Ir-Relazzjoni Bejn Personas, Vjaġġi tax-Xerrej, U Lembut tal-Bejgħ

Personas tax-Xerrej, Vjaġġi tax-Xerrej, Lembut tal-Bejgħ

Timijiet ta 'prestazzjoni għolja ġewwa l-kummerċjalizzazzjoni jużaw xerrej personas, tifhem ix-xiri tal-vjaġġi, u tissorvelja mill-qrib tagħhom lembut tal-bejgħ. Jien qed ngħin biex nibda lezzjoni ta 'taħriġ dwar kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni diġitali u persuni tax-xerrej ma 'kumpanija internazzjonali bħalissa u xi ħadd talab kjarifika dwar it-tlieta u għalhekk naħseb li ta' min jiddiskutih.

Targeting Who: Buyer Personas

Dan l-aħħar ktibt fuq ix-xerrejja personas u kemm huma kritiċi għall-isforzi tal-kummerċ diġitali tiegħek. Huma jgħinu biex jaqsmu u jimmiraw il-komunikazzjonijiet tiegħek ibbażati fuq il-ġeografija, l-industrija, firmagrafika (B2B) karatteristiċi, jew demografija (B2C) karatteristiċi. Miri firmagrafiċi jistgħu jinkludu kemm il-karatteristiċi tan-negozju kif ukoll tal-pożizzjoni tax-xogħol.

Personas tax-Xerrej jgħin lill-prospetti jew lill-klijenti tiegħek jirrelataw aħjar mal-prodott jew servizz tiegħek abbażi tal-ħtiġijiet u l-valuri tagħhom.

Aqra Aktar Dwar Personas tax-Xerrej

Mira Meta: Ixtri Vjaġġi

Ix-Xiri tal-Vjaġġi huwa analiżi ta 'xiex istadju tal-vjaġġ li fih il-konsumatur jew in-negozju u jekk għandekx jew le dawk l-istadji koperti fl-isforzi tal-kummerċ tiegħek.

Il-vjaġġi tax-xiri tal-konsumatur huma pjuttost sempliċi:

  1. Ix-xerrej għandu problema qed jirriċerkaw.
  2. Ix-xerrej jirriċerka differenti soluzzjonijiet għall-problema tagħhom.
  3. Ix - xerrej jibni lista ta ' Rekwiżiti li s-soluzzjoni trid tissodisfa.
  4. Ix - xerrej jirriċerka l - negozji u / jew il-prodott jew servizz tagħhom.

Vjaġġi ta ’xiri ta’ negozju jistgħu jżidu ftit passi oħra billi d-deċiżjonijiet ta ’xiri tipikament isiru f’ambjent ta’ tim fejn ir-riċerkatur huwa meħtieġ li jiġbor l-informazzjoni u jġibha interna għal reviżjoni minn mexxejja oħra tat-tim u dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet milquta:

  1. validazzjoni tal-problema, soluzzjoni, u rekwiżiti.
  2. il kunsens tad-deċiżjoni tax-xiri ssir bejn timijiet u dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet milquta.

Dawk it-tnejn jistgħu jinfirxu wkoll fid-deċiżjonijiet tal-konsumatur ukoll ... aħseb dwar koppja miżżewġa li tixtri l-karozza li jmiss tagħhom. Il-konjuġi jista 'jiġbor l-informazzjoni kollha, jiddiskutiha mal-familja tagħhom, u jasal għal kunsens.

Aqra Aktar Dwar il-Vjaġġi tax-Xerrej

Ir-relazzjoni bejn il-persuni tax-xerrej u l-vjaġġi tax-xerrej hija li hija l-matriċi li magħha d-dipartiment tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek għandu jkun qed jipproduċi l-kontenut, il-promozzjoni u l-istrateġiji ta 'mira tiegħek.

Għandek strateġiji deħlin u ħerġin li qed jimmiraw għal kull persuna f'kull stadju tal-vjaġġ? Tista 'tinstab fejn ix-xerrejja qed jirriċerkaw kull stadju tal-vjaġġ? Huwa utli ħafna li tibni litteralment din il-matriċi. Għar-reklamar, huma l-kampanji li qed tipproduċi. Għal strateġiji ta 'tfittxija u ta' kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut, huwa tiegħek librerija tal-kontenut.

Tbassir tad-Dħul: Lembut tal-Bejgħ

Il-vjaġġ tax-xiri huwa l-istadju li fih ix-xerrej tiegħek ... il-lembut tal-bejgħ huwa kejl tax-xerrej fir-rigward ta 'kemm huma viċin f'relazzjoni max-xiri. Din il-viżwalizzazzjoni hija kritika minħabba li tipprovdi lill-kummerċjanti u lin-nies tal-bejgħ b'ħarsa lejn il-pipeline tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom ... dak huwa n-numru totali ta 'prospetti u kemm huma' l bogħod minn xirja.

X'inhu Lembut tal-Bejgħ? X'inhuma l-istadji tal-lembut tal-bejgħ?

Lembut tal-bejgħ huma viżwalizzazzjoni li tħares mill-organizzazzjoni b'lura permezz tal-proċess tax-xiri mill-perspettiva tal-Internet probabbiltà li tipproduċi dħul. Vjaġġi tax - xiri huma viżwalizzazzjoni li tħares 'il quddiem għax - xiri mill - perspettiva tal - xerrej u l-probabbiltà tagħhom li jixtru.

Minħabba l-perspettivi differenti ta 'kull wieħed, mhux neċessarjament hemm allinjament konċiż bejn it-tnejn. Xi eżempji:

  • Xerrej qed jirriċerka problema li għandhom (Vjaġġ tax-Xerrej Stadju 1) u għandek white paper komprensiva dwar is-suġġett li tedukahom bis-sħiħ, tipprovdi soluzzjonijiet, u tħalli impatt inkredibbli fuqhom dwar il-kompetenza tal-kumpanija tiegħek. Huma beħsiebhom (Stadju D tal-Lembut tal-Bejgħ) biex tixtri l-prodott tiegħek sakemm l-evalwazzjoni tmur tajjeb.
  • Xerrej jista 'jsir konxji (Stadju A tal-Lembut tal-Bejgħ) tal-prodott jew servizz tiegħek fil-websajt soluzzjonijiet fażi (Vjaġġ tax-Xerrej Stadju 4). Forsi identifikaw il-problema, bnew ħtiġijiet, u mbagħad sabu rapporti ta 'analisti jew artikoli li jitkellmu dwar soluzzjonijiet disponibbli fis-suq.
  • Membru tat-tim jista ' tevalwa is-soluzzjoni tiegħek (Stadju Lembut Stadju E) u mbagħad irritorna mat-tim u skwalifika s-soluzzjoni tiegħek (Stadju 6 tal-Vjaġġ tax-Xerrej) talli neqsin karatteristiċi speċifiċi jew funzjonalità.
  • Xerrej ta 'search engine għandu l-intenzjoni li jixtri (Stadju D tal-Lembut tal-Bejgħ), tivvalida l-klassifikazzjonijiet, ir-reviżjonijiet u l-prezzijiet tal-prodott tiegħek (Vjaġġ tax-Xerrej Stadju 5) iżid il-prodott mal-karrettun tagħhom iżda jabbanduna. Int tibgħathom emails tal-karretti abbandunati u meta jkollhom baġit, jagħmlu x-xiri.

Timing huwa mod ieħor li hemm allinjament ħażin bejn it-tnejn. Xi xerrejja jistgħu jieħdu ġimagħtejn biex jiddeċiedu li jagħmlu xirja. Oħrajn jistgħu jistennew sena qabel ma jiddeċiedu li jagħmlu xirja. Kulħadd miexi matul il-vjaġġ tax-xerrej u l-lembut tal-bejgħ tiegħek b'veloċitajiet differenti.

Bħala riżultat, it-tim tal-kummerċ tiegħek jista 'jagħti ħafna attenzjoni biex iħalli impatt fuq kull stadju tal-vjaġġ tax-xerrej biex javvanza lill-persuna (bil-pass tagħhom stess) minn stadju għall-istadju li jmiss. Dan mhux dejjem iseħħ b'mod lineari ... xerrej jista 'jimxi' l quddiem u 'l quddiem bejn l-istadji tal-vjaġġ tax-xerrej matul iż-żmien.

Madankollu, it-tim tal-bejgħ tiegħek qed joqgħod attent ħafna żmien biex tagħlaq u tiġbed il-prospett mill-lembut tal-bejgħ sabiex ikunu jistgħu jbassru t-tkabbir tad-dħul tagħhom (u l-potenzjal tal-kummissjoni). It-tim tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek kiseb il-prospetti fil-firxa ta 'punteġġ ... issa qed japplikaw il-pressjoni u jipprovdu r-riżorsi biex jiksbu l-ftehim fiż-żona aħħarija.

Tara kif it-tnejn ma jallinjawx?

Il-viżwalizzazzjoni u l-kejl tal-lembut tal-bejgħ tiegħek huwa kritiku biex tipproġetta d-dħul downstream tiegħek u l-prestazzjoni ġenerali tal-isforzi tal-kummerċ u tal-bejgħ tiegħek. B'mod ġenerali, trid tkun żgur li int jiċċaqalqu kull ċomb kwalifikat minn stadju wieħed tal-lembut tal-bejgħ għall-ieħor.

Dan se jipprovdi lid-dipartimenti tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tiegħek b'kunfidenza li l-opportunitajiet għas-sewqan tad-dħul qed jiżdiedu.

Aqra Aktar Dwar Lembut tal-Bejgħ

Need Help?

Jekk għandek bżonn għajnuna biex tanalizza l-librerija tal-kontenut tiegħek u tivverifika kontra l-persuni u l-istadji tiegħek, allura timplimenta lembut tal-bejgħ biex tkejjel b'mod preċiż l-isforzi tal-kummerċ tiegħek, għarrafni! Jekk tixtieq tkellimni dwar il-bini ta 'programm apposta għall-organizzazzjoni tiegħek biex titħarreġ, jekk jogħġbok ikkuntattja lili. Għall-biċċa l-kbira tal-klijenti, fil-fatt nagħmel it-tnejn - nikkonsultah u ngħinhom fil-bini tal-qafas kif ukoll neduka lill-impjegati tagħhom dwar kif jeżegwixxu, ikejlu u jottimizzaw l-istrateġiji tal-kummerċ tiegħek.

2 Kummenti

  1. 1

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.