Immassimizza t-Twassil Tiegħek bil-Pakkett ta 'Awtentikazzjoni tas-Sender tal-Marketing Cloud
Ħafna kumpaniji li jibagħtu email verament jissottovalutaw kemm il-konsenja tista 'tħalli impatt fuq l-organizzazzjoni tagħhom. Email sabiħa, mibnija sew u effettiva ħafna tista 'tagħlaq fil-folder ta' xi ħadd li abona u xtaq jikkonverti mal-kumpanija tiegħek. Dik hija sitwazzjoni terribbli li tkun fiha.
Saħansitra agħar minn hekk, tista 'lanqas biss tirrealizza li l-emails tiegħek qed jiġu indirizzati lejn il-junk sakemm ma tkunx qed tuża xi għodda ta 'monitoraġġ ta' l-inbox. Ir-rakkomandazzjoni tiegħi għal dan hija l-imsieħba tagħna fi 250ok, li nuża wkoll biex nimmonitorja t-tqegħid tal-kaxxa tal-inbox tiegħi. Huma jagħmlu dan billi jipprovdu lista taż-żerriegħa u mbagħad jissorveljaw dawk l-inboxes, imbagħad jirrappurtawlek jekk l-email tiegħek għamlitx jew le lil kull Fornitur tas-Servizz tal-Internet maġġuri.
Ir-reputazzjoni tal-email tiegħek tista 'tiġi affettwata minn kwalunkwe numru ta' kwistjonijiet, iżda l-biċċa l-kbira tagħha tinżel għal ħames kwistjonijiet:
- Konfigurazzjoni - Id-dominju u l-email server tiegħek huma kkonfigurati sabiex l-ISPs ikunu jistgħu jawtentikaw li l-emails huma tassew ġejjin mill-kumpanija tiegħek?
- Lista - l-indirizzi tal-email tiegħek huma aġġornati, validi, u għażlu l-email tiegħek? Jekk le, iċ-ċansijiet li jiġu rrappurtati bħala SPAM huma sinifikament ogħla
- Reputazzjoni - l-IP li jibgħat huwa magħruf biex jibgħat SPAM permezz ta 'rapporti mhux mixtieqa? Ġiet elenkata sewda qabel?
- volum - qed tibgħat volum kbir ta 'emails? L-email bl-ingrossa jibgħat monitoraġġ assolutament aktar strett tal-mittenti.
- kontenut - għandek bnadar ħomor bit-terminoloġija li qed tuża fl-email tiegħek? Qed tibgħat emails bl-ingrossa bi URLs ħżiena, dominji li ġew immarkati għal malware, jew in-nuqqas ta 'rabta li tħassar fl-emails tiegħek?
Pakkett ta 'Awtentikazzjoni tas-Sender tal-Marketing Cloud
Jekk qed tibgħat aktar minn 250,000 email fix-xahar u Bejgħ ta 'Bejgħ fis-Suq klijent, għandek tinvesti assolutament fil-pakkett ta ’Awtentikazzjoni tas-Sender tagħhom, li hija konfigurazzjoni robusta biex tiżgura li timmassimizza l-konsenja ta’ dawk il-messaġġi għall-inbox. Il Pakkett ta 'Awtentikazzjoni tas-Sender joffri dan li ġej:
- Dominju Privat - Dan il-prodott jgħinuk tagħmel kkonfigurat dominju użat biex tibgħat email. Dan id-dominju jaġixxi bħala l-indirizz Minn li tibgħat l-email tiegħek. Salesforce Marketing Cloud jawtentika l-email tiegħek li tibgħat billi tuża l-Qafas tal-Politika tas-Sender (SPF), l-ID tal-Mittent, u l-awtentikazzjoni DomainKeys / DKIM.
- Indirizz IP Dedikat - Dan il-prodott jassenja indirizz IP uniku lill-kont tiegħek sabiex ir-reputazzjoni tiegħek tkun tiegħek għal kollox. Il-messaġġi kollha tal-email mibgħuta mill-kont tiegħek permezz tal-Marketing Cloud jużaw dan l-indirizz IP. Dan l-indirizz IP jirrappreżenta ħafna mir-reputazzjoni li tibgħat tiegħek.
- Irrispondi Ġestjoni tal-Posta - Dan il-prodott jikkontrolla t-tweġibiet li tirċievi mill-abbonati tiegħek. Tista 'tassenja filtri għal messaġġi barra mill-uffiċċju u talbiet ta' tħassir manwali.
Barra minn hekk, il-pakkett jiġi ma ' Branding tal-Kont, fejn Marketing Cloud jimmarka l-kont tiegħek bid-dominju awtentikat magħżul tiegħek. Dan il-prodott jimmodifika t-tgeżwir tal-link u tal-immaġni u jneħħi r-referenzi kollha għal Marketing Cloud favur id-dominju awtentikat tiegħek.
Vidjow tal-Pakkett tal-Awtentikazzjoni tas-Sender
Dominju Privat
Id-dominju privat tiegħek jippermetti lill-ISPs jawtentikaw kif ukoll jikkomunikaw b'mod effettiv kwistjonijiet mal-abbonat tiegħek permezz ta 'feedback loops. Fi ħdan il-Pakkett ta ’Awtentikazzjoni tas-Sender, ikollok twaqqaf id-DNS tiegħek biex tippermetti ftit sottodominji biex tibgħat u twieġeb, kif ukoll ċwievet ta’ awtentikazzjoni. B'delega ta 'sottodominju, imsejħa wkoll delegazzjoni taż-żona, qed tittrasferixxi biss parti mid-dominju eżistenti tiegħek għal Marketing Cloud bħala parti mill-konfigurazzjoni tad-dominju awtentikat tiegħek. Marketing Cloud juża biss is-sottodominju speċifikat għal attivitajiet xierqa.
Subdomain (parti lokali) | Kwalifikat għal kollox Isem ta 'Dominju | Rekord tad-DNS tip | Għan |
---|---|---|---|
@ | sample.domain.com | MX | Tippermetti tibgħat email bl-użu ta 'servers tal-Marketing Cloud |
bounce | bounce.sample.domain.com | MX | Trekkja l-email li tibgħat u tirkupra |
risposta | reply.sample.example.com | MX | Tippermetti lill-Immaniġġjar tal-Posta ta 'Risposta biex jimmaniġġja filtri u jibgħat tweġibiet għal indirizzi speċifiċi |
leave | leave.sample.domain.com | MX | Tippermetti lill-abbonati li jabbandunaw |
immaġni | image.sample.domain.com | CNAME | Punti għal servers tal-immaġni tal-Marketing Cloud |
fehma | view.sample.domain.com | CNAME | Punti għal Marketing Cloud View Bħala servers tal-Web Page |
ikklikkja | ikklikkja.kampjun.dominju.com | CNAME | Punti għal Marketing Cloud Click URL għal traċċar ta 'klikks |
paġni | pages.sample.domain.com | CNAME | Punti għall-Marketing Cloud microsite u s-servers tal-paġna tal-inżul. |
sħaba | cloud.sample.domain.com | CNAME | Jindika s-servers tal-paġna tas-sħab tal-Marketing Cloud. |
mta | mta.sample.domain.com | A | Jindika l-Indirizz IP dedikat tiegħek |
domain._domainkey | domain._domainkey. sample.domain.com | TXT | Jawtentika DKIM u DK Selector |
@ | sample.domain.com | TXT | SPF1 - L-istatus SPF jawtorizza bounce host f'identità mfrom |
bounce | bounce.sample.domain.com | TXT | SPF1 għall-bounce host |
risposta | reply.sample.domain.com | TXT | SPF1 għar-risposta ospitanti |
Ċertifikat tal-Wildcard
Int tkun trid assolutament tikseb ċertifikat SSL wildcard għad-dominju tiegħek biex Marketing Cloud jintuża wkoll. Kontijiet konfigurati ma 'SAP li ma jużawx ċertifikat SSL juru dominju sikur ta' Marketing Cloud fuq il-proprjetajiet ta 'immaġini f'Benefed tal-Kontenut. Meta żżid l-immaġni ma 'email, il-URL fl-editur juri s-setup tad-dominju tad-dwana tiegħek ma' SAP. Il-kopja tal-link fuq il-paġna tal-proprjetajiet tal-immaġni tikkopja d-dominju tad-dwana għall-użu f'emails, paġni tal-inżul, u browser.
Tisħin tal-Indirizzi IP
Ladarba l-Pakkett ta 'Awtentikazzjoni tas-Sender ikun kompletament konfigurat, l-indirizzi IP li jibagħtu għandhom ikunu imsaħħna. Dan huwa magħruf bħala Tisħin IP. Dan għaliex l-ISPs m'għandhom l-ebda reputazzjoni assoċjata mal-indirizz IP tiegħek. Jekk tibda tibgħat kollox permezz tal-konfigurazzjoni l-ġdida, hemm riskju għoli li tiġi mblukkat. Ħafna konnessjonijiet minn indirizzi IP ġodda huma tentattivi biex iwasslu spam mhux mitlub jew posta oħra mhux mixtieqa, għalhekk l-ISPs huma suspettużi li indirizz IP ġdid jibgħat posta.
Għandek bżonn għajnuna? L-imsieħba tiegħi u jien fi DK New Media nedew il-pjattaforma tagħna stess, IP Saħħan, li tnaddaf id-dejta tiegħek, tagħti prijorità lill-bgħitiet tiegħek, u jipprovdilek il-listi u l-iskedi tal-kampanji tiegħek biex timminimizza kwalunkwe riskju ta 'kwistjonijiet ta' konsenja u biex tħaffef ir-reputazzjoni ta 'konsenja tiegħek.
Douglas Karr, VP ta ' DK New Media
L-ikbar ISPs u fornituri tal-webmail jirrakkomandaw li tibni reputazzjoni li tibgħat fuq kwalunkwe indirizz IP ġdid billi tibgħat bil-mod u b’mod metodiku f’volumi żgħar, imbagħad gradwalment iżżid il-volum tiegħek ta ’posta mixtieqa lill-utenti tagħhom. Din ir - reputazzjoni li tibgħat hija msejħa
tisħin or ramp up ta 'l-indirizz IP il-ġdid tiegħek.L-għan huwa li tibni madwar 30 jum ta ’storja u dejta mixtieqa biex l-ISPs ikollhom idea tal-posta li ġejja mill-indirizz IP il-ġdid tiegħek. Il-perjodu ta 'żieda jista' jieħu iktar minn 30 jum għal xi mittenti u żmien iqsar għal oħrajn. Fatturi bħad-daqs tal-lista ġenerali tiegħek, il-kwalità tal-lista, u l-involviment tal-abbonat jistgħu jinfluwenzaw l-ammont ta ’ħin li tieħu biex l-indirizz IP tiegħek jitla’ għal kollox.
Marketing Cloud jirrakkomanda li inti tiffoka fuq li tibgħat lill-abbonati l-aktar attivi u impenjati tiegħek matul dan il-perjodu kritiku peress li tista 'tkun il-bażi inizjali għall-ISPs biex jiddeterminaw l-indirizzi IP tal-mittent tiegħek li jibagħtu r-reputazzjoni. Ramp up jinvolvi li tibgħat numru limitat ta 'messaġġi kull IP kuljum, u għalhekk jista' jkun meħtieġ li tkompli taġġusta l-prattiċi attwali tiegħek li tibgħat bħala parti mill-proċess.
Jekk għandek mistoqsijiet jew għandek bżonn għajnuna fl-implimentazzjoni monitoraġġ inbox jew għandek bżonn għajnuna fil - konfigurazzjoni tiegħek Pakkett ta 'Awtentikazzjoni tas-Sender, tista 'titlob l-għajnuna mill-kumpanija l-ġdida tiegħi, DK New Media. Aħna Sieħeb ġdid tal-Salesforce u għamilna dan ix-xogħol għal mijiet ta 'organizzazzjonijiet. Nistgħu naħdmu mar-rappreżentant tal-Salesforce tiegħek u nġibu inti kompletament ikkonfigurat, imsaħħan, u nibgħatulek!