Għaliex is-CRM Ħieles ta 'HubSpot qed jiżdied
Fil-bidu ta 'negozju, il-ġestjoni ta' informazzjoni dwar il-kuntatti u l-klijenti tiegħek mhix diffiċli. Madankollu, hekk kif in-negozju tiegħek jikber u hekk kif ikollok aktar klijenti u tqabbad aktar impjegati, informazzjoni dwar il-kuntatti tinfirex fuq spreadsheets, notepads, noti li jwaħħlu, u memorji mċajpra.
It-tkabbir tan-negozju huwa tal-għaġeb u miegħu tiġi l-ħtieġa li torganizza l-informazzjoni tiegħek. Dan huwa fejn Hub Spot CRM taqa pulzieri
Hub Spot CRM inbniet mill-art biex tkun lesta għad-dinja moderna. Intuwittivi u awtomatiċi fejn sistemi oħra huma kkumplikati u manwali, Hub Spot CRM jieħu ħsieb id-dettalji żgħar kollha - tilloggja emails, tirrekordja sejħiet, u timmaniġġja d-dejta tiegħek - tillibera ħin prezzjuż tal-bejgħ fil-proċess. Huwa regolarment jikklassifika bħala wieħed mill-aqwa prodotti tas-softwer CRM għal negozji żgħar.
Punti ta ’kuntatt tal-Marketing u l-Bejgħ bħal email, telefon, websajt, chat live, u midja soċjali huma ssorveljati, u jipprovdu lill-impjegati li jħarsu lill-klijent b’kuntest dettaljat dwar l-attività u r-rispons ta’ klijent.
Hawn huma r-raġunijiet għalfejn HubSpot CRM huwa l-aqwa għażla għal negozji żgħar:
- Immaniġġja l-pipeline tiegħek u qatt tħalli ftehim jiżloq mix-xquq. HubSpot CRM jgħinek torganizza informazzjoni dwar il-kuntatti kollha tiegħek. Dan jippermetti lit-tim tiegħek iżomm rekord ta 'ma' min tkellem klijent u dak li ddiskutew. L-għodda tal-immaniġġjar tal-pipeline ta 'HubSpot tgħinek iżżomm rekord tal-offerti tiegħek sabiex qatt ma terġa' titlef opportunità.
Meta żżid offerti ġodda minn rekord ta 'kuntatt jew kumpanija, Hub Spot CRM tiffranka l-ħin billi timla l-biċċa l-kbira tar-rekord tal-ftehim awtomatikament bl-aktar informazzjoni aġġornata. Int tieqaf titlef il-ħin mad-dħul manwali tad-dejta sabiex tkun tista 'tibgħat aktar emails, tagħmel aktar telefonati, u tolqot il-kwota tiegħek.
Kemm jekk għandekx proċess ta 'bejgħ stabbilit jew kemm jekk qed tibda mill-bidu, Hub Spot CRM jagħmilha faċli biex toħloq il-proċess ideali tiegħek.
Żid, teditja u ħassar l-istadji u l-proprjetajiet tal-ftehim mingħajr għajnuna mill-IT, u imbotta l-ftehimiet 'il quddiem billi tassenja kompiti lit-tim tiegħek. Imbagħad tista 'ttawwal u twaqqa' offerti bejn l-istadji meta jkunu ta 'suċċess.
- Aċċess għall-istorja sħiħa tal-interazzjonijiet tal-prospetti tiegħek. HubSpot CRM jista 'jiġbed interazzjonijiet pre-eżistenti bħal emails tal-passat jew jissottometti sottomissjonijiet ladarba prospett jikkonverti. Matul huma l-ġranet fejn kellek bżonn tilloggja bl-idejn emails, sejħiet u laqgħat. HubSpot huwa kapaċi jsegwi l-interazzjonijiet kollha tiegħek mal-kuntatti tiegħek u d-dejta kollha assoċjata tinħażen awtomatikament fis-CRM. Kull interazzjoni hija maħżuna f'kronoloġija nadifa. It-tim tiegħek jista 'jsaħħaħ dan il-kuntest meta jilħaq il-prospetti u jfassal aħjar l-approċċ tagħhom.
HubSpot jagħtik ħarsa lejn liema kumpaniji qed iżuru s-sit tiegħek fi kwalunkwe mument partikolari. Int tkun taf kemm nies żaru l-paġni tiegħek u kemm-il darba, u jgħinuk ittejjeb il-prospetti interessati. Dan il-proċess jgħin lin-negozji jipprijoritizzaw is-segwitu ta 'l-aktar ċombs impenjati tagħhom minflok ma jsegwu prospetti kesħin.
Tista 'ssortja permezz ta' prospetti billi tuża għexieren ta 'kriterji ta' filtrazzjoni differenti bħall-ġeografija, id-daqs tal-kumpanija, in-numru ta 'żjarat, u aktar. Tista 'wkoll toħloq veduti apposta għat-tim tal-bejgħ tiegħek sabiex ikunu jistgħu faċilment isegwu biss il-prospetti li huma importanti għalihom. Int se tqatta 'inqas ħin tgħarbel il-wajers, u tagħlaq aktar ħin.
- Rappurtar tal-bejgħ. M'għandekx isserraħ fuq formuli kkumplikati ta 'Excel jew matematika tad-dahar tas-srievet. Segwi l-kisba tal-kwota u l-metriċi bħal emails mibgħuta, sejħiet magħmula, laqgħat ibbukkjati, u ftehim magħluq biex tifhem dak li t-tim tiegħek qiegħed jagħmel tajjeb u x'jitjieb.
Id-daxxbord tal-bejgħ jagħtik viżibilità totali fil-prestazzjoni individwali u tat-tim, kif ukoll il-valur ġenerali u s-saħħa tal-pipeline tiegħek. Billi tidentifika fejn fil-pipeline tiegħek qed jiżdied id-dħul potenzjali, tista 'tiġbor lit-tim tiegħek madwar il-ftehim it-tajjeb.
Hub Spot CRM jipprovdi sett ta 'rapporti essenzjali tal-bejgħ, 100% b'xejn. Dawn ir-rapporti jkopru l-pedamenti bażiċi tar-rappurtar tal-bejgħ, bħalma huma t-tbassir tal-ftehim, il-prestazzjoni tal-bejgħ, il-produttività, u l-ftehim magħluq vs l-għanijiet.
Proċess ta 'bejgħ li jista' jiġi ripetut huwa kruċjali biex jiġu ttestjati mozzjonijiet u strateġiji ta 'bejgħ ġodda. Id-dejta li żżomm fil-HubSpot tgħinek tidentifika mudelli effettivi u ineffettivi fl-imġieba tal-bejgħ. Dan l-għarfien jgħinek tikber in-negozju tiegħek b'mod effettiv.
- Traċċar bl-email. Bit-traċċar bl-email, ikollok notifika fuq id-desktop fit-tieni prospett li tiftaħ l-email tiegħek, tikklikkja link ġewwa, jew tniżżel sekwestru.
Aċċess għal librerija ta 'mudelli tal-email iddisinjati għal kull pass tal-vjaġġ tal-klijent tiegħek jew ibdel l-aħjar emails tiegħek f'mudelli li tista' tippersonalizza. Il-mudelli tiegħek dejjem ikunu klikk waħda 'l bogħod ġewwa l-inbox tiegħek - kemm jekk tuża Office 365, Outlook, jew Gmail - billi tiffrankalek sigħat ta' xogħol bl-email.
- Chat ma 'prospetti u klijenti f'ħin reali. HubSpot CRM jinkludi għodod b'xejn għal live chat, email tat-tim, u bots, flimkien ma 'inbox universali li tagħti timijiet ta' bejgħ, kummerċjalizzazzjoni u servizz għall-konsumatur post wieħed biex jaraw, jamministraw u jwieġbu għall-konversazzjonijiet kollha - irrispettivament mill-kanal ta 'messaġġi li jkunu ġew minnu .
Uża live chat biex tikkonnettja awtomatikament chatters man-nies it-tajbin fit-tim tiegħek: ibgħat l-inkjesti tal-klijenti lit-tim tas-servizzi tiegħek, u tgħaddi twassal lill-bejjiegħ li għandu dik ir-relazzjoni.
Tista 'faċilment tippersonalizza l-widget taċ-chat tiegħek biex taqbel mad-dehra u l-sensazzjoni tal-marka tiegħek, u toħloq messaġġi ta' merħba mmirati għal paġni tal-web differenti jew segmenti tal-udjenza tiegħek sabiex tkun tista 'tikkonnettja mal-viżitaturi tas-sit li jimpurtaw - eżatt meta jkunu l-aktar impenjati.
Kull konverżazzjoni tiġi ffrankata u maħżuna awtomatikament fil-kaxxa ta 'l-inbox tal-konversazzjonijiet tiegħek u fuq il-kalendarju tal-kuntatt sabiex it-tim tiegħek ikollu kuntest sħiħ u veduta ċara daqs kull interazzjoni.
Ħaffef it-tagħbija u tagħmilha aktar faċli għat-tim tiegħek li jkollu konversazzjonijiet personalizzati fuq skala bi chat bots.
Il-bot jgħinuk tikkwalifika l-prospetti, tibbukkja laqgħat, tipprovdi tweġibiet għal mistoqsijiet komuni dwar l-appoġġ tal-klijent, u aktar, sabiex it-tim tiegħek ikun jista 'jiffoka fuq il-konversazzjonijiet li l-iktar jgħoddu.
U minħabba li l-bennej taċ-chatbot ta 'HubSpot huwa integrat bla xkiel mas-CRM b'xejn ta' HubSpot, il-bots tiegħek jistgħu jwasslu messaġġi aktar faċli u personalizzati bbażati fuq informazzjoni li diġà taf dwar kuntatt.
Ipprova HubSpot CRM Illum B'Xejn!
Nota: Qed nuża tiegħi Link tal-affiljat HubSpot f'dan l-artikolu.