Il-Midja Soċjali u l-Influencer Marketing

Facebook Qered Djalogu Miftuħ u Rispettiv ... u Jien Lest

Dan kien ftit xhur diffiċli għan-nazzjon tagħna. L-elezzjonijiet, COVID-19, u l-qtil orribbli ta ’George Floyd kollha litteralment ġabu n-nazzjon tagħna għarkupptejh.

Ma rridx li xi ħadd jemmen li dan huwa artiklu boo-hoo. Jekk kellna l-pjaċir li nitħabbtu flimkien online, taf li ttrattajtha bħal sport tad-demm. Minn età żgħira li kont ngħix f'dar maqsuma mir-reliġjon u l-inklinazzjonijiet politiċi, tgħallimt kif nirriċerka, niddefendi u niddibatti t-twemmin u s-sentimenti tiegħi. Jien kont inħobb nitfa 'l-granati u ftit zingers hemmhekk.

Filwaqt li l-politika dejjem kienet inklinazzjoni tiżloq għal konverżazzjoni ta ’rispett fuq jew offlajn, dejjem ħassejtni mġiegħla u anke mħeġġa biex naqsam il-ħsibijiet tiegħi online. Kont taħt id-delużjoni li kont qed ngħin.

Dejjem ħsibt midja soċjali kien post sigur biex ikolli djalogu miftuħ ma 'nies li ma qbiltx magħhom. Filwaqt li Twitter kien post fejn stajt naqsam xi fatt jew ħsieb, Facebook kien id-dar għall-passjoni favorita tiegħi. Inħobb in-nies u ninsab affaxxinat bid-differenzi tagħna. Għoġobni l-opportunità li niddiskuti l-politika, il-mediċina, it-teknoloġija, ir-reliġjon, jew kwalunkwe suġġett ieħor sabiex inkun nista nifhem aħjar lil ħaddieħor, nistaqsi t-twemmin tiegħi stess, u naqsam il-loġika tiegħi.

Il-maġġoranza l-kbira ta 'pajjiżi jemmen fl-istess affarijiet - ugwaljanza razzjali u bejn is-sessi, opportunità ekonomika, aċċess għal kwalità, kura tas-saħħa bi prezz raġonevoli, inqas sparar, tmiem il-gwerer ... biex insemmi ftit. Madankollu, jekk qed tara l-aħbarijiet minn pajjiż ieħor, dak probabbilment mhux il-profil tal-midja ... imma hu is il-verita.

Naturalment, ħafna drabi nvarjaw ħafna dwar kif nilħqu dawk l-għanijiet, iżda xorta għadhom l-istess għanijiet. Nassigurak li nista 'noħroġ lil xi kollega biex nixrob, niddiskuti kwalunkwe suġġett, u ssibna t-tnejn li aħna empatiċi, ta' kompassjoni, u ta 'rispett.

Mhux hekk fuq Facebook.

Fl-aħħar ftit xhur, qsamt ħafna ħsibijiet u xi opinjonijiet ... u r-rispons ma kienx dak li qatt stennejt.

  • Qsamt il-qtil traġiku ta 'xi ħadd fil-belt tiegħi u kont akkużat li użajt il-qtil tiegħu għan-narrattiva tiegħi stess.
  • Ipprietka n-non-vjolenza u ġejt imsejjaħ a whitesplainer u razzista.
  • I maqsuma stejjer ta 'ħbieb tiegħi iweġġgħu mill- Lockdown u qaluli li ridt noqtol lil ħaddieħor.
  • Qsamt il-ħsibijiet tiegħi dwar l-ugwaljanza bejn is-sessi u ġejt imsejjaħ a mansplainer minn kollega li rrispettajt u promossi fil-belt tiegħi.

Jekk l-amministrazzjoni preżenti għamlet xi ħaġa li apprezzajt - bħad-riforma tal-ħabsijiet - ġejt attakkat li kont segwaċi tal-MAGA. Jekk ikkritikajt lill-amministrazzjoni talli għamlet xi ħaġa diviżiva - ġejt attakkat għax kont xellugi radikali.

Ħbieb tiegħi fuq il-lemin jattakkaw lil sħabi fuq ix-xellug. Ħbieb tiegħi fuq ix-xellug jattakkaw lil sħabi fuq il-lemin. Il-ħbieb Kristjani tiegħi jattakkaw lill-ħbieb omosesswali tiegħi. Il-ħbieb atei tiegħi jattakkaw lill-ħbieb Kristjani tiegħi. Ħbieb impjegati tiegħi jattakkaw lill-ħbieb tiegħi ta 'sid in-negozju. Ħbieb sid in-negozju tiegħi jattakkaw lill-ħbieb impjegati tiegħi.

Jekk tlabthom biex jieqfu jattakkaw lil xulxin, allura kont akkużat li ma nappoġġjax lil xi ħadd djalogu miftuħ. Kulħadd ħassu pjuttost id-dar jattakka fil-pubbliku. Fil-privat, ġie wkoll. Il-messaġġier tiegħi huwa mimli messaġġi li jitolbu kif nista 'nieħu oħra naħa tal-persuni. Saħansitra sibt telefonati minn ħbieb tal-qalb fejn ħadu dawriet jgħajtu lejja.

Wara tant snin nħobb il-midja soċjali u nħaddan djalogu miftuħ fuq Facebook, lestejt. Facebook mhuwiex il-post għal djalogu miftuħ. Huwa post fejn il-mafja u l-algoritmi jaħdmu iebes biex jibbuljawk u jwaqqgħuk.

Facebook huwa post fejn int ikkritikat, bla ħabib, akkuzat, imsejjes, imsejjaħ, u ttrattat b'disprezz. Il-maġġoranza l-kbira tan-nies fuq Facebook ma jridux differenzi rispettużi, jobogħdu kwalunkwe differenza. In-nies ma jridu jitgħallmu xejn jew ikunu esposti għal ideat ġodda, iridu jsibu aktar raġunijiet biex jobogħdu lil ħaddieħor meta jaħsbu differenti minnek. U huma assolutament iħobbu algoritmi li jisfruttaw ir-rabja.

Lil hinn mid-disprezz u r-rabja qarsa, is-sejħa tal-isem u n-nuqqas ta 'rispett mhumiex mifhuma. In-nies qatt ma jkellmuk personalment kif jitkellmu miegħek online.

World's Apart

Ħafna drabi tfakkarni fil-kampanja World's Apart li għamel Heineken. Meta nies minn dinjiet totalment differenti qagħdu flimkien, ittrattaw lil xulxin b'rispett, kompassjoni, u empatija.

Mhux hekk fuq il-midja soċjali. U speċjalment fuq Facebook. Nibża 'li l-algoritmi ta' Facebook fil-fatt imexxu d-diviżjoni u ma jgħinu xejn biex tiftaħ djalogu ta 'rispett. Facebook huwa l-ekwivalenti ta ’ċirku tal-gladjaturi ppakkjat, mhux bar bi ftit birer fuqha.

Għal darb'oħra, jien m'inix innoċenti hawn. Sibt ruħi niskuża ruħi diversi drabi talli tlift il-kalma.

Jien eżawrit. Jien lest. Ir-rebħa rebħet.

Fuq Facebook, jien se nkun osservatur silenzjuż issa bħal kulħadd, li nagħmel kura u naqsam kontenut li jevita kwalunkwe ħarsa lejn it-twemmin tiegħi. Se naqsam stampi tal-kelb tiegħi, platt Delicious, bourbon ġdid, u anke xi iljieli fil-belt. Iżda minn hawn 'il quddiem, mhux qed inżid iż-żewġ ċenteżmi tiegħi, nipprovdi l-għarfien tiegħi, jew naqsam ħsieb dwar xi ħaġa kontroversjali. Huwa bl-uġigħ wisq.

Trasparenza Korporattiva

Ok, tajjeb ħafna ... imma x'għandu x'jaqsam mal-kumpanija tiegħek u mal-kummerċ tiegħek?

Hemm ħafna nies fl-industrija tiegħi li qed jitolbu li n-negozji jkunu aktar trasparenti dwar it-twemmin tagħhom u l-inizjattivi filantropiċi bħala parti minn strateġija ġenerali tal-kummerċ. It-twemmin hu li l-konsumaturi qed jitolbu li l-kumpaniji jkunu trasparenti fl-appoġġ tagħhom, anke jekk huwa kontroversjali.

Filwaqt li nirrispetta lil dawk l-individwi, ma naqbilx magħhom bir-rispett dwar dan. Fil-fatt, nista 'niddikjara b'mod inekwivoku li jiswieli mill-inqas klijent wieħed li qara l-opinjonijiet tiegħi online. Filwaqt li s-servizzi li pprovdejt imexxu bosta negozji ta 'dan il-kollega, huwa ħa kwistjoni ta' xi ħaġa li għedt onlajn u qatt ma talab is-servizzi tiegħi mill-ġdid.

Sakemm ma temminx li l-udjenza fil-mira tiegħek hija l-mafja u tista 'ssalva mill-attakk ta' dawk li ma jaqblux, jien nevitaha akkost ta 'kollox. In-nies ma jridux djalogu miftuħ onlajn, speċjalment fuq Facebook.

Jekk l-udjenza tiegħek mhix il-mafja, huma jkunu ġejjin għall-kumpanija tiegħek ukoll.

Douglas Karr

Douglas Karr huwa CMO ta OpenINSIGHTS u l-fundatur tal- Martech Zone. Douglas għen għexieren ta’ startups ta’ MarTech ta’ suċċess, għen fid-diliġenza dovuta ta’ aktar minn $5 biljun f’akkwisti u investimenti ta’ Martech, u jkompli jgħin lill-kumpaniji fl-implimentazzjoni u l-awtomatizzazzjoni tal-istrateġiji tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Douglas huwa trasformazzjoni diġitali rikonoxxuta internazzjonalment u espert u kelliem tal-MarTech. Douglas huwa wkoll awtur ippubblikat ta 'gwida ta' Dummie u ktieb ta 'tmexxija tan-negozju.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.