Marketing tal-Prodott: L-Anatomija ta 'Esperjenza ta' Unboxing

Unboxing Experience

Xi wħud minnkom jistgħu jxerrdu għajnejk fuq dan, imma l-ewwel darba li rajt verament imballaġġ tal-għaġeb kien meta ħabib tajjeb xtara AppleTV għalija. Kien l-ewwel apparat Apple li qatt irċevejt u l-esperjenza x'aktarx wasslitni għall-għexieren ta 'prodotti Apple li għandi issa. Waħda mill-aktar esperjenzi aqwa ta 'unboxing kienet l-ewwel MacBook Pro tiegħi. Il-kaxxa kienet assolutament perfetta u l-MacBook pożizzjonat perfettament waqt li żżerżaq l-imballaġġ lura biex taraha. Dehret u ħassitha speċjali ... tant li nistenna bil-ħerqa li jkolli MacBook Pro ġdid kull ftit snin (għaddejt bħalissa).

Irribatti dan għal laptop li xtrajt is-sena l-oħra. Ma kienx laptop Windows li ma jiswiex ħafna imma kont sorpriż ħafna meta ħarġuh. Kien ippakkjat f’kartun kannella ċar u l-provvista tal-enerġija kienet imgeżwer f’borża u mpoġġija f’kaxxa bajda, rqiqa tal-karti. Filwaqt li l-laptop kien sabiħ, l-unboxing ma ħalla xejn għall-immaġinazzjoni. Kien onestament diżappuntanti. Agħar minn hekk, ġegħelni nistaqsi jekk il-kumpanija wara l-laptop kinitx verament tfittex li timpressjonani jew sempliċement tiffranka ftit flus fuq l-imballaġġ.

Il-konsumaturi llum huma maqtugħin mill-esperjenza tax-xiri u qed jitbiegħdu aktar mill-gratifikazzjoni immedjata li darba ħassew meta jixtru fil-maħżen. Dan huwa għaliex għandha tingħata prijorità li tiffoka fuq l-oqsma li jifdal tal-espożizzjoni tal-marka tiegħek għall-klijenti. L-ottimizzazzjoni tal-esperjenza tal-unboxing m'għandhiex tiġi injorata meta jiġi kkunsidrat l-impatt tagħha fuq is-sodisfazzjon ġenerali tal-klijent. Jake Rheude, Twettiq tal-munzell aħmar

Aħna ddisinjajna ftit inserzjonijiet għall-klijenti tagħna biex jinkludu mal-prodotti tal-kummerċ elettroniku tagħhom matul is-snin. Waħda kienet karta ta 'ringrazzjament sempliċi bi skont traċċabbli li jwassal għal żamma aħjar. Ieħor kien karta tal-qsim soċjali li kellha l-kontijiet soċjali kollha tal-kumpanija u hashtag biex taqsam ritratt tal-ordni online. Kull meta klijent qasam l-ordni tiegħu, il-kumpanija qasmetha permezz tal-midja soċjali. Kien mod tajjeb ħafna biex jirrikonoxxu l-klijenti tagħhom online kif ukoll jiksbu xi qsim soċjali biex jattiraw klijenti ġodda.

Dak huwa wieħed mill-oqsma ta 'fokus li Twettiq tal-munzell aħmar qasmu bħala l-aħjar prattika fl-infografija tagħhom, Anatomija tal-Esperjenza Unboxing Perfetta. L-esperti analizzaw dak li jipproduċi l-iktar impatt mal-klijenti, inklużi:

  • Il-Kaxxa - id-disinn tal-kaxxa ta 'barra, tejp ta' l-ippakkjar, u l-kaxxa ta 'ġewwa.
  • Mili u Materjal għall-Ippakkjar - karta fina tad-ditta, karta mkemmxa, u materjal għall-ippakkjar imtaffi.
  • Preżentazzjoni tal-Prodott - tenfasizza l-prodott ewlieni u taħbi aċċessorji u dokumentazzjoni.
  • Going Over and Beyond - toffri prova b'xejn, inkluża tikketta ta 'ritorn, u tippromwovi l-qsim soċjali.
  • Importanza ta 'Inserts - żid nota personalizzata, u materjal ta 'kummerċjalizzazzjoni li jirreklama prodotti u promozzjonijiet rilevanti oħra.

L-infografija tiddettalja kull wieħed minn dawn u toffri pariri addizzjonali dwar in-nases komuni, inklużi kaxxi ta 'daqs żejjed, karawett tal-fowm, ippakkjar ikkumplikat, u tejp dgħajjef.

L-Esperjenza Unboxing Perfetta

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.