MetaCX: Immaniġġja ċ-Ċikli tal-Ħajja tal-Klijent B'Bejgħ Ibbażat fuq ir-Riżultat

MetaCX

Iktar minn għaxar snin ilu, ħdimt ma 'xi talent inkredibbli fl-industrija tas-SaaS - inkluż xogħol bħala maniġer tal-prodott għal Scott McCorkle u bosta snin bħala konsulent dwar l-integrazzjoni li jaħdem ma' Dave Duke. Scott kien innovatur bla waqfien li kien kapaċi jaqbeż fuq kwalunkwe sfida. Dave kien maniġer tal-kont trasformattiv b'mod konsistenti li għen lill-akbar organizzazzjonijiet tad-dinja biex jiżgura li l-aspettattivi tagħhom jinqabżu.

Mhix sorpriża li t-tnejn ingħaqdu flimkien, għamlu riċerka dwar id-diffikultajiet fil-bejgħ, l-implimentazzjoni u l-imbarazz tal-klijent B2B ... u ħarġu b'soluzzjoni, MetaCX. MetaCX hija pjattaforma mibnija biex tiżgura li x-xerrejja u l-bejjiegħa jikkollaboraw b’mod trasparenti biex jiddokumentaw, isegwu u jaqbżu l-għanijiet tan-negozju tal-klijent.

Ħarsa Ġenerali lejn il-Prodott MetaCX

Ix-xerrejja fis-SaaS u l-kumpaniji tal-prodotti diġitali jħossu nuqqas ta ’fiduċja li l-wegħdiet tal-bejgħ se jinżammu. X'jiġri wara li l-ftehim jiġi ffirmat?

MetaCX bena pjattaforma li tittrasforma kif il-fornituri u x-xerrejja jikkollaboraw u jirbħu flimkien. MetaCX jipprovdi spazju kondiviż fejn il-fornituri u x-xerrejja jistgħu jiddefinixxu u jkejlu r-riżultati flimkien, billi jallinjaw il-bejgħ, is-suċċess u t-timijiet tal-kunsinna madwar l-impatt kummerċjali reali li l-klijenti jistgħu jaraw.

Il-pjattaforma kollaborattiva bejn ix-xerrejja u l-bejjiegħa tipprovdi:

  • Pjanijiet ta 'Suċċess - Tiżgura l-kisba tar-riżultati tan-negozju mixtieqa billi toħloq pjan ta 'azzjoni pass pass għal kull klijent.
  • templates - Tipproduċi mudelli ta 'pjan ta' suċċess imfassla għal każijiet ta 'użu speċifiċi u personas biex tissimplifika u tiskala bejgħ u suċċess ibbażat fuq ir-riżultati.
  • Notifiki - Iġġib notifika meta prospett jew klijent jingħaqad ma 'pont li qsamt jew jinteraġixxi ma' kwalunkwe element tal-pont sabiex tkun tista 'tirreaġixxi f'ħin reali.
  • Mumenti - Iċċelebra mumenti ewlenin fiċ-ċiklu tal-ħajja tal-klijent — sħubiji ġodda, implimentazzjonijiet kompluti, u tiġdid iffirmat biex tara l-momentum 'il quddiem.
  • Stadji taċ-Ċiklu tal-Ħajja - Oħloq pjan ta 'suċċess allinjat ma' kull stadju taċ-ċiklu tal-ħajja biex tiżgura li int u l-klijenti tiegħek qed tilħqu l-għanijiet għal żmien qasir u twil.
  • Trasferimenti - Ħares il-handoff fi MetaCX biex tiżgura li kulħadd ikun fuq l-istess paġna u jaħdem lejn għanijiet u għanijiet komuni.
  • Pontijiet - Stieden lill-klijenti u l-prospetti għal spazju kondiviż u ta 'marka konġunta fejn tista' tiddokumenta u tikkollabora madwar pjanijiet ta 'suċċess.
  • timijiet - Agħti l-esperjenza tal-klijent għall-ħajja u tibda tikkollabora ma 'partijiet interessati rilevanti billi toħloq timijiet ta' nies allinjati ma 'kull stadju taċ-ċiklu tal-ħajja.
  • Twissijiet ta 'Żamma - Tidentifika r-riskji ta 'żamma moħbija billi ssegwi azzjonijiet u mġieba speċifiċi li jiżvelaw klijenti li waslu biex iħawwdu.

Kull riżultat fi pjan ta 'suċċess MetaCX huwa marbut ma' tragwardi u metriċi li jużaw id-dejta biex isegwu l-kisba tal-eżitu matul iċ-ċiklu tal-ħajja tal-klijent.

Ir-riżultati li jimpurtahom mill-klijenti tiegħek se jinfluwenzaw it-tip ta 'dejta li tiġbed fil-MetaCX. Tista 'tiġbed avvenimenti mill-prodott tiegħek stess jew minn sistema oħra inkluż is-CRM, is-sistema finanzjarja, jew il-pjattaforma tal-avveniment tiegħek. Ladarba s-sistemi tan-negozju tiegħek idaħħlu avvenimenti fil-pjattaforma permezz ta 'konnessjoni, MetaCX juża l-kriterji u l-iskadenzi li tispeċifika biex jgħidlek kemm klijent huwa viċin għall-kisba tar-riżultat.

Intunazzjoni tiegħi Martech Zone Intervisti Podcast għal konversazzjoni li jmiss mal-President tal-MetaCX Jake Sorofman.

Lest biex tara MetaCX fl-azzjoni? Irreġistra llum u t-tim se jipprovdi demo live tal-pjattaforma.

Itlob Demo MetaCX

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.