Klijenti Sinjuri Jixtiequ Kura Soċjali mal-Klijent
Strateġija ewlenija tal-kummerċjalizzazzjoni tal-midja soċjali għandha tinkorpora s-servizz tal-konsumatur. Ħafna kumpaniji jiddifferenzjaw it-tnejn, iżda l-klijenti tiegħek m'għandhom l-ebda separazzjoni bħal din. Ladarba tkun soċjali, huma ser jużaw dan il-kanal għal mistoqsijiet, kummenti u ilmenti. L-aħbar it-tajba hija li int tista 'verament turi l-ħiliet tiegħek fis-servizz tal-konsumatur fil-pubbliku, b'hekk marketing kemm tagħmlu tajjeb bi prospetti.
Liema kumpaniji jistgħu ma jirrealizzawx huwa li huma l-klijenti tiegħek bl-akbar baġits li jippreferu l-kura soċjali u s-servizz tal-konsumatur. Ħalli dak jinżel daqsxejn ...
Dawk li jaqilgħu ħafna b’mod partikolari jagħmlu l-akbar użu ta ’netwerks soċjali għas-servizz tal-konsumatur. Kumpaniji li jonqsu milli jieħdu vantaġġ minnu qed jitilfu opportunità biex itejbu l-esperjenzi tal-marka u jikbru. McKinsey & Company
Il-kumpaniji għandhom bżonn jinkorporaw strateġija ta 'servizz tal-konsumatur fl-istrateġija tal-midja soċjali tagħhom li tirrotta u ssolvi kwistjonijiet ta' servizz tal-konsumatur kemm jista 'jkun malajr. Li tħalli l-kwistjonijiet jkaxkru se jeqirdu l-awtorità tiegħek u l-fiduċja li hija meħtieġa biex tbiddel il-prospetti f'klijenti u l-klijenti f'fannijiet.