Go-To Strategies & Challenges To Holiday Marketing in Post-Covid Era

Il-ħin speċjali tas-sena huwa l-kantuniera, il-ħin li aħna lkoll nistennew bil-ħerqa li nħollu l-maħbubin tagħna u l-iktar importanti nidħlu f'munzelli ta 'xiri għall-vaganzi. Għalkemm għall-kuntrarju tal-vaganzi tas-soltu, din is-sena tispikka minħabba t-tfixkil mifrux minn COVID-19.

Filwaqt li d-dinja għadha qed tissielet biex tittratta din l-inċertezza u tmur lura għan-normalità, ħafna tradizzjonijiet tal-vaganzi jindunaw ukoll bidla u jistgħu jidhru differenti din is-sena hekk kif in-naħa diġitali taċ-ċelebrazzjoni ta ’dawn il-festi tħaddan karattru ġdid.

Festi Maġġuri Madwar Id-Dinja

Sfidi għall-Marketing tal-Festi fl-2020

Fl-2018, il-bejgħ tal-istaġun tal-vaganzi għall-bejgħ bl-imnut u l-kummerċ elettroniku qabeż il-prezz triljun dollaru marka għall-ewwel darba. Għalkemm din is-sena l-bejgħ jista 'jkun bil-mod iżda li jkollu l-istrateġija u l-kanali t-tajba jista' jgħin lill-marki jimbuttaw il-prodotti permezz tal-kanali diġitali. 

Filwaqt li fl-Istati Uniti u fl-Ewropa - il-Ġimgħa l-Iswed, it-Tnejn Ċibernetiku, u l-Bejgħ tal-Milied u tas-Sena l-Ġdida huma popolari ħafna; fl-Asja tax-Xlokk u l-Indja - Diwali, 11:11 [Bejgħ ta 'Jum Single] (Novembru), Harbolnas (Diċembru), u Black Friday jiddominaw lill-konsumaturi. 

B’bidla fix-xejra tal-konsum, fil-preferenzi tal-utent u fil-poter ġenerali tax-xiri tal-konsumaturi, il-marki għandhom jibdlu l-istrateġiji tagħhom tal-kummerċ tal-vaganzi biex jilqgħu għal ħtiġijiet ġodda. Hawn huma xi wħud mill-isfidi minħabba l-pandemija li jistgħu jfixklu l-faċilità tal-Holiday Marketing:

• Ix-xerrejja huma aktar konxji mill-valur: Il-konsumaturi speċjalment il-millennials biddlu d-drawwiet ta 'nfiq tagħhom u għaddew minn swipers għal dawk li jfaddlu. Il-konsumaturi jkunu aktar konxji mill-valur u inqas impulsivi waqt ix-xiri.
• Kwistjonijiet tal-kunsinna tal-katina tal-provvista: Bil-qfil u r-restrizzjonijiet tal-moviment madwar id-dinja, il-loġistika għall-industriji tal-bejgħ bl-imnut intlaqtet ħażin. F'April, il-bejgħ bl-imnut fl-Istati Uniti naqas b'16.4% 3 minħabba kwistjonijiet tal-katina tal-provvista. Problemi bħal nuqqas ta 'ħaddiema, restrizzjonijiet tat-trasport, u għeluq tal-fruntieri żiedu mal-qagħda mwiegħra ta' kunsinni fit-tul. 
• Riluttanza biex tixtri fil-maħżen: In-nies qed ikunu kawti u partikolarment partikulari dwar li jmorru fil-maħżen. Ix-xiri diġitali u onlajn qabad ir-ritmu. Anki marki qed jagħrfu din it-tendenza u joffru skontijiet kbar għal xiri onlajn billi jżommu f'moħħhom is-sigurtà tal-konsumaturi. 

Bounce Back Holiday Strateġiji

Il-vaganzi ġeneralment iduru madwar l-emozzjonijiet u l-konnessjoni umana. Il-marki għandhom iżidu dak iż-żjieda żejda mal-istrateġiji ta 'komunikazzjoni tagħhom biex iġiegħlu lill-konsumaturi jintrabtu mal-prodotti tagħhom. Skond a studju mill-Istitut tal-Prattikanti fir-Reklamar ibbażat fir-Renju Unit, kampanji b'kontenut emozzjonali mwettqa darbtejn kif ukoll dawk b'kontenut razzjonali biss (31% vs 16%). Bħala negozjant, ikollok bżonn tiżgura li l-kampanji tiegħek huma ffokati fuq il-ferħ, l-għaqda flimkien u ċ-ċelebrazzjonijiet. Hawn huma xi strateġiji biex jadottaw il-marki:

• Rilevanza akbar ta 'pick-ups fuq il-bankina: Il-kunsinna mingħajr kuntatt hija ċ-ċavetta; il-klijenti jħarsu 'l quddiem lejn marki li jieħdu l-aħjar miżuri ta' sigurtà li eventwalment jibnu wkoll il-fiduċja. Il-pick-ups tal-ġenb tat-trażżin se jkunu kbar f'dan l-istaġun tal-vaganzi biex tevita l-għaġla fil-maħżen u l-linji ta 'stennija. 
• Iffoka fuq il-kummerċjalizzazzjoni mobbli - Skond Adobe's 2019 Holiday Recap, 84% tat-tkabbir tal-kummerċ elettroniku responsabbli fl-istaġun tal-vaganzi fl-Istati Uniti twettaq permezz ta 'smartphones. Miri ffokati u offerti bbażati fuq il-post jistgħu jżidu l-impenn għall-marki u eventwalment il-bejgħ. 
• Komunikazzjoni Empatika: Dan huwa brainer u definittiv għandu jagħmel. Il-marki jridu jiffokaw fuq l-emozzjonijiet u jevitaw il-kummerċ fil-wiċċ u jkunu sottili bil-messaġġi. Għandhom bżonn joħolqu solidarjetà mal-konsumaturi f'dawn iż-żminijiet diffiċli. 
• Iffoka fuq id-Diġitizzazzjoni: L-adozzjoni ta 'kanali diġitali huma l-għażla ovvja għall-bejjiegħa bl-imnut. Il-bejgħ bl-imnut onlajn kien ogħla f'Ġunju meta mqabbel mal-medja ta 'qabel il-pandemija fi Frar.

• Laħaq aktar utenti b'Notifiki Push apposta: L-utent medju jirċievi aktar minn 65 notifika kuljum! Il-marki jridu jiġġielduh u jżidu l-logħba tagħhom ta 'notifika push. Tħallix in-notifiki tiegħek jintilfu fit-trej tan-notifiki, spikka b'notifiki sinjuri u personalizzati li huma diffiċli biex jitilfu. 

L-ottimizzazzjoni tal-istrateġija tal-kummerċjalizzazzjoni mobbli sew minn qabel u l-adozzjoni ta 'approċċ omnicanali jista' jgħin biex timmassimizza l-involviment fil-biċċa l-kbira flimkien mal-offerta ta 'skontijiet u prezzijiet kbar lill-konsumaturi. Il-personalizzazzjoni u l-personalizzazzjoni se jirbħu kbar f'dan l-istaġun tal-vaganzi. Ħalli jibda l-ferħ tal-festa!

Niżżel il-MoEngage Holiday Marketing Guide