Reklamar tat-TeknoloġijaAnalitiċi & IttestjarKontenut MarketingCRM u Pjattaformi tad-DejtaKummerċ elettroniku u bejgħ bl-imnutEmail Marketing u AwtomazzjoniMarketing tal-AvvenimentiMarketing tal-Mobile u l-PilloliRelazzjonijiet PubbliċiBejgħ u Taħriġ fil-MarketingAttivazzjoni tal-BejgħSearch MarketingIl-Midja Soċjali u l-Influencer Marketing

Iż-Żieda fit-Titoli tax-Xogħol tad-Dħul fil-Bejgħ u l-Marketing

B'analista wieħed jagħti riċessjoni globali a 98% probabbiltà, huwa kważi garantit li n-negozji se jiffaċċjaw sfidi sinifikanti fis-sena l-ġdida. Il-korporazzjonijiet wieġbu għat-tkabbir bil-mod antiċipat - flimkien mar-rati ta 'inflazzjoni astronomiċi - billi ffriżaw investimenti strateġiċi u jimplimentaw miżuri ta' trażżin tal-ispejjeż biex jibnu r-reżiljenza tagħhom. 

Bħala riżultat, l-ambjent tal-bejgħ sar dejjem aktar diffiċli. X'jistgħu jagħmlu l-bejjiegħa biex jippreparaw għall-bejgħ waqt riċessjoni? 

L-aktar kritiku, il-kumpaniji għandhom jagħtu ħarsa lejn l-org chart tagħhom, billi jallinjaw sew it-timijiet interni mis-suċċess tal-prodott u l-klijent għall-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni. Kull persuna fi ħdan dawk it-timijiet allinjati trid tkun taf kif jidher is-suċċess għall-organizzazzjoni tagħhom. U bi tnaqqis fis-suq fl-orizzont, is-suċċess ifisser ħaġa waħda: dħul. 

Kif tiffoka singular fuq dħul impatt fuq ir-rwoli u r-responsabbiltajiet interni? Il-kumpaniji, filwaqt li jirrikonoxxu li l-ġenerazzjoni tad-dħul u t-tkabbir huma aktar minn sempliċi bejgħ, se jżidu t-titli tax-xogħol iffukati fuq id-dħul. Minflok operazzjonijiet ta 'bejgħ u marketing, se nibdew naraw operazzjonijiet ta' dħul. Min-naħa tagħhom, l-uffiċjali kap tal-bejgħ se jiġu sostitwiti b'uffiċjali kap tad-dħul aktar orjentati lejn ir-riżultati. 

Id-Dħul Isaltan Suprem

L-effiċjenza u t-trasparenza jitjiebu meta l-linja bejn il-kummerċjalizzazzjoni u l-bejgħ tiċċajpar u l-eżekuttivi jifhmu li d-dħul għandu jkun inizjattiva għall-kumpanija kollha. Hekk kif il-mexxejja jbiddlu l-ħsieb tagħhom u jirrikonoxxu li r-responsabbiltà li jmexxu d-dħul taqa’ fuq il-bejgħ, il-marketing, u, timijiet ta 'suċċess tal-klijenti, rwoli komprensivi ma' dħul fit-titlu se jsir aktar popolari. Hawn huma xi wħud minn dawk ir-rwoli:

  • Uffiċjal Kap tad-Dħul (CRO) – eżekuttiv anzjan li huwa responsabbli biex imexxi t-tkabbir tad-dħul u jissorvelja l-funzjonijiet kollha li jiġġeneraw id-dħul fi ħdan organizzazzjoni. Is-CRO huwa tipikament responsabbli biex imexxi t-timijiet tal-bejgħ, il-kummerċjalizzazzjoni u s-suċċess tal-klijenti, u jallinja l-isforzi tagħhom biex jottimizzaw il-ġenerazzjoni tad-dħul.
  • Maniġer tal-Kont tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli għall-ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-kontijiet ewlenin biex tmexxi t-tkabbir tad-dħul.
  • Analista tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli biex tanalizza d-dejta u tagħmel rakkomandazzjonijiet biex ittejjeb il-prestazzjoni tad-dħul.
  • Xjentist tad-Dejta tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli biex tuża d-dejta u l-analitika biex tmexxi t-tkabbir tad-dħul u/jew it-tagħlim tal-magni u l-AI biex tiskurja u timmira prospetti kif ukoll tbassar it-tkabbir tad-dħul.
  • Maniġer tat-Tkabbir tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli biex tidentifika u ssegwi opportunitajiet ġodda għat-tkabbir tad-dħul.
  • Maniġer tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli biex tiżviluppa u timplimenta strateġiji biex tottimizza l-ġenerazzjoni tad-dħul għal negozju.
  • Maniġer tal-Operazzjonijiet tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli għall-koordinazzjoni u l-ottimizzazzjoni tad-diversi proċessi, sistemi u data li jappoġġaw iċ-ċiklu tad-dħul minn tarf sa tarf.
  • Dħul Planner – Din il-persuna hija responsabbli biex tiżviluppa tbassir tad-dħul u baġits.
  • Direttur tal-Istrateġija tad-Dħul – Din il-persuna hija responsabbli għall-iżvilupp u l-eżekuzzjoni ta’ strateġiji ta’ dħul fit-tul għal negozju.
  • Revenue Success Manager – Din il-persuna hija responsabbli biex tgħin lill-klijenti jiksbu r-riżultati mixtieqa tagħhom u timmassimizza l-valur li jirċievu minn prodott jew servizz, sabiex tmexxi t-tkabbir tad-dħul għall-kumpanija. Il-Maniġer tas-Suċċess tad-Dħul jista’ wkoll ikun responsabbli biex jidentifika opportunitajiet ta’ upsell u cross-sell ma’ klijenti eżistenti, u għall-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ strateġiji biex iżidu ż-żamma u l-espansjoni tal-klijenti.

Rwoli iċċentrati fuq id-dħul se jitfaċċaw dejjem aktar fuq bordijiet tax-xogħol minħabba li jaqbdu l-għanijiet tal-marketing, il-bejgħ u t-timijiet tal-prodotti, u jpoġġuhom taħt umbrella waħda. Fil-fatt, dan jimmira tradizzjonalment għanijiet differenti lejn l-istess stilla tat-tramuntana li ma tiflaħx: ġenerazzjoni ta 'profitt.

Rwoli ġodda ta' dħul jiftħu wkoll il-bieb għal perspettiva organizzattiva aggornata. B2B negozji qabel iffokaw fuq l-ismarketing — iż-żwieġ bejn it-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni — u l-allinjament tal-bini. Iżda l-munzell tat-teknoloġija f'sidi u l-interessi konkorrenti qasmu t-timijiet tal-marketing, il-bejgħ u s-suċċess tal-klijenti, u biddlu l-koeżjoni vera f'ħolma tal-pipe. Organ chart rejuvenated iċċentrat madwar id-dħul hija soluzzjoni kruċjali għaliex tinkoraġġixxi lill-membri tat-tim tal-ismarketing biex jaħdmu flimkien, mhux biss b'mod parallel. Din l-għaqda tfisser inqas sigħat moħlija fuq proġetti mhux importanti u, l-aktar importanti, ġenerazzjoni ta’ dħul akbar.

Il-koeżjoni tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tista 'twassal 32% dħul ogħla.

Aberdeen

Issa immaġina l-possibbiltajiet ta 'allinjament totali permezz tad-dħul.

Rwoli Ġodda = Strateġiji ġodda

In-negozji jridu jinvestu wkoll fit-teknoloġija li tappoġġja l-istruttura l-ġdida tal-operazzjonijiet tad-dħul. Storikament, it-timijiet tal-marketing u tal-bejgħ ħadmu f'munzelli ta 'teknoloġija separati, ħolqu data siled u timijiet skonnettjati. Imma m'għandux għalfejn ikun hekk.

RevTech se tiddefinixxi l-marketing u l-pajsaġġ tal-bejgħ. RevTech tgħaqqad id-distakk bejn il-kummerċjalizzazzjoni u l-bejgħ, tikkoordina d-dejta u timbotta sforzi mal-organizzazzjoni kollha lejn skop wieħed: id-dħul. Meta t-timijiet ikunu allinjati madwar għan ewlieni wieħed, tkabbir tan-negozju, marġini ta 'profitt imtejba u rati ta' bejgħ ogħla huma mhux biss possibbli iżda probabbli. 

Li t-timijiet tal-marketing u tal-bejgħ jiġu sinkronizzati huwa essenzjali, iżda l-biċċa li jmiss tal-puzzle hija ugwalment importanti. It-timijiet tal-prodotti jridu jallinjaw ukoll mal-ħbieb tagħhom fil-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni biex iwasslu riżultati. Il-mexxejja tan-negozju għandhom jikkunsidraw li jgħaqqdu timijiet tal-prodott u tal-kummerċjalizzazzjoni taħt l-istess maniġer għall-aħjar sinerġija. Barra minn hekk, meta jiġu allinjati mill-ġdid it-timijiet, huwa kritiku li jiġu adottati teknoloġiji li jippermettu viżibilità u għarfien dwar is-sentiment tal-klijenti. Meta t-timijiet tal-marketing jew tal-bejgħ ma jaqsmux din id-dejta ma 'timijiet oħra, l-aġenti tas-suċċess tal-klijenti ma jkollhomx għarfien dwar kif iwasslu prodott mill-aqwa. 

U li jkollok munzell RevTech li jipprovdi esperjenza soda tal-klijent huwa aktar importanti minn qatt qabel. Il-klijenti tal-lum jistennew esperjenza personalizzata ħafna.

66% tal-klijenti B2B jistennew l-istess personalizzazzjoni jew aħjar fil-ħajja professjonali tagħhom (vs. fil-ħajja personali tagħhom).

Forrester

In-negozji ma jistgħux jibqgħu jgħixu billi jgħaddu b'mod goff iċ-ċomb jew imbotta l-kontenut ġeneriku lill-klijenti. Prijoritizzazzjoni RevOps titoli u investiment fi solidu RevTech munzell jieħu l-suppożizzjonijiet mill-ħolqien ta 'esperjenza bla xkiel għall-impjegati u l-klijenti bl-istess mod.

Kull riċessjoni se tispiċċa. Xi negozji se jużaw it-tnaqqis fis-suq biex ikunu kreattivi, ikunu kawti bl-infiq, u jipprijoritizzaw it-teknoloġija u r-responsabbiltajiet iffukati fuq id-dħul. Negozji oħra se jnaqqsu l-baġits tal-kummerċjalizzazzjoni mal-ewwel sinjal ta 'riċessjoni u jkollhom żmien diffiċli biex jerġgħu jsibu rwieħhom meta jibda l-irkupru tas-suq. Tħallix l-organizzazzjoni tiegħek taqa' f'din l-aħħar kategorija. 

Joe McNeill

Joe McNeill huwa l-Uffiċjal Kap tad-Dħul fi Influw2 u Mexxej tal-Bejgħ tat-Teknoloġija B2B li jgħaqqad entużjażmu għat-twassil tas-servizz tal-klijenti, għoti ta’ setgħa lill-impjegati, u operazzjonijiet ta’ dħul b’saħħithom biex ipoġġu lill-organizzazzjonijiet biex jitkabbru u jikbru.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.