Il-Midja Soċjali Tġiegħel lill-Negozjaturi 'l Bogħod mill-Mass Media?

tendenzi tal-midja soċjali 2017

Din hija infografija pjuttost ta 'javżak minn Sprout Social li għandha xi konsegwenzi aktar profondi minn dawk li l-kummerċjanti jistgħu jkunu lesti li jaċċettaw. L-infografika tissejjaħ 6 Xejriet tal-Midja Soċjali li Se Jieħdu l-2017 u jimxi permezz ta 'kull kanal tal-midja soċjali, kif l-imġieba tal-konsumatur qed tinbidel, u l-avvanz ta' teknoloġiji bħall-intelliġenza artifiċjali.

Flimkien ma 'vidjow fuq talba, teknoloġiji ta' imblukkar tar-reklami, u t-tkabbir ta 'kanali 1: 1 bħal Snapchat u negozjaturi għandhom jerġgħu jikkunsidraw ir-reklamar tal-lott u tal-isplużjoni tagħhom li qed jimpenjaw ruħhom ma' kull sena. Ix-xerrej għandu l-poter issa li jsib dak li għandhom bżonn, meta jkollhom bżonnu, fejn għandhom bżonnu, bi prezz li jriduh. L-għażliet li jiċċekknu għall-kumpaniji jindikaw li jinvestu fl-esperjenza tal-klijenti tagħhom u jibnu relazzjonijiet direttament.

Anke fir-relazzjonijiet bejn in-negozji, kummerċ ibbażat fuq kont qed issuq ir-riżultati. Filwaqt li r-reklamar wiesa 'mhux mejjet, huwa strateġiji mmirati u personalizzati li qed jibdew imexxu l-vjaġġ tal-klijent - mhux ir-reklami ġibs kullimkien li ma jkunux qed ifittxu.

Xejriet tal-Midja Soċjali 2017

  • Lentijiet AI għal Facebook u Instagram - Xi dehra ta ' esperjenzi viżwali ta 'tbassir jista 'jkun fuq l-orizzont qasir għal Facebook, imma m'inix ċert li l-klieb AI jinħelsu f'dan il-punt fil-vjaġġ tagħna tal-midja soċjali. Nissuspetta li l-ewwel użu se jkun li tqabbel ir-reklami mal-gosti viżwali.
  • Aktar Chatbots tas-Servizz tal-Klijent - filwaqt li l-ħtieġa għal relazzjonijiet personalizzati u 1: 1 se jikbru, b'xorti tajba hemm teknoloġiji li jgħinu jnaqqsu r-riżorsi meħtieġa biex jinkisbu riżultati superjuri. Iċ-chatbots jistgħu jintużaw biex jipprovdu informazzjoni dettaljata f'approċċ ta 'konversazzjoni li ma jitfix il-konsumaturi jew in-negozji - kollha filwaqt li jżidu r-rati ta' konverżjoni u jgħinu lill-viżitaturi.
  • Kontenut Imħallas Ikompli Jirrenja - Jekk hemm xi ħaġa li l-kummerċjanti jifhmu hija li l-midja soċjali tibni pont bejn il-prodotti u s-servizzi tiegħek u l-konsumaturi jew negozji li trid iġġibhom quddiemhom. Hekk kif il-pjattaformi tal-midja soċjali jikbru aktar sofistikati, taf li l-pont se jiswa aktar!
  • Prijorità fuq il-Karatteristiċi tan-Negozju & Analytics - M'inix ċert li karatteristiċi hija preċiża - Nemmen li l-benefiċċji, il-valur u l-esperjenza huma fejn il-midja soċjali se tmexxi l-impenn, l-akkwist, iż-żamma, u żżid il-valur tar-relazzjonijiet tagħna mal-klijenti tagħna. L-analitiċi huma imperattivi għal dan - imma nagħżel għal esperjenza sempliċi li tinvolvi milli żżid għadd kbir ta 'fatturi li huma bla sens.
  • Nimxu 'l bogħod mill-Awtomazzjoni - Jien daqsxejn xettiku dwar dan ukoll. Fl-2017, il-kummerċjanti se jkollhom bżonn l-awtomazzjoni kollha li jistgħu jimmaniġġjaw biex jiksbu riżultati superjuri b'riżorsi minimi. Madankollu, jien se nargumenta li għandhom ikunu għodod sofistikati li jisimgħu, jaqsmu, jippersonalizzaw, u jbassru l-impenn li jmiss online permezz tal-midja soċjali.
  • Xiri Soċjali & Xiri Instant - Flimkien mal-abbiltà li faċilment tixtri, tagħti donazzjoni, jew tibgħat rigali, l-ingranaġġ tal-kontenut iġġenerat mill-utent ikun xejra dejjem tikber. Aħna ser naqsmu kariga dwar Stackla dalwaqt dan huwa pjuttost aqwa, billi żżid ir-rati ta 'konverżjoni kultant 30% għal xi prodotti.

Hemm ftit dubju dwar it-tkabbir u s-sofistikazzjoni li l-midja soċjali se jkollha fl-2017. Filwaqt li n-negozji jkomplu jitħabtu - 34% biss tan-negozji żgħar jużaw il-midja soċjali biex jinvolvu ruħhom u jitkellmu mal-klijenti, kważi terz tal-konsumaturi kollha qalu li l-preżenza soċjali ta 'marka kienet l-akbar raġuni biex tipprova prodotti jew servizzi ġodda. U 57% tal-konsumaturi huma aktar probabbli li jixtru minn marka li jsegwu

tendenzi tal-midja soċjali 2017 infografika

What do you think?

Dan is-sit juża Akismet biex inaqqas l-ispam. Tgħallem kif il-kumment tiegħek huwa pproċessat.