Kif Għaddi u Aħżen Salesforce Kuntatt ID b'Gravity Forms u WordPress

My Aġenzija Msieħba tal-Salesforce bħalissa qed jaħdem ma 'organizzazzjoni ta' intrapriża biex jimplimenta Salesforce, Marketing Cloud, Mobile Cloud, u Ad Studio. Il-websajts tagħhom huma kollha mibnija fuqhom WordPress ma Formoli gravità, forma meraviljuża u għodda għall-immaniġġjar tad-dejta li għandha ton ta 'kapaċitajiet. Hekk kif jużaw kampanji permezz ta 'Marketing Cloud fl-email u Mobile Cloud fl-SMS, aħna qed nikkonfiguraw il-kont u l-proċessi tagħhom biex dejjem jgħaddu l-ID ta' Kuntatt tal-Salesforce għal kwalunkwe paġna ta 'destinazzjoni b'formola.

Billi ngħaddu d-dejta tal-kuntatt, nistgħu nimlew kull waħda Formoli gravità sottomissjoni b'qasam moħbi biex taqbad l-ID ta 'Kuntatt tal-Salesforce sabiex il-klijent ikun jista' jesporta d-dejta u jimporta l-informazzjoni aġġornata fis-CRM tagħhom. Iterazzjonijiet aktar tard se jinkludu popolazzjoni awtomatika tad-dejta, iżda għalissa rridu biss niżguraw li d-dejta tiġi ffrankata b'mod xieraq.

Hemm ftit xenarji li rridu ninkorporaw f'din l-istrateġija:

• Utent jikklikkja link f'email mibgħuta permezz ta 'kampanja ta' email, kampanja SMS, jew vjaġġ tal-klijent. Dak il-URL għandu l-ID ta 'Kuntatt tal-Salesforce awtomatikament mehmuż bl-użu ta' varjabbli ta 'querystring bl-isem contactkey. Eżempju jista 'jkun:

https://yoursite.com?contactkey=1234567890

• Il-paġna tad-destinazzjoni jista 'ma jkollhiex formola fuqha, għalhekk irridu naħżnu l-ID ta' Kuntatt tal-Salesforce ġo cookie sabiex tkun tista 'tiġi estratta aktar tard f'Formola tal-Gravità.
• Il-paġna tad-destinazzjoni jista ’jkollha fuqha formola Gravity Forms, fejn irridu nimlew b’mod dinamiku qasam moħbi li għandu l-Salesforce Contact ID.

Kif taħżen Salesforce Contact ID fi Cookie f'WordPress

Biex taqbad u taħżen l-ID tal-Kuntatt tal-Salesforce fi Cookie fil-WordPress, ikollna bżonn inżidu kodiċi mal-paġna functions.php tagħna fit-tema attiva tagħna. Aħna se nissupplixxu kwalunkwe Kuntatt ta 'Salesforce li jista' jkun diġà f'xi cookie eżistenti wkoll, peress li ħafna kumpaniji jnaddfu r-rekords, ineħħu d-duplikati, eċċ:

function set_SalesforceID_cookie() {
 if (isset($_GET['contactkey'])){
  $parameterSalesforceID = $_GET['contactkey'];
  setcookie('contactkey', $parameterSalesforceID, time()+1209600, COOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN, false);
 }
}
add_action('init','set_SalesforceID_cookie');

L-użu ta 'din il-ganċ se tissettja cookie irrispettivament minn jekk teżistix jew le formola fuq il-paġna. Għandna bżonn ukoll li nimlew kwalunkwe qasam moħbi tal-Formoli tal-Gravità bl-użu ta ' gform_field_value_ {name} metodu u l-cookie jekk m'hemm l-ebda Salesforce Contact ID hija mgħoddija fil-URL:

add_filter( 'gform_field_value_contactkey', 'populate_contactkey' );
function populate_utm_campaign( $value ) {
 if (!isset($_GET['contactkey'])){
   return $_COOKIE['contactkey'];
 }
}

Din hija cookie tal-ewwel parti, ukoll, li huwa ta 'vantaġġ għalina.

Żieda ta 'Salesforce Kuntatt ID Hidden Field f'Formoli ta' Gravità

Fi żmien Formoli gravità formola, tkun trid iżżid qasam moħbi:

Imbagħad, fuq tiegħek qasam moħbi, tkun trid issettja l-għażla Avvanzata li tissettja l-qasam tiegħek biex jiġi popolat b'mod dinamiku bil-varjabbli tal-querystring tiegħek contactkey. Jekk dan jidher żejjed ... hekk hu. Fil-każ li viżitatur jimblokka t-traċċar permezz tal-cookies, xorta nistgħu nimlew il-qasam moħbi bil-varjabbli tal-querystring:

Gravity Forms għandha tunnellata oħra għażliet ta 'prepopolazzjoni li tista 'wkoll tinkorpora programmatikament fuq is-sit tagħhom.

Titjib fl-Implimentazzjoni

• Neħħi Caching Fuq il-Paġni tal-Formoli tal-Gravità - jekk Gravity Forms tinsab fuq paġna moħbija, int mhux se timla b'mod dinamiku l-qasam tiegħek. Din hija kwistjoni magħrufa u, b'xorti tajba, xi ħadd bena plugin li jiżgura li kwalunkwe paġna b'forma ta 'Gravity Forms ma tkunx moħbija, Forom Friski għall-Gravità. Naturalment, tħassib wieħed dwar dan huwa jekk tkun qed titgħabba formola fuq kull paġna tas-sit tiegħek ... bażikament tiddiżattiva s-caching fuq is-sit kollu.
• Gravità Formoli Cookie Plugin - Hemm plugin anzjan li mhux ippubblikat fir-repożitorju ta 'WordPress imma kodiċi huwa disponibbli li tista 'żżid mas-sit tiegħek u jaħżen kwalunkwe varjabbli ta 'querystring għal cookie. Ma ttestjajtx, imma jidher li qed jipproċessa.
• Add-On tal-Forom tal-Gravità - Jien daqsxejn diżappuntat li l-Formoli tal-Gravità m'għandhomx integrazzjoni uffiċjali tal-Salesforce f'dan il-punt, u jkun tajjeb li ninkorporaw il-cookies f'dik l-implimentazzjoni. Nixtieq li jkolli l-ħin niżviluppa dan! Huma joffru Żieda Zapier li tista 'tintegra mal-Salesforce, imma ma ttestjajtx.

B'din il-konfigurazzjoni, issa qed naħżnu l-ID ta 'Kuntatt tal-Salesforce bħala cookie u nimlew kwalunkwe dejta tal-Formoli tal-Gravità magħha. Anki jekk l-utent jitlaq mis-sit u jirritorna f'sessjoni oħra, il-cookie hija ssettjata u tipprepopula l-qasam Formoli tal-Gravità.