Ħarsa Viżwali lejn il-Vjaġġi tal-Klijenti tal-Vaganzi

Vjaġġi tal-Klijent tax-Xiri tal-Vaganzi

Jekk għadek ma ssottoskrivejtx, nirrakkomanda bil-qawwa l- Aħseb mal-Google sit u newsletter. Google joħroġ xi materjal tal-għaġeb biex jgħin lill-bejjiegħa bl-imnut u n-negozji biex ikabbru n-negozju tagħhom online. F'artiklu reċenti, huma għamlu biċċa xogħol tajba fil-viżwalizzazzjoni ta '3 vjaġġi komuni tal-klijenti li jidhru li jibdew madwar il-Black Friday:

  1. It-triq għal bejjiegħ bl-imnut mhux mistenni - billi tibda bi tfittxija fuq il-mowbajl, il-vjaġġ jipprovdi ħarsa lejn persona speċifika li hija xiri bl-irħis onlajn.
  2. Id-deċiżjoni li tissewwa jew tissostitwixxi - Persuna oħra tfittex permezz tad-desktop u mbagħad mobbli, u tinteraġixxi ma 'reklami biex finalment tasal għal deċiżjoni ta' xiri.
  3. It-tfittxija tal-logħob epika - gamer jirriċerka x-xiri li jmiss tal-console tiegħu, jagħmel tfittxijiet permezz tal-mowbajl u d-desktop, iżur is-siti tal-bejjiegħa u s-siti tal-industrija biex jirriċerka x-xiri li jmiss tiegħu.

Google jipprovdi xi takeaways ewlenin, inkluż il-volum ta 'riċerka li qed jagħmlu l-konsumaturi, id-dipendenza fuq il-mowbajl, u l-fatt li dawn il-konsumaturi mhumiex iffokati fuq ir-rigali.

Nixtieq li tiffoka fuq ftit aspetti li m'għandhomx jgħaddu inosservati:

  • In-nies irkupraw bejn apparat u mezzi - Dan l-aħħar xtrajt PlayStation ġdid. Kont fuq it-telefon tiegħi pjuttost ftit waqt li kont qed nara t-televiżjoni, naqra r-reviżjonijiet u nħares lejn qatet. Imbagħad, meta kont noqgħod fl-iskrivanija tiegħi, inħares lejn vidjows u nara vidjows ta 'reviżjoni. Jien anke żort BestBuy ftit drabi biex nara dak li kellhom. Ħabib tiegħi huwa gamer enormi, allura ċċettajt miegħu permezz ta 'Facebook u ħadt id-deċiżjoni dwar x'għandek tixtri. Fl-aħħar mill-aħħar, sibt prezz kbir u xtrajtu onlajn permezz ta ’Wal-mart. Allura .. mobbli, desktop, tfittxija, soċjali, reviżjonijiet, u bejgħ bl-imnut kollha kellhom rwol fil-vjaġġ tiegħi.
  • In-nies iqattgħu ħafna ħin jirriċerkaw - Dawn il-vjaġġi mhumiex f'sessjoni waħda, huma fuq ġimgħat u xhur. Huwa importanti li tiftakar li l-cookies jiskadu, il-kampanji jinbidlu, ir-riżultati tat-tfittxija qed jimxu ... kollha waqt li konsumatur ikun qiegħed jirriċerka d-deċiżjoni ta 'xiri li jmiss. Biex il-prodott jew is-servizz tiegħek jibqa 'viżibbli, trid tkun bla waqfien biex iżżommhom viżibbli u ta' valur għalihom.
  • In-nies jikkunsmaw ton ta 'riċerka dwar il-kontenut - Lanqas biss nista 'ngħidlek kemm qrajt, rajt, u ddiskutejt qabel ma nixtri s-sistema tiegħi. Jien ngħidlek li d-deċiżjoni tax-xiri tiegħi żdiedet hekk kif komplejt nirriċerka, għalkemm. Fl-aħħar xtrajt il-kitts Pro u VR mal-PlayStation tiegħi wara li rajt ir-reviżjonijiet u rajt vidjows dwar il-kapaċitajiet. U ladarba sibt is-sistema, mort ix-xiri mill-ġdid biex tikseb aktar aċċessorji! Il-kontenut mhux biss mexxa d-deċiżjoni tiegħi, wassal ukoll għal bejgħ addizzjonali.

Hawn l-infografija sħiħa, Ġewwa l-vjaġġ tax-xiri ta '3 xerrejja li jfittxu kuljum:

Vjaġġi tal-Klijent tax-Xiri tal-Festi

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.