Einstein: Kif is-Soluzzjoni AI tal-Salesforce Tista 'Tmexxi l-Prestazzjoni tal-Marketing u tal-Bejgħ

Salesforce Einstein

Id-dipartimenti tal-kummerċjalizzazzjoni ta 'spiss ma għandhomx biżżejjed persunal u xogħol żejjed - jibbilanċjaw il-ħin meta jiċċaqilqu dejta bejn sistemi, jidentifikaw opportunitajiet, u jużaw kontenut u kampanji biex iżidu l-għarfien, l-impenn, l-akkwist, u ż-żamma. Xi drabi, madankollu, nara kumpaniji li qed jitħabtu biex ilaħħqu meta jkun hemm soluzzjonijiet reali hemmhekk li jnaqqsu r-riżorsi meħtieġa biex iżidu l-effettività ġenerali.

L-intelliġenza artifiċjali hija waħda minn dawk it-teknoloġiji - u diġà qed tipprova tipprovdi valur reali lill-kummerċjanti hekk kif nitkellmu. Kull wieħed mill-oqfsa ewlenin tal-kummerċ għandu l-magna AI tagħhom stess. Bid-dominanza ta ’Salesforce fl-industrija, il-klijenti ta’ Salesforce u Marketing Cloud għandhom bżonn jagħtu ħarsa lejhom Einstein, Il-pjattaforma AI tal-Salesforce. Filwaqt li bosta magni AI jeħtieġu ħafna żvilupp, Salesforce Einstein ġie żviluppat biex jiġi skjerat bi programmazzjoni u integrazzjonijiet minimi matul il-munzell tal-bejgħ u l-kummerċ tal-Salesforce ... kemm jekk B2C jew B2B.

Raġuni ewlenija għaliex l-AI qed issir hekk prominenti fil-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni hija li, jekk tintuża b'mod korrett, tneħħi l-preġudizzju intern tat-timijiet tal-kummerċ tagħna. Il-kummerċjanti għandhom it-tendenza li jispeċjalizzaw u jimxu fid-direzzjoni li huma l-aktar komdi meta niġu għall-istrateġiji tal-immarkar, il-komunikazzjoni u l-eżekuzzjoni. Ħafna drabi aħna niddeffsu permezz tad-dejta biex nappoġġjaw il-premessa li għandna l-iktar fiduċja fiha.

Il-wegħda tal-AI hija li tipprovdi opinjoni imparzjali, ibbażata fuq il-fatt, u waħda li tkompli titjieb maż-żmien hekk kif tiġi introdotta dejta ġdida. Filwaqt li nafda l-imsaren tiegħi, jien dejjem impressjonat bis-sejbiet li tipproduċi l-AI! Fl-aħħar mill-aħħar, nemmen li jeħlisli l-ħin tiegħi, li jippermettili niffoka fuq soluzzjonijiet kreattivi bil-benefiċċju ta 'dejta u sejbiet oġġettivi.

X'inhu Salesforce Einstein?

Einstein jista 'jgħin lill-kumpaniji jieħdu deċiżjonijiet aktar malajr, jagħmlu l-impjegati aktar produttivi, u jagħmlu l-klijenti kuntenti billi jużaw intelliġenza artifiċjali (AI) madwar il-Pjattaforma 360 tal-Klijent Salesforce. L-interface tal-utent tiegħu jeħtieġ programmazzjoni minima u juża t-tagħlim tal-magni biex jieħu dejta storika biex ibassar jew jottimizza l-isforzi futuri tal-kummerċ u tal-bejgħ.

Hemm diversi modi kif tista 'tintuża l-intelliġenza artifiċjali, hawn huma l-benefiċċji ewlenin u l-karatteristiċi ta' Salesforce Einstein:

Salesforce Einstein: Tagħlim bil-Magni

Ikseb aktar tbassir dwar in-negozju u l-klijenti tiegħek.

  • Skoperta Einstein - Spinta l-produttività u tiskopri xejriet rilevanti fid-dejta kollha tiegħek, kemm jekk tgħix fil-Salesforce kif ukoll barra. Sib għarfien u rakkomandazzjonijiet sempliċi tal-AI għal problemi iebsa. Imbagħad, ħu azzjoni fuq is-sejbiet tiegħek mingħajr qatt titlaq minn Salesforce.

Salesforce Einstein Discovery

  • Bennej tat-Tbassir ta ’Einstein - Jipprevedu r-riżultati tan-negozju, bħall-valur tat-taħwid jew tal-ħajja. Oħloq mudelli ta 'AI personalizzati fuq kwalunkwe qasam jew oġġett tal-Salesforce bi klikks, mhux kodiċi.

Salesforce Einstein Prediction Builder

  • Einstein Next Best Action - Twassal rakkomandazzjonijiet ippruvati lill-impjegati u lill-klijenti, eżatt fl-apps fejn jaħdmu. Iddefinixxi rakkomandazzjonijiet, toħloq strateġiji ta 'azzjoni, tibni mudelli ta' tbassir, turi rakkomandazzjonijiet, u attivat l-awtomazzjoni.

Salesforce Einstein Next Best Action

Salesforce Einstein: Ipproċessar tal-Lingwa Naturali

Uża l-NLP biex issib mudelli lingwistiċi li tista 'tuża biex twieġeb mistoqsijiet, twieġeb għal talbiet, u tidentifika konversazzjonijiet dwar il-marka tiegħek fuq il-web.

  • Lingwa Einstein - Jifhmu kif iħossuhom il-klijenti, jindirizzaw awtomatikament l-inkjesti, u jissimplifikaw il-flussi tax-xogħol tiegħek. Ibni l-ipproċessar tal-lingwa naturali fl-apps tiegħek biex tikklassifika l-intenzjoni u s-sentiment sottostanti f'korp ta 'test, tkun xi tkun il-lingwa.

Salesforce Lingwa Einstein

  • Einstein Bots - Ibni, tħarreġ u tuża faċilment bots apposta fuq kanali diġitali li huma konnessi mad-dejta tas-CRM tiegħek. Ittejjeb il-proċessi tan-negozju, tagħti s-setgħa lill-impjegati tiegħek, u tferraħ lill-klijenti tiegħek.

Salesforce Einstein Bots

Salesforce Einstein: Viżjoni tal-Kompjuter

Il-viżjoni bil-kompjuter tinkludi identifikazzjoni tal-mudell viżwali u proċessar tad-dejta biex issegwi l-prodotti u l-marka tiegħek, tirrikonoxxi test f'immaġini, u aktar.

  • Viżjoni Einstein - Ara l-konversazzjoni kollha dwar il-marka tiegħek fuq il-midja soċjali u lil hinn. Uża rikonoxximent intelliġenti tal-immaġini fl-apps tiegħek billi tħarreġ mudelli ta 'tagħlim fil-fond biex tirrikonoxxi l-marka tiegħek, il-prodotti, u aktar.

Salesforce Einstein Viżjoni

Salesforce Einstein: Rikonoxximent Awtomatiku tad-Diskors

Ir-rikonoxximent awtomatiku tad-diskors jittraduċi l-lingwa mitkellma f'test. U Einstein jieħu pass ieħor, billi jpoġġi dak it-test fil-kuntest tan-negozju tiegħek. 

  • Leħen Einstein - Ikseb aġġornamenti ta 'kuljum, tagħmel aġġornamenti, u ssuq daxxbords billi sempliċement titkellem ma' Einstein Voice Assistant. U, oħloq u tniedi l-assistenti tal-vuċi tad-dwana tiegħek, bil-marka tad-ditta b'Einstein Voice Bots.

Salesforce Einstein Voice

Żur is-sit ta 'Salesforce Einstein għal informazzjoni addizzjonali dwar il-prodott, intelliġenza artifiċjali, riċerka AI, Każijiet ta' Użu, u Mistoqsijiet Frekwenti.

Salesforce Einstein

Kun żgur li tikkuntattja lil tiegħi Ditta ta 'konsulenza u implimentazzjoni tal-Salesforce, Highbridge, u nistgħu ngħinuk biex tuża u tintegra kwalunkwe waħda minn dawn l-istrateġiji.

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.