Google Analytics 4: L-analiżi tat-Traffiku u l-Kampanji ta' Riferiment tal-Midja Soċjali Tiegħek
Il-midja soċjali ħarġet bħala forza qawwija biex tmexxi l-marketing bil-fomm u t-traffiku ta’ riferiment għal websajts għal xi industriji u strateġiji. Il-pjattaformi tal-midja soċjali mhumiex limitati għall-qsim tal-esperjenzi personali u l-konnessjoni mal-ħbieb; huma wkoll sors leġittimu ta' traffiku u prospetti għan-negozji. L-użu tal-analitiċi biex jintraċċa t-traffiku riferit mill-midja soċjali lejn is-sit tiegħek huwa kritiku biex tirrealizza jekk l-investiment tiegħek hux qed jagħti l-frott:
- Traffiku Organiku ta' Riferiment tal-Media Soċjali – It-tmigħ tal-udjenza tiegħek jew l-involviment f’komunità fuq il-midja soċjali jista’ jirrikjedi ħafna riżorsi. Filwaqt li l-isforz jista 'jtejjeb il-viżibilità tal-marka tiegħek, dan mhux bilfors ifisser li qed jagħti l-frott fl-akkwist u ż-żamma attwali.
- Traffiku ta' Riferiment tal-Midja Soċjali Mħallas – Il-pjattaformi tal-midja soċjali jipprovdu pjattaformi ta’ reklamar sinjuri u sofistikati biex jimmiraw u jilħqu klijenti prospettivi. Cela dit, li wieħed jifhem liema kampanji ta’ reklami u liema segmenti u strateġiji qed imexxu d-dħul reali huwa kritiku.
Il-pont bejn it-traċċar ta 'viżitatur referut permezz ta' kanal tal-midja soċjali u jekk jikkonvertux jew le f'klijent għall-kumpanija tiegħek jinsab fil-Google Analytics 4 (GA4). Kien hemm diversi bidliet fir-rappurtar tal-midja soċjali bejn Universal Analytics (UA) u GA4:
- Ġbir tad-dejta bbażata fuq l-avvenimenti: GA4 hija pjattaforma bbażata fuq l-avvenimenti, li jfisser li l-interazzjonijiet kollha tal-utent jiġu ssorveljati bħala avvenimenti. Dan jinkludi interazzjonijiet tal-midja soċjali, bħal klikks, likes, u ishma. Fl-UA, l-interazzjonijiet tal-midja soċjali ġew ssorveljati bħala tipi ta’ hit separati.
- Gruppi tal-kanali tal-midja soċjali: GA4 għandu żewġ gruppi ta 'kanali awtomatiċi għall-midja soċjali: soċjali organiku u soċjali mħallsa. Dan jagħmel it-traċċar u t-tqabbil tal-prestazzjoni minn kanali u kampanji tal-midja soċjali differenti aktar faċli. Fl-UA, it-traffiku tal-midja soċjali kien kollu rrappurtat fl-istess kanal.
- Analitika ta' tbassir: GA4 juża tagħlim bil-magni (ML) biex tiġġenera analiżi ta' tbassir, bħar-rata ta' ċaqliq imbassar u d-dħul previst. Dawn l-għarfien jistgħu jintużaw biex itejbu l-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali tiegħek. UA ma kellhiex kapaċitajiet ta 'analiżi ta' tbassir.
- Rappurtar fuq pjattaformi differenti: GA4 jista’ jsegwi l-utenti fuq diversi apparati u pjattaformi, inklużi websajts, apps, u interazzjonijiet offline. Dan jippermettilek li tikseb ħarsa aktar kompleta tal-vjaġġ tal-klijent. UA setgħet biss issegwi l-utenti fuq websajts.
- Disinn iffukat fuq il-privatezza: GA4 huwa ddisinjat bil-privatezza f'moħħu. Ma tiġbor ebda informazzjoni identifikabbli personalment (PII) awtomatikament. UA setgħet tiġbor PII, iżda dan kien fakultattiv.
Ir-ROI fuq Social Media Marketing
Qabel ma nidħlu fil-kapaċitajiet ta' GA4, ejja nesploraw għaliex il-midja soċjali hija vitali għan-negozji. Il-pjattaformi tal-midja soċjali saru ċentri ta’ attività, b’miljuni ta’ utenti jaqsmu, jogħġbu u jimpenjaw ruħhom mal-kontenut kuljum. Dan jippreżenta opportunità tremenda għan-negozji biex jisfruttaw din il-bażi tal-utenti u jiġġeneraw referenzi bil-fomm.
Il-midja soċjali tmexxi l-fomm permezz ta’ ishma, kummenti u ssemmi. L-utenti spiss jiddiskutu prodotti, servizzi u esperjenzi fuq dawn il-pjattaformi. Reviżjoni jew rakkomandazzjoni brillanti minn utent wieħed jistgħu jinfirxu malajr għal mijiet jew saħansitra eluf ta 'oħrajn. Bħala riżultat, il-midja soċjali tista 'tkun mutur sinifikanti tat-traffiku ta' riferiment għall-websajt tiegħek.
Biex tifhem il- ROI tal-isforzi tal-midja soċjali tiegħek, huwa kruċjali li tkejjel diversi indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni (KPIs), bħal:
- Akkwist tat-Traffiku: GA4 jeċċella fit-traċċar tat-traffiku tal-midja soċjali lejn il-websajt tiegħek. Jikkwantifika n-numru ta 'żjarat, opinjonijiet tal-paġna, u konverżjonijiet minn kull pjattaforma soċjali. Dan jippermettilek tivvaluta l-effettività tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali tiegħek biex issuq viżitaturi lejn is-sit tiegħek.
- ingaġġ: Il-midja soċjali mhix biss li ġġib it-traffiku; huwa dwar li jġibu traffiku ingaġġat. GA4 jgħinek tanalizza metriċi bħar-rata tal-bounce, it-tul medju tas-sessjoni, u l-paġni għal kull sessjoni. Tista' tidentifika liema pjattaformi tal-midja soċjali jmexxu l-aktar utenti impenjati tal-websajt tiegħek.
- Konverżjonijiet: GA4 jippermettilek issegwi l-konverżjonijiet li joriġinaw mill-midja soċjali, kemm jekk ikun xiri mill-kummerċ elettroniku, sottomissjonijiet ewlenin, jew sign-ups. Din id-dejta turi liema pjattaformi soċjali effettivament jikkonvertu l-viżitaturi fi klijenti jew twassal.
- Intuwizzjonijiet tal-udjenza: Il-pjattaformi tal-midja soċjali jipprovdu ħafna informazzjoni demografika. GA4 jista' jisfrutta din id-dejta, u jagħtik għarfien dwar l-udjenza tal-midja soċjali tiegħek, inklużi l-età, is-sess u l-post. Jgħidlek ukoll liema pjattaformi qed jattiraw l-aktar traffiku siewi.
Analiżi Avvanzata tal-Midja Soċjali b'GA4
GA4 ma jieqafx fil-metriċi bażiċi. Joffri karatteristiċi avvanzati għal analiżi fil-fond tal-midja soċjali:
- Esplorazzjoni tal-Path: Din il-karatteristika tippermettilek li tintraċċa l-vjaġġ tal-utenti fuq il-websajt tiegħek. Tista’ tara s-sekwenza ta’ paġni li jżuru, kemm qabel kif ukoll wara li jkunu ġejjin mill-midja soċjali. Il-fehim ta' din l-imġiba tal-utent huwa imprezzabbli biex il-kontenut u n-navigazzjoni tiegħek jiġu adattati għall-preferenzi tagħhom.
- Analiżi tal-Lembut: Billi tuża l-analiżi tal-lembut, tista 'ssegwi kif l-utenti javvanzaw permezz ta' funnels ta 'konverżjoni speċifiċi, bħal proċess ta' checkout jew ġenerazzjoni taċ-ċomb. Dan jiżvela fejn l-utenti jitilqu, li jippermettilek tottimizza l-lembut tiegħek u ttejjeb ir-rati ta 'konverżjoni.
- Immudellar ta' Attribuzzjoni: L-immudellar tal-attribuzzjoni jgħinek tassenja kreditu għall-konverżjonijiet lil sorsi differenti tat-traffiku, inkluż il-midja soċjali. Joffri ħarsa komprensiva ta' kif l-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali tiegħek jikkontribwixxu għall-għanijiet ġenerali tan-negozju tiegħek.
It-Tpoġġija tax-Xogħol tar-Rapportar tal-Midja Soċjali GA4
Hawn huma eżempji prattiċi ta’ kif tuża GA4 għall-analiżi tal-midja soċjali:
- Identifika Pjattaformi Siewja: Uża r-rapport tal-akkwist tat-traffiku ta' GA4 biex tiskopri liema pjattaformi tal-midja soċjali jmexxu l-aktar traffiku u r-rapport tal-ingaġġ biex issib l-aktar pjattaformi involuti.
- Analizza l-Imġieba tal-Utent: Uża l-karatteristika tal-esplorazzjoni tal-mogħdija biex tifhem kif l-utenti tal-midja soċjali jinnavigaw il-websajt tiegħek u jiskopru liema kontenut jogħġobhom.
- Track Konverżjonijiet: Twaqqaf avvenimenti ta' konverżjoni f'GA4 biex issegwi l-konverżjonijiet mill-midja soċjali. Dan jgħinek tidentifika l-aktar pjattaformi effettivi għall-konverżjoni tal-viżitaturi fi klijenti jew twassal.
- Kejjel l-Impatt tal-Kampanja: Uża l-immudellar ta' attribuzzjoni ta' GA4 biex tkejjel l-impatt tal-kampanji tal-midja soċjali tiegħek b'mod preċiż. Din l-għarfien huwa essenzjali għall-ottimizzazzjoni tal-istrateġija tal-marketing tiegħek.
Billi tuża GA4, tista' tikseb għarfien siewi dwar il-prestazzjoni tal-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali tiegħek, li tiffaċilita deċiżjonijiet immexxija mid-dejta u titjib kontinwu. Trid tgħaddi aktar fil-fond fil-bini u r-rappurtar fuq il-midja soċjali? Titlifx dan ir-riżors meraviljuż:
Iħobb id-Dejta: Intraċċar Soċjali Bil-Google Analytics 4
It-Traċċar tal-URL tal-Kampanja UTM Huwa Kritiku għat-Traċċar tal-Midja Soċjali
GA4 jiddetermina jekk kanal ta' Riferiment huwiex midja soċjali billi juża varjetà ta' fatturi, inklużi:
- Il-URL ta' referenza: GA4 se jiċċekkja r-referenza URL biex tara jekk hijiex pjattaforma tal-midja soċjali magħrufa. Per eżempju, jekk il-URL ta' referenza huwa
facebook.com
, imbagħad GA4 se jattribwixxi ż-żjara lill-kanal tal-midja soċjali Facebook. - Is-sekwenza tal-aġent tal-utent: GA4 jista' juża wkoll is-sekwenza tal-aġent tal-utent biex jidentifika t-tip ta' apparat u browser li juża l-utent u l-pjattaforma tal-midja soċjali li juża, jekk ikun hemm.
Ejja neżaminaw dan aktar mill-qrib. Ħafna utenti (bħal jien) ma jogħġbux il-browsers tal-pjattaforma mibnija f'ħafna apps mobbli tal-midja soċjali. Meta nara link fuq pjattaforma tal-midja soċjali, spiss nikkopjaha u nwaħħalha f'tieqa ġdida tal-browser. Mingħajr it-traċċar tal-kampanja, dak huwa rreġistrat bħala a diretta żjara fuq is-sit tiegħi, mhux żjara riferita.
UA ippermettilek timmodifika s-settings tal-kanal tiegħek u tistabbilixxi regola li kwalunkwe viżitatur li jasal b'parametri speċifiċi UTM jista 'jiġi attribwit bħala referenza tal-midja soċjali. Dan ma jeżistix f'GA4, għalhekk jekk trid tkejjel l-isforzi tiegħek tal-midja soċjali, għandek tiżgura li kull link li tqassam għandha UTM traċċar tal-kampanja. Dan jippermettilek tirrapporta b'mod preċiż permezz kampanja ir-rappurtar aktar milli l-mezzi ta’ GA4 biex tiddetermina riferiment tal-midja soċjali.
Ir-rakkomandazzjoni tiegħi hija li tistandardizza utm_medium=social
U lu u utm_source
biex tispeċifika l-isem tal-pjattaforma, filwaqt li utm_campaign
jista 'jintuża biex jiddifferenzja bejn imħallas, rabta tal-profil, organika, eċċ.
- sors jirreferi għall-oriġini tat-traffiku. Fil-każ tal-midja soċjali, is-sors ikun il-pjattaforma tal-midja soċjali, bħal Facebook, Twitter, jew LinkedIn.
- Medja tirreferi għat-tip ta' traffiku. Fil-każ tal-midja soċjali, il-mezz ikun soċjali.
Hawn huma eżempji:
- Post tal-Medja Soċjali Organika:
https://martech.zone/blog-post?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post
utm_source
: Jidentifika s-sors bħala l-pjattaforma tal-midja soċjali (eż, Facebook).utm_medium
: Jispeċifika l-mezz bħala “soċjali” biex jindika li huwa mill-midja soċjali.utm_campaign
: Issemmi l-kampanja bħala "organic-post."
- Reklam tal-Midja Soċjali mħallsa:
https://martech.zone/ebook-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=paid-ad
utm_source
: Jidentifika s-sors bħala l-pjattaforma tal-midja soċjali (eż, Instagram).utm_medium
: Jispeċifika l-mezz bħala “soċjali” biex jindika li huwa mill-midja soċjali.utm_campaign
: Issemmi l-kampanja bħala "reklam imħallas."
- Link tal-Profil tal-Midja Soċjali:
https://martech.zone/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=profile-link
utm_source
: Jidentifika s-sors bħala l-pjattaforma tal-midja soċjali (eż. LinkedIn).utm_medium
: Jispeċifika l-mezz bħala “soċjali” biex jindika li huwa mill-midja soċjali.utm_campaign
: Issemmi l-kampanja bħala "profil-link."
- Kontenut Kondiviż fuq LinkedIn:
https://martech.zone/case-study?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post
utm_source
: Jidentifika s-sors bħala l-pjattaforma tal-midja soċjali (eż. LinkedIn).utm_medium
: Jispeċifika l-mezz bħala “soċjali” biex jindika li huwa mill-midja soċjali.utm_campaign
: Issemmi l-kampanja bħala "organic-post."
- Kollaborazzjoni tal-Influencer:
https://martech.zone/product-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=influencer-collab
utm_source
: Jidentifika s-sors bħala l-pjattaforma tal-midja soċjali (eż, Instagram).utm_medium
: Jispeċifika l-mezz bħala “soċjali” biex jindika li huwa mill-midja soċjali.utm_campaign
: Issemmi l-kampanja bħala "influencer-collab."