. Uħud ġew irtirati, u oħrajn għandhom esponiment inkredibbli. Tagħna Widget tar-Rotator tal-Immaġni plugin, per eżempju, tniżżel aktar minn 120,000 darba u huwa attiv fuq aktar minn 10,000 sit ta 'WordPress.
Plugin wieħed li investejna mijiet ta 'sigħat fuqu huwa CircuPress, il-plugin tal-email newsletter li żviluppajna għal WordPress. Il-plugin huwa pjuttost inġenjuż, u jippermetti lill-aġenziji jibnu email eżatt kif jagħmlu paġna ta 'tema ... imma nibagħtu l-email permezz tas-servizz tagħna sabiex inkunu nistgħu nimmaniġġjaw it-traċċar tal-klikks, il-ġestjoni tal-bounce, l-abbonati u l-abbonamenti. Ittieħed ftit xogħol infrastrutturali biex dan jitmexxa 'l quddiem, imma aħna qegħdin fih għal żmien twil. Aħna nemmnu li l-utenti ta 'WordPress għandu jkollhom pjattaforma ta' email nattiva li tkun faċli biex tużaha.
Waqt li aħna qegħdin inżidu l-pjattaforma, aħna ma ċċarġjajnax persuna waħda talli tużaha - kessaħ jekk tistaqsini. Ir-reġistrazzjoni toffri verżjoni b'xejn jekk tibgħat inqas minn 100 email fix-xahar, imma aħna estendejna dan waqt li nikkonvertu s-sistema tal-kontijiet għal WooCommerce u taħdem fuq is-setup tal-pjattaforma biex tagħmilha aktar faċli għall-utenti.
Għas-sorpriża tiegħi, kellna popup ta ’reviżjoni ta’ 1 stilla fuq is-sit tal-Plugin. Immedjatament bdejt nara x’kien ħażin:
Allura ... dan l-utent qatt ma ffirma ruħu imma qal li kienu suspettati fil-proċess ta 'reġistrazzjoni tagħna. Jien kont sorpriż minn mindu aħna fil-fatt ma titlobx informazzjoni dwar il-karta tal-kreditu. Huwa kien isib li kieku temm il-proċess ta 'reġistrazzjoni, iżda ma għamilx.
Ħsibt li dan kien inġust biżżejjed biex jinġieb għall-attenzjoni ta ' Automattic, tikteb il-persuna ta 'Appoġġ Plugin tagħhom:
Ir-risposta li rċevejt kienet iktar xokkanti mir-reviżjoni nnifisha. Mort lura u lura mal-persuna f'Automattic tgħid li s-sit tagħna deher dellija għaliex l-ebda pprezzar ma ġie elenkat pubblikament. Imdejjaq?
Fakkarlu li aħna TITLOB L-EBDA KARTA TA 'KREDITU informazzjoni qabel ma tippreżenta l-ipprezzar lill-persuna. U anke dakinhar QATT attwalment ma nkarigajna lil dawk li jadottaw kmieni. Qatt irreġistrajt għal servizz li ma jiswa xejn? Jien pjuttost ċert li għandek ... WordPress jitlob reġistrazzjoni mingħajr ebda informazzjoni dwar l-ipprezzar fuq servizzi addizzjonali. Imdejjaq?
Biex ma nsemmux li l - Il-paġna dwar l-ipprezzar kienet imsemmija fil-FAQs tal-plugin tagħna. Sadanittant, ippubblikajt paġna tal-prezzijiet fil-menu tagħna sabiex ma jkun hemm l-ebda konfużjoni minn ħadd, imma xorta talab li titneħħa r-reviżjoni. Ir-risposta:
Allura, fi kliem ieħor, xi ħadd li ċertament qatt ma użajt is-servizz tagħna huwa permess li jikklassifika s-servizz tagħna b'reviżjoni ta 'stilla 1. Hekk kif qed naħdmu biex ngħinu lill-komunità open source u nipprovdu soluzzjoni aktar affordabbli, m'iniex ċert kif dan jgħin lil xi ħadd. Din hija bażikament reviżjoni falza - l-awtur jammetti bis-sħiħ li qatt ma rreġistra u lanqas uża s-servizz tagħna.
Inħossni differenti kieku r-reviżur irreġistra u kklassifikana fuq il-kapaċitajiet tal-plugin - anke jżid li xtaq li l-ipprezzar kien fuq is-sit kien ikun sabiħ. Iżda reviżjoni ta '1 stilla għal xi ħaġa li qatt ma uża mhix skużabbli.
AĠĠORNAMENT 11/2: Issa jien rrabjata, li hothead, irraġonevoli, li jerk, insane, u irrazzjonali għax jien imdejjaq li xi ħadd li qatt ma uża l-plugin ta reviżjoni ta 'stilla 1, ħarab li s-servizz tagħna kien diżonest, u li kull min irreġistra kien stupid. Is-servizz li qatt ma ffirmaw għalih.
L-imejl tiegħi kienet hawn taħt, ir-risposta tagħhom hija fuq nett.
Forsi wasal iż-żmien li nagħmel dak li qed jagħmlu żviluppaturi oħra tal-plugin Matt u t-tim fil-WordPress ma japprezzawx, u jevitaw id-donazzjoni ta 'kwalunkwe ħin u sforz lura lil WordPress u sempliċement jibdew ibigħu plugins fuq is-sit tiegħi stess. Huwa ovvju li ma jimpurtahomx min-nies li qed jappoġġjaw il-pjattaforma tagħhom.
AĠĠORNAMENT 11/3: Illum, it-tim tal-voluntiera fil-WordPress iddeċieda li kelli bżonn edukazzjoni fil-kummerċjalizzazzjoni u avżani biex inkun ir-raġel aħjar. L-email tiegħi kienet hawn taħt, ir-rispons tagħhom jinsab fuq nett.