Kummerċ elettroniku u bejgħ bl-imnut

Reviżjonijiet tal-Prodott tal-Kummerċ Elettroniku: 7 Raġunijiet Għaliex Ir-Reviżjonijiet onlajn huma essenzjali għall-marka tiegħek

Wieħed forsi nnota kif qed isir dejjem aktar komuni għan-negozji, speċjalment għal dawk fis-settur tal-kummerċ elettroniku, biex jinkludu reviżjonijiet fuq il-websajts tagħhom. Dan mhux każ ta 'moda, iżda żvilupp li wera li huwa effettiv ħafna biex jaqla' l-fiduċja tal-klijenti.

għall negozji tal-kummerċ elettroniku, huwa vitali li tirbaħ il-fiduċja tal-klijenti, speċjalment dawk għall-ewwel darba, peress li m'hemm l-ebda mod biex jaraw il-prodotti fl-attwalità tagħhom. Ħafna klijenti joqogħdu lura milli jixtru minn ħwienet iżgħar onlajn peress li jidhru li huma inqas affidabbli meta mqabbla ma 'plejers akbar.

Waħda mill-għodod li qed jgħinu biex dan jiġi indirizzat hija reviżjoni onlajn, u dawn li ġejjin huma wħud mill-aħjar raġunijiet għaliex għandek timplimentah fuq is-sit tiegħek:

Għaliex ir-reviżjonijiet onlajn huma essenzjali għall-marka tiegħek

  1. Ir-reviżjonijiet onlajn isuqu x-xiri - L-ewwel raġuni għaliex huwa essenzjali għall-marka tiegħek li jkollok reviżjoni onlajnhija li tinfluwenza lin-nies biex jixtru. Għal darb'oħra, dan huwa primarjament meħtieġ għax-xerrejja għall-ewwel darba peress li m'għandhom l-ebda esperjenza minn qabel man-negozju tiegħek. Peress li r-reviżjonijiet onlajn jagħtu spinta lill-prova soċjali, u billi r-reviżjonijiet onlajn jiġu minn klijenti oħra, aktar probabbli li klijenti ġodda jikkunsidrawha u jixtruha. Il-klijenti għall-ewwel darba jiddependu ħafna fuq ir-reazzjonijiet mill-klijenti li għandhom esperjenza miegħek, u jekk ir-rispons huwa serħan il-moħħ biżżejjed, ix-xerrejja tiegħek għall-ewwel darba huma aktar probabbli li jlestu x-xiri tagħhom. 
  2. Ir-reviżjonijiet onlajn tagħmlek aktar viżibblie - Reviżjoni onlajn hija kontenut fih innifsu. Il-kontenut għadu wieħed mill-aktar fatturi sinifikanti fl-ottimizzazzjoni tal-magna tat-tiftix, u għalhekk li jkollok kontenut fil-forma ta 'reviżjonijiet onlajn jista' jgħin biex il-marka tiegħek issir aktar viżibbli. Dak li hu kbir dwaru huwa li jiġi mill-klijenti tiegħek u allura ma jkollokx bżonn tonfoq aktar sforz f'dan il-qasam. Forsi l-unika sfida hawnhekk hija li tħeġġeġ lill-klijenti tiegħek jipprovdu l-feedback tagħhom, u bit-tama li jipprovdu dawk pożittivi.
  3. Reviżjonijiet onlajn iġiegħluk tidher affidabbli -Fuq quddiem nett tal-importanza tar-reviżjoni onlajn hija li tagħti spinta lill-affidabbiltà tal-marka tiegħek. Huwa preċiż ħafna kemm hu ta 'sfida li taqla' l-fiduċja tal-klijenti għall-ewwel darba, speċjalment jekk il-marka tiegħek mhijiex daqshekk popolari. Billi jkollok reviżjonijiet online, qed taħdem biex ittejjeb l-affidabbiltà tal-marka tiegħek. Kun żgur li tagħmel l-almu tiegħek biex taqla 'għall-inqas għan-negozju tiegħek b'mod ġenerali, kif ukoll iż-żieda ta 'ritratti ta' prodotti ta 'kwalità għoljau offerti minħabba li studji wrew kif klassifikazzjonijiet aktar baxxi minn erba 'stilel jaffettwaw b'mod negattiv in-negozju u ċ-ċansijiet ta' prodott li jirbaħ il-fiduċja ta 'klijenti futuri. Imma qatt tħejji l-klassifikazzjonijiet tiegħek - dan mhuwiex etiku, u qatt m'għandek tieħu din it-triq.
  4. Reviżjonijiet onlajn jespandu l-konversazzjonijiet dwarek - Ħaġa oħra kbira dwar ir-reviżjonijiet online hija li tgħin biex tinfirex il-kelma tal-marka tiegħek. Reviżjonijiet pożittivi magħmula mill-klijenti, speċjalment meta jidhru fis-sit tiegħek, jinkoraġġixxu lil dawn il-klijenti biex jaqsmuhom man-netwerks tagħhom, u jippermettu lill-marka tiegħek tmur safejn jaslu dawn il-postijiet. Allura agħmel l-almu tiegħek biex tidher feedback tal-klijenti eċċellenti, u pprattika r-risposta għal dawn ir-reazzjonijiet ukoll. Ikun tajjeb ukoll jekk l-isforz tiegħek biex tidher il-feedback tal-klijenti jmur lil hinn mis-sit tiegħek. Agħmilha mal-kanal tal-marketing tal-midja soċjali tiegħek. B'dan il-mod, ikun saħansitra iktar komdu għall-klijenti tiegħek li jaqsmu dan. 
  5. Ir-reviżjonijiet onlajn huma dejjem aktar essenzjali għat-teħid tad-deċiżjonijiet - Meta tifhem l-importanza tar-reviżjonijiet onlajn, inti marbut li tirrealizza li għandha tifforma parti mill-istrateġija tal-marketing tiegħek. Huwa iktar importanti minn qatt qabel għalik li tidħol f'dan meta tfassal il-kampanji tiegħek. Għandek tittratta r-reviżjonijiet onlajn bħala kampanja waħedha, toħroġ bi strateġiji differenti li għandhom l-għan li jagħtu spinta lill-ħila tiegħek li taqla 'rispons pożittiv, u timmassimizza r-riżultati. Fejn possibbli, ipprova wkoll tintegrah fil-kampanji l-oħra tiegħek. Ipprova toħroġ bi gimmicks li jinvolvu ruħhom ħafna bħal kompetizzjonijiet fejn il-klijenti tiegħek jagħtuk l-aħjar feedback tagħhom fuq il-prodotti tiegħek. Inti marbut li taqla 'ħafna feedback kbir b'dan il-mod. 
  6. Ir-reviżjonijiet onlajn għandhom impatt definit fuq il-bejgħ - Filwaqt li ssemma li r-reviżjonijiet onlajn jinfluwenzaw ix-xiri, u b'hekk il-bejgħ għandu jkun affettwat b'mod pożittiv, jagħmel aktar minn sempliċement dak biex iżid il-bejgħ tiegħek. Ir-reviżjonijiet onlajn mhux biss jirbħu xerrejja għall-ewwel darba, iżda wkoll itejbu l-lealtà tal-marka, u jippermettu lill-klijenti tiegħek ikomplu jagħmlu negozju miegħek. U sakemm tibqa 'tipprovdi prodotti u servizzi ta' kwalità, tibqa 'taqla' rispons pożittiv, u ċ-ċiklu jibqa 'għaddej. Huwa kruċjali li tkun konsistenti mad-dedikazzjoni tiegħek għall-kwalità. Billi tagħmel dan, inti żgur li żżid il-bejgħ tiegħek kontinwament.
  7. Reviżjonijiet online jagħtuk linja miftuħa għall-konsumaturi - Fl-aħħarnett, ir-reviżjonijiet onlajn iservu bħala kanal għall-komunikazzjoni mal-klijenti tiegħek. U l-etikett tal-lum jeħtieġ li n-negozji jirrispondu. Dan irrispettivament minn jekk ir-rispons huwiex pożittiv jew negattiv. Filwaqt li huwa ferm pjaċevoli u faċli li tirrispondi għal rispons pożittiv, inti wkoll meħtieġ li tirrispondi għal dawk negattivi. Int trid turi lill-klijenti l-oħra tiegħek kif tkun tista 'tindirizza kwalunkwe feedback negattiv li l-klijenti tiegħek jistgħu jipprovdu. Għal darb'oħra, m'intix permess li tħejji r-rispons li jġib in-negozju tiegħek. Dak li għandek tagħmel hu li tittrattahom minn quddiem. Int trid tipprova li n-negozju tiegħek għandu pussess sod tas-sitwazzjoni. 

Aħdem fuq ir-reviżjonijiet online tiegħek biex tagħti spinta lill-marka tiegħek

Ir-raġuni ta 'hawn fuq tispjega b'mod ċar għaliex huwa essenzjali għan-negozju tiegħek li tagħmel użu minn reviżjonijiet online. Jekk għad m'għandekx, kun żgur li tibda issa. Jekk diġà tagħmel dan, kun żgur li taħdem fuqu aktar biex tkun tista 'timmassimizza l-benefiċċji li tista' tikseb minnha. Huwa essenzjali li jkollok reviżjonijiet online għan-negozju tiegħek. Dan mhux negozjabbli u għalhekk kun żgur li tagħmel użu minnu għall-akbar potenzjal tiegħu.

Juliette Anderson

Juliette Anderson hija Speċjalista tal-Komunità ta 'Outreach għal kumpanija li tissodisfa l-kummerċ elettroniku li tispeċjalizza fis-sħubija ma' bejjiegħa onlajn li għandhom piż medju tal-pakkett ta '5+ liri jew aktar. Hija taħdem id f'id ma 'ħwienet tal-kummerċ elettroniku biex tikseb l-aħjar bejgħ għal erba' snin diġà. L-ispeċjalità tagħha tinsab fil-marketing tal-midja soċjali u promozzjonijiet imħallsa.

Artikli relatati

Lura għall-buttuna ta 'fuq
Agħlaq

Adblock Individwat

Martech Zone huwa kapaċi jagħtik dan il-kontenut mingħajr ebda spiża għaliex aħna monetize is-sit tagħna permezz ta 'dħul minn reklam, links affiljati, u sponsorships. Napprezzaw jekk tneħħi l-imblokkatur tar-reklami tiegħek hekk kif tara s-sit tagħna.