Kif Iżżid l-Ingaġġ tal-Midja Soċjali
Dan l-aħħar qsamna infografija u artiklu li ddettalja tmien passi biex iniedi l-istrateġija tal-midja soċjali tiegħek. Ħafna minnkom diġà nedew l-istrateġija tal-midja soċjali tiegħek imma jistgħu ma jkunux qed jaraw impenn daqs kemm kont tistenna. Uħud minn dawn jistgħu jkunu algoritmi ta 'filtrazzjoni fil-pjattaformi. Per eżempju, Facebook, pjuttost tħallas biex tippromwovi l-kontenut tiegħek milli turih minnufih lil kull min isegwi l-marka tiegħek.
Kollox jibda, ovvjament, billi tagħmel il-marka tiegħek ta 'min issegwiha.
Għaliex Il-Konsumaturi Jsegwu Brands Online?
- Interess - 26% tal-konsumaturi jgħidu li l-marka taqbel mal-interessi tagħhom
- Offerta - 25% tal-konsumaturi jgħidu li l-marka toffri prodotti jew servizzi ta 'kwalità għolja
- Personalità - 21% tal-konsumaturi jgħidu li l-marka taqbel mal-personalità tagħhom
- Rakkomandazzjonijiet - 12% tal-konsumaturi jgħidu li l-marka ta 'min jirrakkomandaha lill-ħbieb u lill-familja
- Soċjalment Responsabbli - 17% tal-konsumaturi jgħidu li l-marka hija soċjalment responsabbli
Cela dit, jekk ma tarax l-ingaġġ li qed tistenna, din l-infografija minn Branex, 11 Midja Soċjali Ingaġġ li Jsaħħaħ it-Tattiki li Attwalment Jaħdmu, jiddettalja xi tattiċi li tista 'tuża:
- Kaptan l-udjenza fil-mira tiegħek - Fittex x'inhu l-iktar importanti għall-udjenza tiegħek billi tosserva kontenut ieħor li ġie maqsum u kkummentat l-iktar ... imbagħad uża l-istess strateġiji. Inħobb nuża għodda bħal BuzzSumo u, Semrush għal din. Bħala minimu, tista 'tirrevedi r-riżultati tat-tfittxija u l-fora, ukoll.
- Personalizza l-karigi tiegħek għal kull pjattaforma tal-midja soċjali - Ittejjeb il-vidjo, l-immaġini, u t-test tiegħek għal kull pjattaforma. Dejjem inħossni sorpriż meta nara lil xi ħadd jippubblika immaġni mill-aqwa ... biss biex naraha maqtugħa fl-applikazzjoni għax ma kinitx ottimizzata biex taraha fuq il-pjattaforma.
- Sorpriża lin-nies - Il-konsumaturi jħobbu jaqsmu fatti, statistiċi, tendenzi, riċerka (u memes) fuq il-midja soċjali, speċjalment jekk huma għarfien interessanti jew ta 'sfida.
- Oħloq kontenut li għandu impenn għoli - Minħabba l-għażla bejn aġġornamenti frekwenti jew aġġornamenti tal-għaġeb, nippreferi l-istaff u l-klijenti tiegħi jqattgħu aktar ħin u jagħmlu aġġornament tal-għaġeb li jiġbed l-attenzjoni tal-udjenza.
- Aħdem ma 'influwenti soċjali - L-influwenti għandhom il-fiduċja u l-impenn tal-udjenza tiegħek. L-isfruttar tagħhom permezz ta ’sħubiji, affiljat marketing, u sponsorships jista’ jmexxi lill-udjenza tagħhom lejn il-marka tiegħek.
- Ipprovdi sejħa għall-azzjoni ċara - Jekk xi ħadd skopra l-aħħar tweet jew aġġornament tiegħek, x'għandek tistenna li jagħmlu wara? Issettjajt dik l-aspettattiva? Inkompli nwissi kontra bejgħ iebes fi ħdan aġġornamenti soċjali, imma nħobb inqajjem traċċa lura għal offerta, jew nipprovdi sejħa għall-azzjoni fil-profil soċjali tiegħi.
- Sib l-aħjar ħin biex tibgħat - Jista 'jkun li tkun sorpriż b'dan, imma mhux dejjem dwar meta tippubblika, huwa dwar meta n-nies jagħfsu u jaqsmu l-iktar. Kun żgur li qed toqgħod qabel dik il-kurva. Jekk, wara nofsinhar, ir-rati tal-klikks huma ogħla ... allura kun żgur li tippubblika sa nofsinhar fiż-żoni tal-ħin tal-klijenti tiegħek.
- Uża vidjows diretti fuq Facebook - Din hija l-istrateġija waħda li għadha mhix pay-to-play u li Facebook tkompli tippromwovi b'mod aggressiv. Ħu vantaġġ minn dan u mur ħaj perjodikament b'xi kontenut mill-aqwa għall-udjenza tiegħek.
- Ingħaqad ma 'gruppi rilevanti - LinkedIn, Facebook, u Google+ għandhom xi gruppi inkredibbli u vivaċi b'segwitu enormi. Ippubblika informazzjoni ta 'valur jew ibda djalogu kbir f'dawk il-gruppi biex tkun f'pożizzjoni lilek innifsek bħala awtorità affidabbli.
- Aqsam kontenut kbir - M'għandekx għalfejn tikteb dak kollu li taqsam. Bħala eżempju, din l-infografija ma ġietx iddisinjata u lanqas ippubblikata minni - saret minn Branex. Madankollu, il-kontenut u l-pariri li jinkludi huma rilevanti ħafna għall-udjenza tiegħi, allura jien ser naqsamha! Dan ma jneħħix l-awtorità tiegħi fl-industrija. L-udjenza tiegħi tapprezza li niskopri u nsib kontenut prezzjuż bħal dan.
- Itlob feedback - Iċ-ċaqliq ta 'udjenza għal komunità jeħtieġ djalogu. U ċ-ċaqliq ta 'komunità f'avukati jirrikjedi ħafna xogħol iebes. Staqsi lill-udjenza tiegħek għal feedback u wieġeb għalih minnufih biex tkabbar l-impenn tiegħek fuq il-midja soċjali!
Hawn l-infografija sħiħa minn Branex:
Mhux bizzejjed? Hawn ftit aktar minn Around.io, 33 Modi Faċli biex Tittejjeb l-Ingaġġ tal-Midja Soċjali tiegħek Issa.
- Tistaqsi mistoqsijiet fil-postijiet soċjali tiegħek iġġiegħel lin-nies jikkummentaw, u jżidu l-impenn fuq il-postijiet tiegħek. Staqsi mistoqsijiet speċifiċi u bil-ponta minflok dak li jinstema 'retorika.
- L-AMA ħadmu tajjeb fuq Reddit u Twitter. Issa, huma jaħdmu tajjeb fuq Facebook ukoll. Għarraf lin-nies li int se tirrispondi b'mod attiv il-mistoqsijiet kollha (fuq suġġett speċifiku) għal ftit sigħat.
- Meta klijent juża l-prodott tiegħek u jpoġġi fuqu (reviżjoni tat-test jew ritratt jew vidjo), tippromwovi dak il-kontenut lill-partitarji tiegħek. Dawn it-tipi ta 'postijiet (kontenut iġġenerat mill-utent) jikkawżaw aktar involviment.
- Xejn trending għandu ċans akbar li jkun gustado, kondiviż jew ikkummentat fuqu. Sib x'inhu t-tendenza u rilevanti għall-partitarji tiegħek u taqsamhom regolarment.
- Fittex għall-utenti li jużaw hashtags u wieġeb għat-tweets u l-postijiet tagħhom: dan iżid l-involviment fuq il-profil tiegħek stess meta jiċċekkjaw il-postijiet tiegħek.
- Allura, tfittex kliem ewlieni relatati mas-suq tiegħek u jimpenjaw ruħhom ma 'nies li jużaw dawk il-kliem kjavi fil-karigi tagħhom.
- Dejjem wieġeb lil kwalunkwe @mentjoni li tirċievi fuq il-midja soċjali - dan jgħarraf lin-nies li jimpurtahom u tisma 'li min-naħa tagħhom iżid l-impenn.
- Kurat u tippromwovi l-kontenut ta 'nies oħra imma bi hack żgħir: dejjem ittikkja s-sors sabiex is-sors ikun jaf li ssemmew. Kontenut mingħajr aċċenn jaqla 'involviment inqas (xi kultant xejn) minn wieħed b'semmi jew tnejn.
- Poġġi dak li hu tajjeb għas-soċjetà u għarraf lin-nies li jimpurtak valuri soċjali. Il-karità, l-għajnuna u r-responsabbiltà soċjali jmexxu l-impenn.
- Mexxi jingħataw b'xejn jew kompetizzjoni fejn tħobb / tikkummenta hija inerentement parti mill-għotja / kompetizzjoni. Awtomatikament iżid l-ingaġġ.
- Kurat ħafna links / riżorsi u taqsamhom mal-krediti (ittikkja s-sors). Is-referenzi kbar ħafna drabi jiksbu ħafna impenn.
- Jagħmlu użu minn hashtags ta 'tendenza meta ssib dawk li jistgħu jkunu marbuta mas-suq / marka tiegħek b'xi mod.
- Fittex u sib mistoqsijiet li jistaqsu n-nies (rilevanti għas-suq tiegħek) f'postijiet bħal Twitter, Quora, Google+ u aktar u wieġebhom.
- Introduċi a bejgħ għal żmien limitat/ skont jew għid lill-partitarji l-istokks qegħdin jispiċċaw fuq prodott - il-biża 'ta' nieqsa tgħinek tikseb aktar klikks fuq il-karigi tiegħek.
- Meta tweet jew twieġeb għal post, uża GIFs animati. Il-GIFs huma intrinsikament inerenti u jġiegħlu lin-nies iħobbu / jikkummentaw fuqhom (iktar impenn).
- Itlob feedback (fuq xi prodott li qed taħdem fuqu) u ideat (għal prodotti ġodda li n-nies iridu). Huwa sorprendenti li tinnota kemm mill-partitarji tiegħek għandhom xi feedback jew idea (imma żomm kwiet sempliċement għax ħadd ma talabhom).
- Infuża Humer fil-karigi tiegħek. L-umoriżmu okkażjonali jattira aktar likes / share jew anke kummenti xi drabi - kollha jwasslu għal iktar involviment u allura, iktar jilħqu.
- Do stħarriġ u stħarriġ (bl-użu ta 'karatteristiċi ta' stħarriġ indiġeni f'postijiet bħal Facebook, Twitter). Anke sett żgħir ta 'nies li jipparteċipaw fl-elezzjoni jgħin biex iżid l-impenn tiegħek u jilħaq faċilment.
- Ħu sehem f'relevanti Twitter chats minħabba li l-involviment huwa ġeneralment għoli waqt chat ta 'Twitter għal varjetà ta' raġunijiet (ammont ta 'tweets, popolarità ta' #hashtag, il-komunità taċ-chat eċċ)
- Ghandek klijent reviżjonijiet? Aqsamhom fuq il-profili soċjali tiegħek u ttikkettja l-klijenti li tak reviżjoni / klassifikazzjoni.
- Dejjem warrab ftit minuti tal-ġurnata tiegħek biex issib u segwi nies rilevanti mill-industrija / suq tiegħek. (Għandek tuża wkoll għodda li awtomatizza dan għalik)
- Uri lill-partitarji tiegħek li hemm bniedem wara dik il-manku - billi tuża Emoticons bħall-bqija tal-umanità.
- Aqsam il-kontenut rilevanti matul vaganzi u avvenimenti staġjonali oħra. Dawn il-karigi ġeneralment ikollhom rata ta 'impenn aħjar minn karigi regolari oħra.
- Uri gratitudni; nirringrazzja lill-partitarji tiegħek għall-istadji importanti (u b'mod ġenerali) u l-partitarji tiegħek se jidħlu miegħek.
- Sib x'inhu l-aħjar ħin biex tpoġġi (skont id-demografija tal-partitarji tiegħek) u poġġi f'dawn il-ħinijiet. Għandek ittejjeb il-karigi tiegħek għall-ilħuq massimu għax dak għandu impatt dirett fuq l-involviment f'ħafna każijiet.
- Jekk trid iġġib lin-nies ikklikkja, semmih b'mod espliċitu. "Ikklikkja hawn biex issir taf aktar." Karigi ma ' Sejħa għall-azzjoni test jaħdem aħjar fl-involviment tan-nies.
- Staqsi lill-partitarji tiegħek biex "Tag a habib”. Ħafna nies jagħmlu dan u dan iżid biss il-firxa u l-impenn fuq il-kariga tiegħek.
- Il-karigi soċjali jidhru li jilħqu aktar meta int ittikkja post lilhom.
- Ilkoll nafu postijiet tar-ritratti tikseb aktar impenn (kemm fuq Facebook kif ukoll fuq Twitter). Imma timmira għall-aqwa ritratti meta taqsamhom.
- Allura, staqsi lin-nies biex jerġgħu jagħmlu tweet jew taqsam b'mod espliċitu. Dan isegwi r-regola CTA.
- Sib riżorsa li kienet ta 'għajnuna? Jew xi ħadd għenek fin-negozju tiegħek? Agħtihom a għajjat, ittikkhom u għarraf lill-partitarji tiegħek.
- Cross-promozzjoni il-profili soċjali tiegħek fuq kanali soċjali oħra. Għandek bord ta 'Pinterest mill-aqwa? Tinsiex tippromwovi l-bord ta 'Pinterest tiegħek fuq Facebook jew Twitter (jew postijiet oħra) kull tant żmien.
- Kkollabora u tissieħeb ma 'marki popolari oħra / negozji fil-qsim ta 'postijiet jew fil-ħolqien ta' offerti. Il-kollaborazzjoni tgħinek tilħaq iktar fannijiet (minn marki oħra), iżżid l-impenn u n-numru ta 'segwaċi li għandek.