Kummerċ elettroniku u bejgħ bl-imnutMarketing tal-Mobile u l-Pilloli

L-Aqwa 5 Modi Kif Tittejjeb il-Proċess ta 'Ħlas Mowbajl tiegħek

Smartphones u tablets huma apparati dejjem aktar popolari li n-nies jużaw kuljum. Fir-rigward tal-kummerċ elettroniku, il-pagamenti mobbli qed isiru għażla popolari, grazzi għall-faċilità u l-konvenjenza li jsir ħlas kullimkien, fi kwalunkwe ħin, bi ftit viti biss. Bħala negozjant, it-titjib tal-proċess tal-ħlas bil-mowbajl tiegħek huwa investiment utli biex tiżdied is-sodisfazzjon tal-klijent u, fl-aħħar mill-aħħar, aktar bejgħ.

Proċess ta’ ħlas inferjuri se jwaqqafek milli tilħaq l-għanijiet tat-tranżazzjonijiet mobbli għall-industrija tiegħek u jista’ jirriżulta f’għadd ogħla ta’ chargebacks. Jekk innotajt dawn is-sinjali, huwa speċjalment rilevanti għalik li tagħmel titjib. Hemm diversi passi li tista' tieħu biex tottimizza l-proċess tal-ħlas bil-mowbajl. Hawn huma l-aqwa ħamsa:

1. Oħloq Sit li Jiffaċilita l-Mobbli

Dan huwa l-aktar aspett kritiku fil-ħolqien ta 'proċess ta' ħlas bil-mowbajl bla xkiel. Il-websajt tiegħek għandha tirreaġixxi – tfassal lilha nnifisha għall-użu mobbli sabiex l-utenti ma jkollhomx għalfejn iżidu jew ikklikkja fuq buttuni żgħar. Websajts mhux ottimizzati għall-apparat mobbli huma frustranti u jistgħu jipprevjenu lill-klijenti milli jlestu l-proċess tal-ħlas.

Kważi 8 minn kull 10 konsumaturi jieqfu jimpenjaw ruħhom mal-kontenut jekk dan ma jurix tajjeb fuq it-tagħmir tagħhom.

Adobe

Disinn nadif u minimalistiku, b'buttuni kbar u test faċli biex jinqara, se jippermetti lil klijent jipproċedi malajr fix-xiri u t-tranżazzjoni. Xi wħud PSPs jista 'jipprovdi paġni ta' ħlas ospitati ddisinjati speċjalment għal utenti mobbli.

Minbarra websajt faċli għall-mowbajl, tista 'wkoll toħloq app mobbli. L-utenti jistgħu jniżżlu l-app fuq it-tagħmir mobbli tagħhom u jiftħuha b'vit wieħed, u jżommu l-marka tiegħek fuq ponot subgħajhom 24/7.

2. Offri Metodi ta 'Ħlas Mobbli

Jista 'jidher li tiddikjara l-ovvju, iżda li toffri metodi ta' ħlas mobbli hija mod tajjeb ħafna biex tattira klijenti b'apparat mobbli. Il-PSP li taħdem miegħu għandu jkun kapaċi jintegra metodi ta’ ħlas bil-mowbajl, bħal kartieri mobbli u flus mobbli, li jippermettu lill-utenti jħallsu bit-telefowns tagħhom. Metodi oħra ta 'ħlas, bħall-użu ta' karta ta 'kreditu, jinvolvu d-dħul ta' informazzjoni manwalment, li huwa diffiċli fuq skrin żgħir u jieħu ħafna ħin. B'kuntrast, ħlas mobbli jista 'jsir biss bi ftit swipes u viti. Iktar ma jkun mgħaġġel il-proċess tal-ħlas, aktar klijent ikun probabbli li jlestih, u jnaqqas b'mod sinifikanti l-abbandun tal-karrettun tax-xiri.

3. Ħalli għal Omni-Channel Shopping

It-teknoloġija tinsab kullimkien – ħafna klijenti jistgħu jibdew jibbrawżjaw il-websajt tiegħek id-dar u jixtiequ jtemmu x-xiri tagħhom meta jkunu għaddejjin bit-tagħmir mobbli tagħhom. Jekk il-kanali tal-ħlas tiegħek huma konsistenti ma 'xulxin, dan isir mhux kwistjoni.

Kumpaniji bi strateġiji ta 'involviment tal-klijenti omni-channel kellhom rata ta' żamma ta '89%, meta mqabbla ma' 33% biss mingħajr.

Grupp Aberdeen

Is-sit mobbli jew l-app tiegħek għandu jixbah is-sit tad-desktop tiegħek fid-dehra. Għandu joffri wkoll l-istess metodi ta’ ħlas – kellem lill-PSP tiegħek biex tiżgura li dan ikun possibbli.

4. Kun żgur li għandek sigurtà dedikata għal apparat mobbli

Il-protezzjoni mill-frodi hija importanti għall-oqsma kollha tal-kummerċ elettroniku, iżda t-theddid għas-sigurtà jvarja bejn il-kanali. Meta tagħżel PSP, kun żgur li jistgħu joffru sigurtà ddedikata għall-pagamenti bil-mowbajl, peress li l-frodi bl-użu ta' mowbajl spiss tkun differenti minn frodi mwettqa onlajn. Il-faċilità ta 'proċess ta' ħlas mobbli u l-informazzjoni minima mdaħħla mill-utent jistgħu jżidu r-riskji ta 'frodi, u jagħmlu s-sigurtà importanti ħafna. It-tekniki tas-sigurtà mobbli jinkludu tagħmir ta’ traċċar u t-tqabbil tal-lokalità tagħhom mal-indirizzi tal-kontijiet u tat-tbaħħir, kif ukoll l-analiżi tal-apparati matul iż-żmien biex jinstabu kwalunkwe tranżazzjoni jew attività suspettuża.

5. Aħdem ma 'PSP li joffri soluzzjoni integrata

Tkellimna dwar it-titjib tal-esperjenza tal-klijent, imma int? Bħala negozjant, tkun trid li l-proċess tal-ħlas bil-mowbajl ikun faċli biex timmaniġġjaha. Tajjeb fornitur ta 'servizzi ta' pagament (PSP) se joffri soluzzjoni integrata kemm għall-mowbajl kif ukoll għad-desktop, b'firxa wiesgħa ta 'metodi ta' ħlas. Għandhom jipprovdu għodda li tagħmilha faċli għalik li tintegra metodi ta 'ħlas mobbli. Dawn l-għodod jistgħu jinkludu kitts ta 'żvilupp ta' softwer u APIs ta 'ħlas mobbli.

Proċess ottimali ta’ ħlas bil-mowbajl ifisser li tfassal l-esperjenza tal-mowbajl biex taqbel mal-bżonnijiet ta’ utent mobbli. Oħloq sit mobbli dedikat li jirrifletti s-sit tad-desktop tiegħek, u armah b'metodi xierqa ta 'sigurtà u ħlas għal klijenti mobbli aktar kuntenti u konverżjonijiet akbar.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.