It-Tagħlim bil-Magni b'4 Modi Jtejjeb il-Marketing tal-Midja Soċjali

Social Media Marketing u Machine Learning

B'aktar nies ikunu involuti fin-netwerking soċjali onlajn kuljum, il-midja soċjali saret parti indispensabbli ta 'strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni għal negozji ta 'kull tip.

Kien hemm 4.388 biljun utent tal-internet mad-dinja kollha fl-2019, u 79% minnhom kienu utenti soċjali attivi.

Rapport Globali dwar id-Diġitali

Meta jintuża b’mod strateġiku, il-marketing tal-midja soċjali jista ’jikkontribwixxi għad-dħul, l-impenn u l-għarfien ta’ kumpanija, imma sempliċement li tkun fuq il-midja soċjali ma jfissirx li tagħmel użu minn dak kollu li l-midja soċjali għandha maħżuna għan-negozji. Dak li verament jgħodd huwa l-mod kif tuża l-kanali soċjali, u hemm fejn l-opportunitajiet jistgħu jiġu żvelati permezz tat-tagħlim bil-magna.

Aħna għaddejjin mill-isplużjoni tad-dejta, iżda din id-dejta hija inutli sakemm ma tkunx analizzata. It-tagħlim bil-magni jagħmilha possibbli li jiġu analizzati settijiet ta 'dejta bla limitu u jsibu mudelli moħbija warajhom. Tipikament skjerat bl-għajnuna ta ' konsulenti tat-tagħlim tal-magni, din it-teknoloġija ttejjeb il-mod kif id-dejta tinbidel f'għarfien u tippermetti lin-negozji jagħmlu tbassir preċiż u deċiżjonijiet ibbażati fuq il-fatti. 

Dawn mhumiex il-benefiċċji kollha, allura ejja nagħtu ħarsa aktar mill-qrib lejn l-aspetti l-oħra tan-negozju li jistgħu jittejbu bit-tagħlim bil-magna.

1. Monitoraġġ tal-Marka / Smigħ Soċjali

Is-suċċess fin-negozju llum huwa ddeterminat minn numru ta 'fatturi, u forsi wieħed mill-aktar li jħalli impatt fuqhom huwa r-reputazzjoni online. Skond l-Istħarriġ dwar ir-Reviżjoni tal-Konsumatur Lokali, 82% tal-konsumaturi jiċċekkjaw reviżjonijiet onlajn għan-negozji, b'kull qari ta '10 reviżjonijiet bħala medja qabel ma jafdaw f'negozju. Dan juri li pubbliċità tajba hija kruċjali għall-marki, hu għalhekk li l-eżekuttivi għandhom isibu mod kif jimmaniġġjaw ir-reputazzjoni tan-negozju b'mod effettiv.

Il-monitoraġġ tal-marka huwa soluzzjoni perfetta, li hija t-tfittxija ta 'kwalunkwe referenza għal marka fis-sorsi kollha disponibbli, inklużi l-midja soċjali, fora, blogs, reviżjonijiet online, u artikoli. Billi n-negozji jitħallew jidentifikaw il-problemi qabel ma jikbru fi kriżijiet u jirreaġixxu fil-ħin, il-monitoraġġ tal-marka jagħti wkoll eżekuttivi għarfien sħiħ tal-udjenza fil-mira tagħhom, u b’hekk jikkontribwixxi għal teħid ta ’deċiżjonijiet aħjar.

Kif It-Tagħlim bil-Magna Jgħin lill-Monitoraġġ tad-Ditti / Smigħ Soċjali

Bħala l-pedament għal analitika ta ’tbassir, it-tagħlim bil-magni jikkontribwixxi għal dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet fehim sħiħ tal-proċessi kollha li għaddejjin fil-kumpaniji tagħhom, sabiex id-deċiżjonijiet tagħhom isiru aktar immexxija mid-dejta u orjentati lejn il-konsumatur, u b’hekk aktar effettivi.

Issa aħseb dwar is-semmijiet kollha tan-negozju tiegħek disponibbli online - kemm minnhom se jkun hemm? Mijiet? Eluf? Il-ġbir u l-analiżi tagħhom manwalment bilkemm hija sfida maniġġabbli, filwaqt li t-tagħlim bil-magna jħaffef il-proċess u jipprovdi l-iktar reviżjoni dettaljata ta ’marka.

Sakemm klijenti mhux kuntenti jikkuntattjawk direttament bit-telefon jew bl-email, l-iktar mod mgħaġġel biex issibhom u tassistihom huwa l-analiżi tas-sentiment - is-sett ta 'algoritmi ta' tagħlim tal-magni li jevalwaw l-opinjoni pubblika dwar in-negozju tiegħek. B'mod partikolari, is-sinjali tad-ditta huma ffiltrati minn kuntest negattiv jew pożittiv sabiex in-negozju tiegħek ikun jista 'jirreaġixxi malajr għal każijiet li jistgħu jaffettwaw il-marka tiegħek. L-użu tat-tagħlim bil-magna jippermetti lin-negozji jsegwu l-opinjonijiet tal-klijenti irrispettivament mill-lingwa li biha huma miktuba, li tespandi l-qasam tal-monitoraġġ.

2. Ir-Riċerka tal-Udjenza fil-Mira

Profil onlajn jista 'jgħid numru ta' affarijiet, bħall-età, is-sess, il-post, l-okkupazzjoni, il-passatempi, id-dħul, id-drawwiet tax-xiri ta 'sid, u aktar, li jagħmel il-midja soċjali sors bla tmiem għan-negozji biex jiġbru dejta dwar il-klijenti u n-nies kurrenti tagħhom lil min jixtiequ jidħlu. Għalhekk, il-maniġers tal-kummerċjalizzazzjoni jiksbu opportunità biex jitgħallmu dwar l-udjenza tagħhom, inkluż il-mod kif jintużaw il-prodott jew servizzi tal-kumpanija. Dan jiffaċilita l-proċess biex jinstabu ħsarat fil-prodott u jiżvela modi li bihom prodott jista 'jiġi żviluppat.

Dan jista 'jiġi applikat ukoll għal relazzjonijiet B2B: ibbażat fuq kriterji bħalma huma d-daqs tal-kumpanija, id-dħul annwali, u n-numru ta' impjegati, il-klijenti B2B huma ssegmentati fi gruppi, sabiex il-bejjiegħ m'għandux bżonn isib daqs wieħed għal kulħadd. soluzzjoni iżda jimmiraw lejn segmenti differenti billi jużaw approċċ l-iktar adattat għal grupp partikolari. 

Kif It-Tagħlim bil-Magni Jgħin ir-Riċerka tal-Udjenza fil-Mira

L-ispeċjalisti tal-kummerċjalizzazzjoni għandhom ammonti enormi ta 'dejta x'jittrattaw - miġbura minn numru ta' sorsi, tista 'tidher li hija bla tmiem meta niġu għall-profil tal-klijent u l-analiżi tal-udjenza. Billi jużaw it-tagħlim bil-magna, il-kumpaniji jiffaċilitaw il-proċess ta 'analiżi ta' diversi kanali u l-estrazzjoni ta 'informazzjoni prezzjuża minnhom. B'dan il-mod, l-impjegati tiegħek jistgħu jużaw dejta lesta biex jiddependu fuqha meta jaqsmu l-klijenti.

Ukoll, algoritmi ta 'tagħlim bil-magna jistgħu jiżvelaw mudelli ta' mġieba ta 'dan jew dak il-grupp ta' klijenti, u jagħtu lill-kumpaniji l-opportunità li jagħmlu tbassir aktar preċiż u jużawhom għall-vantaġġ strateġiku tagħhom. 

3. Rikonoxximent ta 'Immaġni u Vidjo 

Fl-2020, ir-rikonoxximent tal-immaġni u tal-vidjow jiġi bħala teknoloġija emerġenti meħtieġa għall-kumpaniji kollha li jixtiequ jkollhom vantaġġ kompetittiv. Il-midja soċjali, u speċjalment netwerks bħal Facebook u Instagram, jipprovdu numru illimitat ta ’ritratti u vidjows li jiġu stazzjonati mill-klijenti potenzjali tiegħek kuljum, jekk mhux kull minuta. 

L-ewwelnett, ir-rikonoxximent tal-immaġini jippermetti lill-kumpaniji jidentifikaw il-prodotti favoriti tal-utenti. B'din l-informazzjoni kkunsidrata, int tkun tista 'timmira b'mod effettiv il-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħek biex tbigħ u tbiegħ inkroċjat jekk persuna diġà qed tuża l-prodott tiegħek, u tħeġġiġhom jippruvawha bi prezz aktar attraenti jekk qed jużaw prodott ta 'kompetitur. . Barra minn hekk, it-teknoloġija tikkontribwixxi għall-fehim tal-udjenza fil-mira tiegħek, peress li l-istampi kultant jistgħu jgħidu ħafna iktar dwar id-dħul, il-lok u l-interessi ta ’dak li jkun minn profil mimli ħażin. 

Mod ieħor li bih in-negozji jistgħu jibbenefikaw mir-rikonoxximent tal-immaġni u l-vidjow huwa li jsibu modi ġodda kif jista 'jintuża l-prodott tagħhom. Illum l-internet huwa mimli ritratti u vidjows ta 'nies li jagħmlu esperimenti u jagħmlu affarijiet mhux tas-soltu billi jużaw l-aktar prodotti komuni b'mod kompletament ġdid - allura għaliex ma tagħmilx użu minnu? 

Kif It-Tagħlim bil-Magni Jgħin lill-Għarfien tal-Immaġni u l-Vidjow

It-tagħlim bil-magni huwa parti indispensabbli tar-rikonoxximent tal-immaġni u tal-vidjow, li huwa bbażat fuq taħriġ kostanti li jista 'jkun possibbli biss billi jintużaw l-algoritmi t-tajba u s-sistema tiftakar ix-xejriet. 

Xorta, l-istampi u l-vidjows li jidhru li huma utli l-ewwel jeħtieġ li jinstabu fost volumi enormi ta 'informazzjoni disponibbli fuq il-midja soċjali, u huwa meta t-tagħlim bil-magna jiffaċilita l-missjoni li kważi impossibbli jekk isir manwalment. Imsaħħaħ b'teknoloġiji avvanzati ta 'tagħlim bil-magni, ir-rikonoxximent tal-immaġni jista' jrawwem in-negozji lejn livell kompletament ġdid ta 'mmirar, li jipprovdi għarfien uniku dwar il-klijenti u l-mod kif jużaw il-prodotti.

4. Immirar u Appoġġ għall-Klijent Via Chatbots

Aktar u aktar nies illum jirrikonoxxu l-messaġġi bħala l-iktar mod konvenjenti biex jissoċjalizzaw, li jagħti lill-kumpaniji opportunitajiet ġodda biex jinvolvu l-klijenti. Biż-żieda ta ’chats b’mod ġenerali u apps taċ-chat bħal WhatsApp u Facebook Messenger, chatbots qed isiru għodda effettiva ta’ kummerċjalizzazzjoni - jipproċessaw informazzjoni ta ’kull tip u jistgħu jservu biex iwieġbu għal talbiet varji: minn mistoqsijiet standard għal kompiti li jinvolvu numru ta’ varjabbli.

B'differenza mill-links tan-navigazzjoni u l-paġni tal-web tas-soltu, iċ-chatbots jipprovdu lill-utenti l-abbiltà li jfittxu u jesploraw billi jużaw netwerk soċjali jew app ta 'messaġġi li jippreferu. U filwaqt li l-kummerċ diġitali tradizzjonali tipikament jinvolvi ruħu permezz ta ’immaġini, test, u vidjow, il-bots jagħmluha faċli għal marki biex jikkonnettjaw ma’ kull klijent direttament u jibnu djalogu personali bħal bniedem.

Chatbots Imsaħħaħ bit-Tagħlim bil-Magni

Ħafna chatbots jaħdmu fuq algoritmi ta 'tagħlim bil-magna. Jekk chatbot huwa wieħed orjentat lejn ix-xogħol, madankollu, jista 'juża programmazzjoni u regoli newro-lingwistiċi biex iwassal tweġibiet strutturati għat-talbiet l-aktar ġenerali mingħajr ma jirrikjedi tagħlim awtomatiku biex jappoġġja l-kapaċitajiet bażiċi tiegħu. 

Fl-istess ħin, hemm chatbots ibbażati fuq id-dejta ta ’tbassir - li jaġixxu bħala assistenti intelliġenti, jitgħallmu fuq il-ħin biex jipprovdu tweġibiet u rakkomandazzjonijiet rilevanti, u xi wħud jistgħu saħansitra jimitaw l-emozzjonijiet. Chatbots immexxija mid-dejta huma mħaddma bit-tagħlim bil-magna, billi huma mħarrġa kontinwament, jevolvu u janalizzaw il-preferenzi tal-utenti. Flimkien, dawn il-fatti jagħmlu l-interazzjoni tal-utenti ma 'negozju aktar personalizzata: jistaqsu mistoqsijiet, jipprovdu informazzjoni relevanti, empatiċi, u jiċċajtaw, chatbots jappellaw għal dak li ma jistax jintlaħaq għar-reklami tradizzjonali. 

B'chatbots intelliġenti, in-negozji jistgħu jgħinu numru bla limitu ta 'klijenti kull fejn u kull meta jkunu. L-iffrankar tal-flus u l-ħin u t-titjib tal-esperjenza tal-klijent, iċ-chatbots qed isiru waħda mill-iktar oqsma ta ’benefiċċju tal-AI li tinvesti fihom għal negozji u intrapriżi ta’ daqs medju.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.