Social Media + Analytics = Mhux preċiż

Depositphotos 51404187 s

Kieku nistaqsik liema sors ipprovda aktar traffiku lis-sit tiegħek, Twitter jew Facebook ... kif tista 'tiddetermina dan? Il-maġġoranza tal-web analytics l-utenti jidħlu u jħarsu lejn is-sorsi ta 'referenza tagħhom u joħorġu bil-valur. Dik hija problema.

Xi kumpaniji sempliċement iżidu "twitter.com" bħala sors li jirreferi u jaħsbu li tagħmel l-ingann. Mhux il-każ. L-għadd ta 'viżitaturi li jirreferu minn twitter.com huwa biss dawk in-nies li għafsu fuq link minn paġna tal-web miftuħa ta' twitter.com u għamluha għall-paġna tiegħek. Jekk ma temminnix, agħti ħarsa lejn segment hawn taħt minn hootsuite.com u minn twitter.com:

segmentazzjoni

Mill-inqas ma 'Hootsuite, tara sit ta 'referenza .... jew int? Ukoll, jekk qed nuża l-Hootsuite applikazzjoni fuq id-Droid jew l-iPhone tiegħi, fil-fatt ma naraxHootsuite bħala sit ta 'referenza! Fil-fatt, kwalunkwe kollegament li jiġi minn applikazzjonijiet huwa identifikat bħala traffiku dirett mingħajr referrer.

Ouch. U sejra biss għall-agħar.

L-applikazzjonijiet jiddominaw it-twitterverse u qed jibdew jitfaċċaw ma 'Facebook ukoll. Hekk kif ilkoll nimxu lejn il-mowbajl, aħna lkoll qed naħdmu ma 'applikazzjonijiet tal-mowbajl u nikkonnettjaw. Jiena nuża l-Adium biex nitkellem fuq Facebook ... allura kull meta nikklikkja fuq link li xi ħabib ta 'Facebook jibgħatli, it-traffiku mhu riferut xejn lil Facebook. Juri bħala żjara diretta mingħajr referrer.

Bħala riżultat, il-kumpaniji qed jissottovalutaw it-traffiku tal-midja soċjali tagħhom billi jiddependu fuq informazzjoni mhux kompluta analytics. Peress li l-maġġoranza tad-dinja online tuża Google, mhix se tmur għall-aħjar. Huwa dubjuż li Google se jibni analytics portal għall-ħbieb tagħha fi facebook or twitter. Allura x'għandek tagħmel kumpanija?

L-ewwel, tista 'tkun trid tinvesti f'parti terza analytics għodda. Il-klijent u l-ħbieb tiegħi f'Webtrends qed jaħdmu fuq sħubija ma 'bit.ly ... mossa li ninsab kunfidenti li se tħawwad analytics dinja.

Mingħajr ma jinvesti f'ġodda analytics pjattaforma, għad hemm affarijiet li tista 'tagħmel.

  1. L-ewwel huwa li tuża l-buttuna uffiċjali ta 'retweet ta' Twitter fuq is-sit tiegħek. Il-buttuna tista 'tinkiteb biex tinkludi kodiċi tal-kampanja li jsegwi ż-żjara lura għall-buttuna tiegħek ... u mbagħad tista' titqassar billi tuża parti terza bħal bit.ly. Jien nirrakkomanda servizz pro ta 'bit.ly biex tippersonalizza u tuża l-URL imqassar tiegħek stess. Jekk tagħmel dan, in-nies ikunu inqas probabbli li jikkopjaw u jwaħħlu l-URL u jqassruhom huma stess.
  2. It-tieni huwa li żżid il-querystring tat-traċċar tal-kampanja tiegħek mal-URL qabel ma tqassarha. Dan jippermettilek li ssegwi Twitter bħala sors f'kampanja u jista 'jipprovdilek miżura ferm aktar preċiża tat-traffiku totali li qed jiġi riferut lilek.

Jekk timbotta l-għalf tal-blog tiegħek għal Twitter billi tuża għodda bħal HootSuite, tista 'żżid il-kodiċi tal-kampanja Google Analytics u tqassarha mal-kont bit.ly tiegħek awtomatikament. Dan ma jħalli l-ebda mistoqsija li l-viżitaturi ġew mingħandek biex timbotta l-għalf tiegħek permezz ta 'Twitterfeed.

Ma ppruvajtx inwaqqaf il-kodiċi tal-buttuna bħal Facebook biex inżid fuq querystring ... M'inix ċert mill-impatt f'dan il-punt, iżda jkun possibbli. Jista 'jkollu problemi meta jkollok żewġ URLs distinti meqjusa bħala li jħobbu, għalkemm ... waħda bil-kodiċi tal-kampanja u waħda mingħajrha.

L-aħħar linja hija li s-sit tiegħek jista 'jkun qed jara ħafna iktar traffiku milli taħseb minn sorsi tal-midja soċjali. L-applikazzjonijiet mobbli u l-applikazzjonijiet tad-desktop idawru l-valuri ta ’dawk iż-żjarat u hemm bżonn ta’ ftit xogħol żejjed biex tgħin tiddetermina minn fejn ġejjin dawk il-viżitaturi. Sakemm naraw xi titjib sinifikanti fl analytics, trid tagħti attenzjoni lil din id-diskrepanza.

6 Kummenti

  1. 1

    Doug, post meraviljuż - din hija l-problema eżatta li kont qed ninnota dan l-aħħar. Semmejt li tista 'żżid il-kodiċi tat-traċċar tal-GA billi tuża TwitterFeed imma ma nistax nara fejn hi dik l-għażla ...

  2. 2
  3. 3

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.