Għaliex Walmart Għandu Jiffranka fuq Soċjali Iperlokali
Recommand.ly temm analiżi ta 'strateġija falluta minn Walmart biex tiżviluppa paġni lokali ta' Facebook for each of its 3500 locations. Here’s the conclusion that Recommend.ly made:
Walmart jidher li għandu strateġija tal-kontenut li tinkludi politika dwar l-istazzjonar fis-seħħ. Madankollu, mhuwiex evidenti li għandhom miri fil-livell tal-maħżen biex jakkwistaw jew jinvolvu fannijiet. Mill-inqas, ħadd li jidher li għadu ma jaħdem. Osservazzjoni partikolari hija l-użu ta 'strateġija ta' kontenut ċentralizzat. Dan probabbilment imur kontra l-filosofija tal-lokalizzazzjoni ta 'Facebook għall-partitarji. Biex l-esperjenza tiġi lokalizzata kompletament, anke l-immaniġġjar tal-Paġna għandu jkun lokalizzat fil-parti l-kbira.
Recommend.ly tkompli tipprovdi erba 'passi biex iddawwar l-isforz imma nibża' li huma żbaljati. Walmart mhux se jdawwar din l-istrateġija - anke jekk dawn japplikaw ton ta 'sforz. Il-parir tiegħi qatt ma kien ikun li tibda l-isforz fl-ewwel lok.
Għaliex Walmart għandu joħroġ fuq strateġija soċjali iperlokali?
- Hemm l-ebda differenzazzjoni reġjonali bejn Walmarts. L-istess bozoz blu, l-istess tqassim u l-istess offerti. L-immarkar u l-għanijiet tas-sit ta 'Walmart huma li jagħmlu lil kull Walmart ma jingħarafx minn xulxin ... għaliex ikollok strateġija soċjali li tagħmel l-oppost?
- Fi kwalunkwe reġjun popolat partikolari, hemm tnejn sa tliet Walmarts fid-distanza tas-sewqan. In-nies ma jaħsbux fihom infushom, "Li Walmart huwa l-favorit tiegħi". Huma, minflok, isuqu lejn il - l-iktar post konvenjenti. Dan jorbot mad-divrenzjar reġjonali wkoll. Reġjun popolat jista 'jkollu biżżejjed viżitaturi fuq Facebook biex jappoġġjaw il-paġni, iżda m'għandhomx lealtà lejn post speċifiku. Ir-reġjuni rurali m'għandhomx biżżejjed viżitaturi fuq Facebook biex jappoġġjaw postijiet indipendenti.
- L-unika differenza ta 'marka u valur ta' Walmart għall-konsumatur hija l-prezz ... xejn iżjed. Meta tagħmel il-prezz tad-divrenzjar ewlieni tiegħek, ħadd ma jkun jagħżlu il-marka tiegħek għax iħobbuk. Huma jistgħu jħobbu prezzijiet baxxi ... imma dawk il-prezzijiet jistgħu jinstabu kullimkien. Fannijiet ta 'Walmart fil-fatt mhumiex fannijiet, huma fannijiet ta' prezzijiet baxxi.
Fi kliem ieħor, l-istrateġija fi ħdan Facebook ma taqbilx u ma tistax taqbel ma 'l-istrateġija tal-bejgħ bl-imnut tagħhom. It-tnejn fil-fatt imorru kontra xulxin.
Ir-rakkomandazzjoni tiegħi tkun li mur reġjonali. Hemm fannijiet hemm barra. Naf familja li tagħmel il-vjaġġ lejn Wallyworld kull ġimgħa u xejn inqas minn ċelebrazzjoni. Iżda dawk in-nies huma (ovvjament) ftit u imbiegħda. Pjuttost milli mmur iperlokali, kont nagħżel għal approċċ DMA (żona tas-suq magħżula) u kelli maniġers minn kull Walmarts li jikkompetu fl-istess paġna għall-attenzjoni.
Approċċ DMA kien jippermetti distribuzzjoni faċli u ċentrali ta 'reklami, offerti u kupuni, kif ukoll offra lill-partitarji ta' Walmart l-għażla li jsiru fan reġjonali u jżuru kwalunkwe ħanut li riedu pjuttost ikollhom jagħżlu wieħed jew aktar fi ħdan Facebook. Għadni naħseb li tkun battalja għat-telgħa għal Walmart li jikseb fannijiet fuq paġna reġjonali ta 'Facebook, iżda ma jkunx impossibbli daqs li taħdem ma' paġna ta 'maħżen lokali.