Statistika tal-Kummerċ Ċellulari (M-Commerce) U Konsiderazzjonijiet tad-Disinn Mobbli għall-2023
Filwaqt li ħafna konsulenti u negozjaturi diġitali joqogħdu fuq skrivanija b'moniters kbar u viewports kbar, ħafna drabi ninsew li ħafna klijenti potenzjali jaraw, jirriċerkaw u jqabblu prodotti u servizzi minn apparat mobbli.
X'inhu l-M-Commerce?
Huwa essenzjali li tagħraf dan M-kummerċ mhix limitata għal xiri u xiri minn apparat mobbli. Il-kummerċ M jinkludi firxa wiesgħa ta' attivitajiet, inklużi:
- Xiri mobbli: L-utenti jistgħu jibbrawżjaw u jixtru prodotti jew servizzi permezz ta' apps mobbli jew websajts ottimizzati għall-mowbajl. Dan jinkludi t-tiftix għal prodotti, it-tqabbil tal-prezzijiet, il-qari tar-reviżjonijiet, u t-tlestija tal-proċess tax-xiri bl-użu ta 'apparat mobbli.
- Ħlasijiet Mobbli: L-M-commerce jippermetti lill-utenti jagħmlu ħlasijiet siguri permezz tal-apparat mobbli tagħhom. Dan jinkludi kartieri mobbli, pagamenti mingħajr kuntatt bl-użu ta' Near Field Communication (NFC), apps bankarji mobbli, u soluzzjonijiet oħra ta 'ħlas mobbli.
- Servizzi Bankarji Mobbli: L-utenti jistgħu jaċċessaw il-kontijiet bankarji tagħhom, jittrasferixxu fondi, iħallsu kontijiet, jiċċekkjaw bilanċi, u jwettqu diversi tranżazzjonijiet bankarji permezz ta’ apps bankarji mobbli.
- Showrooming: L-utenti jżuru ħanut fiżiku biex jeżaminaw il-prodotti personalment u mbagħad jużaw apparat mobbli biex isibu prodotti, iqabblu l-prezzijiet, jaqraw reviżjonijiet, jew jagħmlu xiri onlajn minn bejjiegħa bl-imnut oħra waqt li jkunu għadhom ġewwa l-maħżen.
- Marketing mobbli: Negozjanti u negozji jisfruttaw l-kummerċ elettroniku biex jilħqu u jimpenjaw ruħhom mal-udjenza fil-mira tagħhom permezz ta' reklamar mobbli, Servizz ta' Messaġġ Qasir (SMS) marketing, apps mobbli, notifiki push, u marketing ibbażat fuq il-post.
- Biljetti mobbli: M-commerce jippermetti lill-utenti jixtru u jaħżnu biljetti għal avvenimenti, films, titjiriet, jew trasport pubbliku fuq it-tagħmir mobbli tagħhom, u jelimina l-ħtieġa għal biljetti fiżiċi.
Imġieba tal-M-Commerce
L-imġiba tal-utent mobbli, id-daqs tal-iskrin, l-interazzjoni tal-utent, u l-veloċità għandhom rwol fl-m-commerce. Iddisinjar ta' esperjenza tal-utent (UX) ottimizzat għal apparat mobbli jeħtieġ kunsiderazzjonijiet u adattamenti biex iqisu l-karatteristiċi u r-restrizzjonijiet uniċi ta' skrins iżgħar, l-interazzjonijiet ibbażati fuq il-mess, l-ambjent tal-utent, u l-interazzjoni tal-utent. Hawn huma xi differenzi ewlenin fid-disinn tal-utent għal apparat mobbli meta mqabbel ma' desktops jew laptops:
- Daqs tal-Iskrin u Real Estate: L-iskrins mobbli huma iżgħar b'mod sinifikanti mill-iskrins tad-desktop jew tal-laptop. Id-disinjaturi għandhom jagħtu prijorità lill-kontenut u jottimizzaw it-tqassim biex jidħlu fi spazju limitat tal-iskrin. Dan spiss jinvolvi l-użu disinn responsiv jew adattiv tekniki biex jiżguraw l-interface tal-utent (UI) l-elementi u l-kontenut huma ta' daqs xieraq u rranġati għal daqsijiet ta' skrin differenti.
- Interazzjonijiet Ibbażati fuq il-Messi: B'differenza mid-desktops jew laptops li jiddependu fuq inputs tal-maws jew tat-trackpad, it-tagħmir mobbli juża interazzjonijiet ibbażati fuq il-mess. Id-disinjaturi għandhom jikkunsidraw id-daqs u l-ispazjar tal-elementi interattivi (buttuni, links, menus) biex jakkomodaw b'mod preċiż tmiss tas-swaba '. Il-provvediment ta' miri tal-mess suffiċjenti u navigazzjoni komda mingħajr tmiss aċċidentali huwa kruċjali għal esperjenza tal-utent mobbli bla xkiel. Mobile-friendly l-interfaces jaffettwaw ukoll il-klassifiki tat-tiftix.
- Ġesti u Mikrointerazzjonijiet: L-interfaces mobbli ħafna drabi jinkorporaw ġesti (swiping, toqros, tapping) u mikro-interazzjonijiet biex itejbu l-interazzjonijiet tal-utent u jipprovdu feedback. Id-disinjaturi għandhom iqisu ġesti intuwittivi u li jistgħu jiġu skoperti li jallinjaw mal-konvenzjonijiet tal-pjattaforma u jiżguraw li l-mikro-interazzjonijiet jipprovdu feedback sinifikanti għall-azzjonijiet tal-utenti.
- Skrollja Vertikali: L-utenti tal-mowbajl jiddependu ħafna fuq scrolling vertikali biex jakkomodaw kontenut fuq skrins iżgħar. Id-disinjaturi għandhom jistrutturaw il-kontenut biex jiffaċilitaw l-iskrolljar faċli u intuwittiv, u jiżguraw li l-informazzjoni u l-azzjonijiet importanti jibqgħu aċċessibbli faċilment matul l-iscroll.
- Navigazzjoni Simplifikata: Minħabba l-ispazju limitat tal-iskrin, l-interfaces mobbli ħafna drabi jeħtieġu navigazzjoni simplifikata meta mqabbla mal-kontropartijiet tad-desktop. Id-disinjaturi spiss jużaw menus tal-hamburger, sezzjonijiet kollassabbli, jew navigazzjoni bit-tabbed biex jiffrankaw l-ispazju u jipprijoritizzaw l-għażliet essenzjali tan-navigazzjoni. L-għan huwa li tipprovdi esperjenza ta 'navigazzjoni ssimplifikata u intuwittiva li tippermetti lill-utenti jsibu informazzjoni u jwettqu azzjonijiet b'mod effiċjenti.
- Esperjenzi Kuntestwali u Iffukati fuq il-Kompitu: L-apparati mobbli huma użati ta 'spiss f'diversi kuntesti u xenarji on-the-go. Id-disinn mobbli ħafna drabi jenfasizza t-twassil ta 'esperjenzi veloċi u ffukati fuq il-kompitu, li jippermetti lill-utenti jwettqu għanijiet speċifiċi b'mod effiċjenti. Tinvolvi t-tnaqqis tal-eki mhux mixtieqa, it-tnaqqis tad-distrazzjonijiet, u l-preżentazzjoni ta’ informazzjoni jew azzjonijiet rilevanti bil-quddiem biex tilqa’ għall-bżonnijiet immedjati tal-utenti.
- Ħinijiet ta' Prestazzjoni u Tagħbija: In-netwerks mobbli jistgħu jkunu aktar bil-mod u inqas affidabbli minn konnessjonijiet tal-broadband fissi, filwaqt li l-utenti mobbli għandhom aspettattivi għoljin għal websajts li jitgħabbew malajr. Huma jistennew aċċess rapidu għall-informazzjoni tal-prodott, navigazzjoni bla xkiel, u browsing bla xkiel. Id-disinn mobbli għandu jottimizza l-prestazzjoni u l-ħinijiet tat-tagħbija biex jiżgura esperjenza bla xkiel u veloċi. Jekk sit jieħu wisq żmien biex jgħabbi, l-utenti x'aktarx isiru frustrati u jabbandunaw is-sit, u dan iwassal għal esperjenza fqira tal-utent, karretti tax-xiri abbandunati, u rati ta 'konverżjoni fqar. Il-veloċità mgħaġġla tas-sit ittejjeb is-sodisfazzjon tal-utent, l-impenn, u l-esperjenza ġenerali, u żżid il-probabbiltà ta 'konverżjonijiet u żjarat ripetuti.
- Fittex mobbli: Magni tat-tiftix bħal Google jqisu l-veloċità tas-sit bħala fattur ta’ klassifikazzjoni għar-riżultati tat-tiftix mobbli. Is-siti ta’ tagħbija aktar mgħaġġla jikklassifikaw ogħla fir-riżultati tal-magni tat-tiftix, li jwasslu għal viżibilità akbar u traffiku organiku. L-ottimizzazzjoni tal-veloċità tas-sit tista 'ttejjeb il-mowbajl SEO prestazzjoni u tattira aktar klijenti potenzjali.
- Imġieba tal-Konsumatur Iffukata fuq il-Mowbajl: L-utenti tal-mowbajl għandhom medda ta’ attenzjoni iqsar u jidħlu fi browsing u teħid ta’ deċiżjonijiet malajr. Huma jistennew aċċess immedjat għall-informazzjoni u interazzjonijiet bla xkiel. Siti ta’ tagħbija bil-mod ifixklu dawn l-imġieba ffukati fuq il-mowbajl u jistgħu jirriżultaw f’opportunitajiet mitlufa għal konverżjonijiet u bejgħ.
L-ottimizzazzjoni tal-esperjenza tal-utent mobbli hija kruċjali biex jintlaħqu l-aspettattivi tal-klijenti, timmassimizza l-konverżjonijiet, u tibqa’ kompetittiva fix-xenarju tal-kummerċ mobbli li qed jevolvi malajr. L-aqwa fatturi li jaffettwaw il-prestazzjoni tal-kummerċ elettroniku huma:
Statistika tal-M-Commerce għall-2023
Il-kummerċ mobbli biddel l-imġiba billi ppermetta lill-konsumaturi jagħmlu riċerka, jixtru u jixtru permezz tat-tagħmir mobbli tagħhom. Tinkludi firxa wiesgħa ta' attivitajiet, minn tfittxijiet u browsing onlajn għal tranżazzjonijiet u ħlasijiet, kollha aċċessibbli meta tkun għaddejja.
L-apparati mobbli saru l-pjattaforma preferuta għal ħafna xerrejja, b'apps dedikati u websajts favur il-mowbajl li joffru esperjenzi bla xkiel. Hawn huma xi statistiċi ewlenin minn ReadyCloud hawn taħt:
- Il-bejgħ bl-imnut tal-kummerċ elettroniku tal-Istati Uniti huwa mbassar li jilħaq $710 biljun sal-2025.
- Il-kummerċ M jiġġenera 41% tal-bejgħ tal-kummerċ elettroniku.
- 60% tat-tfittxijiet onlajn jiġu minn apparat mobbli.
- L-ismartphones jammontaw għal 69% taż-żjarat fil-websajt tal-kummerċ elettroniku.
- L-app Walmart rat 25 biljun sessjoni ta’ utent tal-isbah fl-2021.
- Il-konsumaturi Amerikani qattgħu 100 biljun siegħa fuq apps tax-xiri Android fl-2021.
- 49% tal-utenti tal-mowbajl iqabblu l-prezzijiet fuq it-telefowns tagħhom.
- Hemm 178 miljun xerrej mobbli fl-Istati Uniti biss.
- 24% tal-aqwa miljun sit l-aktar popolari mhumiex favur il-mowbajl.
- Nofs il-konsumaturi tal-kummerċ elettroniku niżżlu app tax-xiri qabel l-istaġun tal-vaganzi.
- 85% jgħidu li jippreferu apps tax-xiri milli websajts tal-kummerċ elettroniku mobbli.
- Walmart qabeż lil Amazon bħala l-aktar app tax-xiri popolari.
- Ir-rata medja ta 'konverżjoni m-commerce hija 2%.
- Il-valur medju tal-ordni (A.O.V.O.V.) fuq il-mowbajl huwa $112.29.
- Il-ħlasijiet bil-kartiera mobbli jammontaw għal 49% tat-tranżazzjonijiet globali.
- Il-bejgħ tal-kummerċ mobbli permezz tal-midja soċjali se jaqbeż il-$100 biljun sal-2023.
- Il-kartieri mobbli qed jiksbu popolarità u se jammontaw għal 53% tax-xiri sal-2025.
- Il-kummerċ soċjali (primarjament fuq apparat mobbli) kiber aktar malajr milli anke l-esperti tal-industrija stennew, bi tkabbir annwali ta '37.9%.
Hekk kif il-kummerċ elettroniku qed ikompli jikber fil-popolarità, in-negozji jridu jadattaw biex jissodisfaw it-talbiet tal-konsumaturi mobbli u jikkapitalizzaw fuq l-opportunitajiet ipprovduti minn dan il-pajsaġġ li qed jevolvi.
Statistika tal-M-Commerce għall-2023 u lil hinn (Infografika)
Hawn l-infografija sħiħa: